Archief - Problemen met deal op Ebay

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
M

Moes

Legacy Member
Hallo,

ik heb even een algemeen vraagje betreffende ebay
Begin januari 2009 heb ik op een object geboden op ebay van een duitse internetwinkel
blijkbaar heb ik dit object ook gewonnen maar ondertussen was mijn laptop verkocht en de batterij die ik ervoor wou kopen dus niet meer nodig
ik heb dan ook het bedrag nooit gestort
nu krijg ik na een jaar een brief van deutsche post met een aanmaning om te betalen + al een hoop kosten van incasso en dergelijke wat al op 100 euro neerkomt
moet ik hier enig gevolg aan geven of niet?
iemand hier ervaring mee, is dit rechtsgeldig of niet?

alvast bedankt
C

Carnage

Legacy Member
object gewonnen = betalen
staat normaal gezien in de voorwaarden + als je een bod plaatst, wordt dit dacht ik ook vermeld

pic
F

Foxhound

Legacy Member
of je de incasso kosten moet betalen is nog een andere zaak. Een incassobureau mag zijn eigen kosten niet doorrekenen. (hangt uiteraard van wat voorwaarden af)

Mag een incassobureau naast de betaling van mijn schuld aan de schuldeiser ook de betaling van incassokosten, administratiekosten en dergelijke aanrekenen?

Een incassobureau mag geen vergoeding aan de consument vragen. De enige uitzondering zijn de vergoedingen die in de overeenkomst met de oorspronkelijke schuldeiser zijn opgenomen. Het incassobureau mag echter niet zelf kosten aanrekenen.
Klik om te vergroten...
M

Moes

Legacy Member
dus er zit niks anders op dan te betalen?
ook niet indien verkoper akkoord gaat met annuleren van de deal?
is een jaar na datum nu pas reageren trouwens niet wat laat?
S

Son Gokou

Legacy Member
inderdaad maar van u kant had je misschien een mail kunnen sturen naar de verkoper dat je het object niet meer nodig had. Misschien had hij wel begrip getoont.
M

Moes

Legacy Member
heb ik ook gedaan maar dat blijkt een duitse firma te zijn dus geen particulier en mail waarop ik gereplyed heb is blijkbaar ook niet ontvangen
ik heb nu nog eens geantwoord en hopelijk kan dit opgelost worden
ik vind dit toch verschil, mocht ik iets niet betaald hebben wat ik ontvangen hebben dan is dit oplichting, nu gaat het enkel om vergissing waarbij voor beide partijen eigenlijk geen schade is geleden
r

ruud_vx

Legacy Member
als de verkoper wil, kan hij dit doordrijven denk ik hoor.
Hij kan argumenteren dat het product nu minder waard is geworden omdat het al zo lang ergens ligt. (Hoewel ik niet geloof dat dit niet lang verkocht is aan iemand anders.)
En een jaar na datum pas reageren zal wettelijk nog altijd wel in orde zijn denk ik.

Gewoon zoals je al gedaan hebt, contact opnemen, vriendelijk uw probleem zeggen, en een aanvaardbare oplossing voor beide proberen te vinden.
W

WTFMAN

Legacy Member
Heb ook zoiets gehad , herinner ik me nu ik u verhaal lees :D

Had ook niet betaald omdat ik niet nodig had ... Tijdje later , brief van incasso :s


Was een object van 20-30euro? Moest nog es 20euro incasso betalen EXTRA ... Weet wel niet of dat legaal was maarja heb betaald omdat ik geen zin had in gezever ... ( stond letterlijk in dat als ik niet betaal dat er dan NOG meer kosten bijkomen ... )
=

=CID=Drone

Legacy Member
incasso's hebben in belgie geen enkele macht, en al zeker geen uit het buitenland.

de webwinkel had volgens belgisch "recht", hetgeen hier van toepassing is ( schiet mij nie dood als het niet volledig is ) u eerst een aanmaning (2?) moeten sturen en dan u aangetekend in gebreken stellen en dan pas had men het "recht" om verdere actie te ondernemen of kosten aan te rekenen.

