Archief - TELE2: internet abonnement opzeggen?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
P

Pariah

Legacy Member
hallo,

sinds 2-3 weken hebben we nu een 4mbps abonnement bij tele 2. maar dit valt echt constant uit. persoon bij tele2 zei dat dit komt doordat we te ver van de centrale wonen en ging ons op 1mbps zetten :naughty:

nu zou ik graag alles willen opzeggen bij tele2 aangezien ze ons geen abonnement (4mbps) kunnen aanbieden waarvoor we gekozen hadden.

algemene voorwaarden zeggen echter dat je vooropzeg moet doen 1 maand voor einde van abonnement? hoe kan ik hier van af geraken zonder een schadevergoeding te moeten betalen? ik las ergens dat je zo het abonnement kan verbreken als er sprake is van "storingen" wat hier wel het geval is.

grtz
D

D--Amo

Legacy Member
Best even de algemene voorwaarden checken of er iets instaat dat ze het recht hebben om je abbo te downgraden indien anders niet mogelijk. Als dit er instaat, heb je geen poot om op te staan, als het er niet instaat kan je normaal opzeggen zonder kosten want dan breken zij het contract..
A

Avenger 2.0

Legacy Member
Ik vrees dat je altijd een jaar gaat vast zitten. Soms kan je door een schadevergoeding te betalen wel het contract opzeggen, maar die kosten zijn meestal wel hoog.
P

Pariah

Legacy Member
ja maar in feite zitten we met iets dat niet werkt. ik heb 4mbps gevraagd dus moeten we dat krijgen hé.
S

Shenron

Legacy Member
de snelheid die men belooft, of het nu scarlet, telenet, skynet, dommel of andere provider is, is steeds theoretische snelheid

deze is afhankelijk van een heleboel factoren

bij ADSL is dit ondermeer de afstand van de centrale / lex en je mag er zeker van zijn dat dit in de algemene voorwaarden staat. Het is enkel als het de fout is van tele2 dat je mindere snelheid hebt, dat je gratis kan vertrekken.
Het feit dat je te ver woont is niet hun fout, spijtig genoeg
P

Pariah

Legacy Member
Maar dat het constant uitvalt wel. Hun lijnen zijn overbelast.
A

Avenger 2.0

Legacy Member
Tja, daarom zullen ze je eerst op een lager profiel proberen te zetten. Bel best eens met tele2, want veel kunnen wij ook niet helpen aan deze situatie.
G

GuntherDW

Legacy Member
belvedere86 zei:
Maar dat het constant uitvalt wel. Hun lijnen zijn overbelast.
Klik om te vergroten...

dat het uitvalt ligt niet aan overbelasting maar gewoon aan het feit dat het foutpercentage te hoog komt te liggen van uw lijn en uw modem z'n verbinding verliest of op een lagere speed probeert te synchen
P

Prime-Omega

Legacy Member
Troost je, bij Tele2 geven ze je nog eerlijke redenen. Toen ik naar Telenet belde omdat mijn internet ook 2x per dag uitviel kreeg ik te horen dat het aan de wind lag...
D

D--Amo

Legacy Member
Prime-Omega zei:
Troost je, bij Tele2 geven ze je nog eerlijke redenen. Toen ik naar Telenet belde omdat mijn internet ook 2x per dag uitviel kreeg ik te horen dat het aan de wind lag...
Klik om te vergroten...

:rofl::rofl:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan