Archief - Telenet limiet wijzigen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Dubbelpunt

Legacy Member
Verleden maand kwam ik niet toe en heb ik 20GB bijbesteld. Dit kwam op 10eur.

1. Hoe verander ik dit nu terug naar 0GB extra?
2. Mijn factuur is opeens 175eur, hoe zou dit komen?
Ik zie dit nu pas en de klantendienst is toe momenteel tot maandag :s

D.li

Legacy Member
1. Op www.mijntelenet.be moet je je volume terug naar 0 brengen
2. Eens je blokken bijbesteld, blijven deze staan tot je ze ZELF manueel weghaalt.
Ik neem aan dat je verschillende malen al iets bijgenomen hebt, en nooit verwijdert.
3 Klantendienst is elke dag op, ja ook in het weekend.

Dubbelpunt

Legacy Member
D.li zei:
1. Op www.mijntelenet.be moet je je volume terug naar 0 brengen
2. Eens je blokken bijbesteld, blijven deze staan tot je ze ZELF manueel weghaalt.
Ik neem aan dat je verschillende malen al iets bijgenomen hebt, en nooit verwijdert.
3 Klantendienst is elke dag op, ja ook in het weekend.

Klantendienst is toe. Het is al na 17u30. Ik heb juist gebeld.

Hoe moet je die zelf manueel verwijderen? Kan je dat eens uitleggen aub?
Het staat op 0GB extra, maar ik zie dat de balk wel gaat tot 35GB...


ps: de factuur is al verklaard, ik heb Telenet besteld na een aangenaam telefonisch gesprek van 30 minuten
ze was zo vriendelijk dat we een deal hadden via telefoon, dus geen online bestelling dus geen free installation

Als u wil sturen we de technieker donderdag al meneer, is dat ok voor u?
Zo snel? Super! Bbedankt telenet! WAW!




=> Dank u telenet om via een vriendelijke vrouwenstem mij in het zak te zetten

EternalSilence

Legacy Member
Ik bestel om die reden nooit iets bij.
nu zit ik al 7 dagen op smallband ook al hebben we een limiet van 103gb.
We zitten wel met 3 verschillende pc's en 3 verschillende jongeren op die breedband lijn.

Nu nog 4 dagen smallband te gaan .. :sad:
Maar ik ga m'n ouders niet extra laten betalen.
Gelukkig dat STEAM bestaat =)

Flunitrazepam

Legacy Member
ge kunt dat zelf terug op 0 zetten hoor, heb da al meerdere keren gedaan.

noblemo

Legacy Member
Dubbelpunt zei:
Het staat op 0GB extra, maar ik zie dat de balk wel gaat tot 35GB...

Als je het op 0 hebt gezet, blijft die 35GB zichtbaar tot je volgende reset. Vanaf dan staat er weer 15.

Bosvos

Legacy Member
Inderdaad, 't is toch vrij simpel: Voorbeeld:
100 gig basis + 10 blokken extra = 110 gig voor de lopende maand.
Als je volgende maand terug gewoon alleen uw 100 gig basislimiet wilt moet ge dus zien dat ge uw extra blokken terug op 0 zet voor de nieuwe maand begint.

Dubbelpunt

Legacy Member
Thanks. Ik heb een klachtmail gestuurd ivm de installatie die ik ga moeten betalen, maar zoals altijd zal dit niets uitdoen. It's all about the money in this fcked up world.

Wat ik op zich niet zo erg vind, maar het er écht gaan uitpersen, daar kan ik niet tegen.
Als ze op support niet mogen zeggen / aanraden om het online te bestellen,
om zo 100euro uit te kunnen sparen, dan zijn we slecht bezig.

ryoudragon

Legacy Member
het is telenet, what did you expect? Of heb je ook niet hun lollige briefje ontvangen dat ze meer geld gaan vragen "zodat we u een betere service kunnen aanbieden"

Dat zijn hier echt praktijken à la nmbs, steeds slechtere service en steeds (onredelijk) hogere prijzen

StanTem

Legacy Member
Ben altijd zeer tevreden geweest van Telenet, maar stap nu toch over naar Scarlet. Ben benieuwd...

EternalSilence

Legacy Member
gamerboy007 zei:
ge kunt dat zelf terug op 0 zetten hoor, heb da al meerdere keren gedaan.

die telemeter truc met u account wijzigen (telemeter op 0)en dan terug dat account wijzigen naar de oorspronkelijke staat werkt niet meer :sad:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan