Kxn zei:
Ik heb 2 jaar bij
3StarsNet gezeten. Goede service/kwaliteit en je kunt alle details van telefoongesprekken bekijken via je online account, voicemails worden gemaild, etc.
Was er dus int algemeen best tevreden over
Support van 3starsnet is 0.0. M'n gigaset werkte niet zoals het moest, was niet bereikbaar op de nummer. Maar na 5 keer tervergeefs proberen de helpdesk te contacteren heb ik het opgegeven. Ook blijkt dat als je zo'n pakket koopt met een gigaset en account van hen, dat je je eigen login en paswoord niet eens krijgt. Maw die account werkt enkel met dat toestel en niets anders.
Ben dan over geschakeld naar Weepee en alles was meteen opgelost. Ze hebben mij nog goed geholpen met m'n voip router die uitviel (prob met firmware), op zondagmiddag zelfs.
Reden waarom ik niet meteen bij Weepee gegaan ben is dat zij geen nr's aanbieden in mijn telefoonzone (woon in Wallonië). Dus eerst dat gratis proefabonnement bij 3starsnet mét gratis nummer, en dan na 6 maanden die laten verhuizen naar Weepee wat dan wel ging