aangezien zij hier blijkbaar niet aan hebben voldaan kunnen ze dan ook geen incasso op u afsturen, nog kunnen zij u andere kosten aanrekenen, hoogstens het bedrag van het object.
M

Moes

Legacy Member
dat is ook mijn mening
er staat in dat zij eind februari zogezegd eerste aanmaning gestuurd hebben maar die heb ik nooit ontvangen, dus dit is eerste herinnering na net geen jaar
volgens mij kunnen ze dus ook enkel en alleen kost van het object aanrekenen
maar ik zal voor zekerheid toch ff info inwinnen bij advocaat zodat ik niet voor onaangename verrassing kom te staan:)
=

=CID=Drone

Legacy Member
als zij beweren dat zij een aanmaning hebben verstuurd ( of u aangetekend in gebreken hebben gesteld ) dan dienen zij te voldoen aan volgend artikel:

art. 870 Ger.W.: “actori incumbit probatio”, het bewijs van een feit, een stelling of een bewering moet geleverd worden door de partij die zich erop beroept.


waarschijnlijk zullen er 2 keuzes zijn:

-ofwel de som van het produkt betalen zonder enige extra "kosten" ( de welke zij dan weer moeten kunnen aantonen )

-beweren dat ge volgens de belgische wet inzake verkoop op afstand binnen de 7 dagen gemaild hebt dat ge afziet van de aankoop.
W

WTFMAN

Legacy Member
Hmmm handig om te weten :D Maar bij mij was het 4jaar terug en was nog nieuw in online kopen en brief was zelfs in het Nederlands + stond iets van rechtbank ( in duitsland zelf!) ed... Gelukkig was het maar een kleine bedrag en toch maar betaald ( wel dubbel zoveel :()

@Moes laat u zeker niet doen want ik denk dat =CID=Drone weldegelijk gelijk heeft ... en idd win wat inlichtingen bij een advocaat ( is toch normaal gratis niet? )
M

Moes

Legacy Member
jap zal ik ik zeker doen en iedereen bedankt voor de tips
het gaat toch al om 100 euro dus toch de moeite waard om niet zo maar toe te geven
T

Tits

Legacy Member
Als die u na een jaar niets laten horen en dan opeens een brief sturen van het incassobureau met allerlei extra kosten lijkt mij dit rechtsmisbruik. Het probleem is dat ge wellicht met de duitse wetgeving zult zitten, maar die zullen ook wel zo een variant kennen zeker?
r

rspower

Legacy Member
Zoals eerder gezegd, een incasso bureau heeft geen enkele macht, vraag maar achter een bewijs dat ze u een aanmaning hebben gestuurd, en waarom hebben ze dan bij ebay geen geschil geopend, ze moeten zowieso al via de ebay regels werken
v

vanic

Legacy Member
rspower zei:
en waarom hebben ze dan bij ebay geen geschil geopend, ze moeten zowieso al via de ebay regels werken
Klik om te vergroten...

eerlijk gezegd ... denk is als " ' t puntje bij ' t paaltje komt "
de wettelijke regels wel zullen voorgaan op de regels van ebay ( is bv. ook zo als de verkoper eigen regels op zijn contract / factuur zet ;) )

verder denk ik ook ( net al Tits) dat in zo'n geval de wetten van het eigen land van de verkoper zullen gelden boven " onze" Belgische ... al zullen de Europese waarschijnlijk het eerst gelden ( zie ook de wettelijke regels ivm. garantie bv.)



nu incasso of niet ... als de TS niks ontvangen heeft ... en men dus eigenlijk een probleem maakt over het niet betalen van iets waar men op geboden heeft ; wat uiteindelijk ook niet geleverd werd ... is er dan ook eigenlijk gewoon geen probleem ... anders is het uiteraard als er wel iets werd geleverd en men hiervan ook een mogelijk bewijs zou kunnen hebben ( iemand anders afgetekend voor ontvangst bv. )
M

Moes

Legacy Member
heb deze morgen een mailtje gekregen van de firma in kwestie met als antwoord dat ze deal zullen annuleren, dus goed nieuws:niceone:
nog eens bedankt iedereen voor de reply, hopelijk kunnen mensen er in de toekomst ook nog iets mee doen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan