Archief - 3 maand wachten voor internet na verhuis

Hallo iedereen,

Ik verhuis binnenkort naar een nieuwe locatie. Op deze locatie is er nog GEEN aansluiting voor Belgacom.

Dus ook geen draadjes in de muur tot op het 3de verdiep. Belgacom zegt dat ze pas half maart mijn internet kunnen installeren, maar dit is dus niet mogelijk omwille van mijn werk.

Is er een mogelijkheid om mijn contract op te zeggen op deze manier (mijn contract is recentelijk vernieuwt en zit nog vast tot 19/12 bij Belgacom). Kan ik overmacht ofzo inroepen (een van die hype woordjes die je recentelijk overal hoort)?

Bedankt voor alle mogelijke hulp!

half maart, dat is binnen 7-8 weken, dat is denk ik binnen een redelijke termijn.
En daarbij, je contract geldt voor een bepaald adres. Je kan nog eens bellen en vriendelijk vragen of het niet eerder kan.

Zeggen dat ge dan naar de concurrentie gaat, en ze zullen u sneller helpen.
Ik heb net hetzelfde voorgehad bij Telenet. Moest normaal 6 weken wachten, en ze zijn dezelfde week nog geweest.
Allez, ik weet niet of dit altijd pakt hé

bij niet allesinds

Stijgleiding doet Belgacom niet. De leiding vanaf de intro tot je appartement moet je zelf voorzien. Leiding voorzien tot in de kelder zullen ze wel doen. Als je deze leiding niet voorziet is dit geen reden om je contract op te kunnen zeggen.