Archief - Iphone x kopen via ibood

Ik overweeg al even een iphone x te kopen omdat mijn iphone 6 veel problemen begint te vertonen (nog meer na 11.3). Nu zal er vandaag tijdens de ibood hunt een iphone x worden aangeboden aan "23%" korting. Over het algemeen heb ik goede ervaringen met ibood maar omdat het om een iets duurdere aankoop gaat waarbij service en garantie toch wel belangrijk zijn had ik graag eens gecheckt of iemand hier ervaringen heeft met het kopen van een iphone, ipad, imac, macbook,... via ibood. Heb ik dezelfde garantievoorwaarden dan bij een iphone die ik zou kopen via de apple website of in een apple store?

Garantievoorwaarden zijn wettelijk geregeld en moet je in principe ook gewoon krijgen.

Probleem is, iBood is leuk om goedkope dingen te scoren maar als er iets aan is, dan kan de ervaring snel een nachtmerrie worden. Support is gewoon niet goed, je mag al heel rap en veelvuldig proberen contact opnemen maar dan nog kan het heel stroef en traag verlopen. En als je commentaren daarover op hun forum zet worden ze keer op keer verwijderd door de mods.

Voor zo'n bedrag zou ik het eerlijk gezegd niet doen.

Daar maakte ik mij idd al wat zorgen over. Het is dus niet zo dat ik mijn iphone x, in geval dat het nodig zou zijn, gewoon kan binnenbrengen bij de apple store of een officiële reseller?

gravendelver zei:

Daar maakte ik mij idd al wat zorgen over. Het is dus niet zo dat ik mijn iphone x, in geval dat het nodig zou zijn, gewoon kan binnenbrengen bij de apple store of een officiële reseller?

Klik om te vergroten...

Tijdens het eerste jaar wel. In het 2e jaar moet je gaan bij jouw verkoper.
Dus enkel als je koopt bij Apple zelf, kan je 2 jaar van Apple garantie genieten. In alle andere gevallen 1 jaar.

Thx voor de aanvulling!