Archief - Garantie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
b

brechtvm

Legacy Member
Als je een laptop hebt met daarin -logischerwijs- een harde schijf, en deze laatste gaat kapot..
Laptop is >2jaar oud (buiten garantie)
HDD heeft echter 3 jaar garantie, en valt nog binnen garantie.


Vraag :

Valt uw hdd dan nog onder garantie, of valt deze 'onder het geheel' = de laptop = 2 jaar garantie..


Alvast bedankt !
n

nOOb 001

Legacy Member
als je de hdd niet apart gekocht hebt, zal deze onder het geheel vallen
tenzij dit anders vermeld zou zijn op factuur/garantievoorwaarden/...

maar het is niet omdat de fabrikant van de schijf zoveel garantie geeft,dat de fabrikant van de laptop dat ook doet, die koopt namelijk OEM schijven en moet de garantie daar zelf voor regelen
b

brechtvm

Legacy Member
Ik wil de hdd dus zelf naar de producent zenden...
Ik wil dus weten of ik nog recht heb op dat 3de jaar garantie...
-

-Incubus-

Legacy Member
als de schijf retail is heb je er nog garantie op
meestal zijn de schijven die in laptops zitten OEM schijven, die dus geen rechtstreekse garantie van de fabrikant hebben, enkel van de laptopproducent.

Als je de serialnummer kan ingeven op de site van de fabrikant weet je het direct :)
b

brechtvm

Legacy Member
fabrikant = samsung.
Heb in laatste mail duidelijk vermeld dat deze uit een Medion laptop komt.
Ga zien hoe ze reageren.
p

paraDOTbe

Legacy Member
-Incubus- zei:
als de schijf retail is heb je er nog garantie op
meestal zijn de schijven die in laptops zitten OEM schijven, die dus geen rechtstreekse garantie van de fabrikant hebben, enkel van de laptopproducent.

Als je de serialnummer kan ingeven op de site van de fabrikant weet je het direct :)
Klik om te vergroten...

²nd that... als je s/n ingeeft op site van de fabrikant zal deze ook zeggen dat dit een OEM schijf en geen rechtstreekse garantie gaat hebben...

Of ge moet natuurlijk sjans hebben ;)

grtz
b

brechtvm

Legacy Member
Voor zover ik weet kan je bij samsung geen 'check' uitvoeren op de site..
Ze werken met een onder-aannemer die hun hdd's repaired.. (aschotel in NL)
C

Che Guevara

Legacy Member
100% zeker dat je dat wel kan checken via samsung
heb het zelf reeds gedaan maar heb er zelf ook heel lang moeten achter zoeken hoor om er dan achter te komen da ze uit garantie was
zal eens opzoeken of ik er nog iets van vind
b

brechtvm

Legacy Member
@CheGuevara1928 :

er is een warranty table, en deze berekend of uw hdd nog in garantie is aan de hand van 2 digits
(het 8e en 9e digit uit uw serienummer)

de eerste digit staat voor het jaar
de 2de digit staat voor de maand
> dit is de productie datum

dan moet je checken of deze minder verschilt dan 36 maanden met de dag van vandaag.
Indien dit ok is heb je recht op garantie...


Maar hier merk je dus geen verschil tussen OEM en Retail...
Vandaar dus mijn vraag :)
b

brechtvm

Legacy Member
Mail Samsung zei:
Be informed that we can't accept hard disc drives with the following
extensions: /SCC, /OMD , /NBM , /DOM
(For example: MP0804H/SCC, MP0804H/OMD, etc.)

/SCC: Please request service with note book at the Samsung Callcenter
in own country with NOTE BOOK Model name,
it is not allowed request service with HDD only!

/OMD , /NBM , /DOM: are domestic sales model. Samsung Europe will reject
all domestic model coming from overseas service center!
Please contact samsung in your own country!

* Notification for Non- European countries/ Non EU countries:
Customers have to pay some charges for return shipment.
(For example: custom charges, VAT over invoice amount and other local
duties)
Klik om te vergroten...

-> De schijf heeft GEEN code zoals hierboven vermeld, en zou dus RMA-waardig zijn...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan