Archief - conrad.be: betaald, maar bestelling niet aangekomen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
S

SavaB

Legacy Member
2 weken voor kerstmis heeft mijn moeder een radio besteld bij conrad.be. De winkel belooft 2-4 dagen levertijd, maar toen dat het pakketje eind december nog steeds niet aangekomen was hebben we terug contact opgenomen met de winkel.
Op 3 januari krijgen we een mailtje terug, waarin staat dat ze een onderzoek gestart zijn bij de vervoerder, en dat ze ons iets zullen laten weten zodra er meer bekend is.
Sindsdien niets meer gehoord.

Nu is die radio betaald via online banking gedoe, dus vroeg ik me af wat wij kunnen vragen (eisen?) van de winkel, ofwel om onze radio alsnog opnieuw op te sturen, ofwel om ons geld terug te storten. Uitendelijk zijn ze ondertussen al 4 weken over tijd met hun levering, en nog steeds geen bericht van hun kant.

Als het Belgisch recht van toepassing zou zijn, zou ik hier wat andere topics op na kunnen slaan, maar aangezien in hun algemene voorwaarden:

13.2Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing en de Nederlandse rechter, territoriaal bevoegd op grond van de vestiging van de maatschappelijke zetel van Conrad.
Klik om te vergroten...

staat geschreven, veronderstel ik dat ik moet zoeken die iets kent van het nederlands recht.
S

Sqarzz

Legacy Member
SavaB zei:
2 weken voor kerstmis heeft mijn moeder een radio besteld bij conrad.be. De winkel belooft 2-4 dagen levertijd, maar toen dat het pakketje eind december nog steeds niet aangekomen was hebben we terug contact opgenomen met de winkel.
Op 3 januari krijgen we een mailtje terug, waarin staat dat ze een onderzoek gestart zijn bij de vervoerder, en dat ze ons iets zullen laten weten zodra er meer bekend is.
Sindsdien niets meer gehoord.

Nu is die radio betaald via online banking gedoe, dus vroeg ik me af wat wij kunnen vragen (eisen?) van de winkel, ofwel om onze radio alsnog opnieuw op te sturen, ofwel om ons geld terug te storten. Uitendelijk zijn ze ondertussen al 4 weken over tijd met hun levering, en nog steeds geen bericht van hun kant.
Klik om te vergroten...


Heb ik ook al voor gehad. Uiteindelijk bleek de vervoerder pakketjes te hebben gestolen, en is hij buitengesmeten. No worries, deze bedrijven zijn hiervoor verzekerd, en gij krijgt u geld of u radio terug. Even geduld, en eventueel nog een mailtje om de svz te vragen.
I

Iemand

Legacy Member
Naar internationaal recht is Belgisch dwingend recht geldig wanneer jij als consument handelde.

Verkoper staat in voor levering van het goed op het juiste adres in hoedanigheid van handelaar. :)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan