Tommyknockerken
Legacy Member
Ik zit met een serieus probleem aangezien deze geen belgisch telefoonnummer hebben en mij niet wens blauw te betalen met een telefoontje naar de UK of Duitsland. Dat kan ik trouwens niet want op het werk ga ik mij daar niet mee bezig houden en tegen dat ik thuis ben zijn ze gesloten 
Ik heb dus een bestelling geplaatst op 11 mei en onmiddellijk betaald met paypal. Ik heb daarvoor (enkele jaren terug) zaken met hen gedaan zonder problemen.
De 12de mei krijg ik van hen een e-mail met een rekening en de mededeling dat mijn zaken verzonden zijn en dat ik hen moet contacteren binnen de 5 dagen mocht ik niks ontvangen. We zijn nu inmiddels een week verder en nada ... noppes ... nougatbollen ontvangen
Op hun site staat dat bij het inloggen je bestelling kan tracken. Klopt dus niks van. Er staat enkel op dat het de 12de verzonden is via TGP Post. Er staat zelfs NERGENS een tracking number dat ik kan consulteren dus bellen naar TGP/TNT is dus ook geen optie als ik geen nummer heb
Nu ... ik dacht ik zal ze eens een mailtje sturen enkele dagen terug. Geen reactie op mail 1 via support ticket. Via een andere manier geprobeerd. Nu 2 dagen later niks ontvangen. Gistren nog een gewoon mailtje gestuurd. U raad het al ... helemaal niks. En niks ontvangen. Ik ben het nu dus kotsbeu; heb deze middag nog een mailtje gestuurd maarja .... vaneigens weer niks teruggekregen.
Nu hebben die ass**** dus mijn geld en negeren ze mij schijnbaar. Dien ik een paypal klacht in tegen die winken en maak ik ze zwart op alle fora ik kan of wat doe ik? Ik ben nog nooit zo behandeld, of laat ons zeggen genegeerd, als bij deze winkel. Dit is dan ook de allerlaatste keer geweest.
Maar ik weet niet goed wat ik nog kan doen? Heeft er nog iemand rampzalige ervaringen met deze shop?
Ik heb dus een bestelling geplaatst op 11 mei en onmiddellijk betaald met paypal. Ik heb daarvoor (enkele jaren terug) zaken met hen gedaan zonder problemen.
De 12de mei krijg ik van hen een e-mail met een rekening en de mededeling dat mijn zaken verzonden zijn en dat ik hen moet contacteren binnen de 5 dagen mocht ik niks ontvangen. We zijn nu inmiddels een week verder en nada ... noppes ... nougatbollen ontvangen
Op hun site staat dat bij het inloggen je bestelling kan tracken. Klopt dus niks van. Er staat enkel op dat het de 12de verzonden is via TGP Post. Er staat zelfs NERGENS een tracking number dat ik kan consulteren dus bellen naar TGP/TNT is dus ook geen optie als ik geen nummer heb
Nu ... ik dacht ik zal ze eens een mailtje sturen enkele dagen terug. Geen reactie op mail 1 via support ticket. Via een andere manier geprobeerd. Nu 2 dagen later niks ontvangen. Gistren nog een gewoon mailtje gestuurd. U raad het al ... helemaal niks. En niks ontvangen. Ik ben het nu dus kotsbeu; heb deze middag nog een mailtje gestuurd maarja .... vaneigens weer niks teruggekregen.
Nu hebben die ass**** dus mijn geld en negeren ze mij schijnbaar. Dien ik een paypal klacht in tegen die winken en maak ik ze zwart op alle fora ik kan of wat doe ik? Ik ben nog nooit zo behandeld, of laat ons zeggen genegeerd, als bij deze winkel. Dit is dan ook de allerlaatste keer geweest.
Maar ik weet niet goed wat ik nog kan doen? Heeft er nog iemand rampzalige ervaringen met deze shop?
