Musk
Legacy Member
Hallo,
vandaag werd mijn nieuwe monitor geleverd. Het gaat hier om een scherm van om en bij de €500, niet niks dus.
Het pakket werd afgeleverd door TNT post, terwijl er niemand thuis was.
De koerier heeft het pakket dus gewoon achter de poort gezet (bij de hond) en is vertrokken, zonder iets laten af te tekenen oid.
Nu heeft dat pakket daar dus minstens 3u gelegen, zonder afdak. Het heeft per chance niet gaan regenen. De hond heeft wel een stuk uit de karton gebeten (geen schade aan het scherm, maar dat doet er volgens mij niet toe)
Is dit een juiste manier van afleveren? Bij mijn weten moet ik tekenen voor ontvangst en leg je een pakket van €500 niet zomaar in het zicht, zonder een afdak, bij een hond van 70kg.
Op de track&trace stond duidelijk 'Niet thuis, dan proberen we de dag nadien gewoon opnieuw!'
Als ik nu van slechte wil ben en zeg dat ik helemaal geen pakket heb ontvangen, ben ik dan in mijn recht? (niet dat ik dit echt van plan ben, maar wil misschien toch wel een klachtje sturen)
Graag feedback!
vandaag werd mijn nieuwe monitor geleverd. Het gaat hier om een scherm van om en bij de €500, niet niks dus.
Het pakket werd afgeleverd door TNT post, terwijl er niemand thuis was.
De koerier heeft het pakket dus gewoon achter de poort gezet (bij de hond) en is vertrokken, zonder iets laten af te tekenen oid.
Nu heeft dat pakket daar dus minstens 3u gelegen, zonder afdak. Het heeft per chance niet gaan regenen. De hond heeft wel een stuk uit de karton gebeten (geen schade aan het scherm, maar dat doet er volgens mij niet toe)
Is dit een juiste manier van afleveren? Bij mijn weten moet ik tekenen voor ontvangst en leg je een pakket van €500 niet zomaar in het zicht, zonder een afdak, bij een hond van 70kg.
Op de track&trace stond duidelijk 'Niet thuis, dan proberen we de dag nadien gewoon opnieuw!'
Als ik nu van slechte wil ben en zeg dat ik helemaal geen pakket heb ontvangen, ben ik dan in mijn recht? (niet dat ik dit echt van plan ben, maar wil misschien toch wel een klachtje sturen)
Graag feedback!
