Archief - Scarlet No Limit vs Dommel Cityconnect Plus

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
U

Unnamed

Legacy Member
Ok, hier mijn vraag: Welke zou ik nemen. Ik weet dat er al een dommel thread is, maar die gaat niet echt in op de vgl met Scarlet.

Dus hier is Dommel:

Dommel - CityConnect Plus

En hier is Scarlet:

Scarlet - No Limit


Wat er verwarrend is: Op dommel staat er dat er een promotie is, maar in de kleine letters staat dat de promotie eigenlijk al 2(!) maanden is afgelopen. Wat voor service kunnen ze bieden als hun site zelfs niet up to date is? En, is het niet illegaal om de klant zo te misleiden?

Of geldt hun promo nog als het zo duidelijk staat aangegeven? Ik zie nergens zo een dubbele asterix buiten in de kleine letters, dus misschien bedoelen ze er iets anders mee. I don't know: Verwarrend!


En dan Scarlet: Deze heeft ook een promo, maar volgens de kleine letters loopt die effectief nog. Moesten beiden promo's geldig zijn zou ik meteen voor Dommel kiezen omdat het sneller internet belooft. Maar Scarlet is ook nog wel ok met zijn 12Mbit. Maar kan het daadwerkelijk die snelheden behalen?? En: Als ik zo een beetje lees op het internet, is het een beetje gokken of je 6Mbit of 12Mbit krijgt met Scarlet. + de vele connectieproblemen enzo.
M

MRzone

Legacy Member
Unnamed zei:
Ok, hier mijn vraag: Welke zou ik nemen. Ik weet dat er al een dommel thread is, maar die gaat niet echt in op de vgl met Scarlet.

Dus hier is Dommel:

Dommel - CityConnect Plus

En hier is Scarlet:

Scarlet - No Limit


Wat er verwarrend is: Op dommel staat er dat er een promotie is, maar in de kleine letters staat dat de promotie eigenlijk al 2(!) maanden is afgelopen. Wat voor service kunnen ze bieden als hun site zelfs niet up to date is? En, is het niet illegaal om de klant zo te misleiden?

Of geldt hun promo nog als het zo duidelijk staat aangegeven? Ik zie nergens zo een dubbele asterix buiten in de kleine letters, dus misschien bedoelen ze er iets anders mee. I don't know: Verwarrend!


En dan Scarlet: Deze heeft ook een promo, maar volgens de kleine letters loopt die effectief nog. Moesten beiden promo's geldig zijn zou ik meteen voor Dommel kiezen omdat het sneller internet belooft. Maar Scarlet is ook nog wel ok met zijn 12Mbit. Maar kan het daadwerkelijk die snelheden behalen?? En: Als ik zo een beetje lees op het internet, is het een beetje gokken of je 6Mbit of 12Mbit krijgt met Scarlet. + de vele connectieproblemen enzo.
Klik om te vergroten...
ik heb Scarlet No Limit, ik haal 6Mbit, maar ik zit ook 4.5 Km van de centrale, als je dichter zit zal je wel meer halen, connectieproblemen heb ik toch niet, heb het nu 1 maand, vooral die No limit sprak me aan en die prijs is zeker goed meegenomen voor 1 jaar.
G

Gunstn

Legacy Member
Scarlet werkt met een fup, dommel voor zover geweten/vermeld zonder limiet ...
De service bij dommel is het heikele punt, ik heb persoonlijk al 2 jaar dommel en nooit service nodig gehad, zolang het werkt is dommel top ^^
A

Avenger 2.0

Legacy Member
Scarlet gaat hier wel goed als je op belgacom gedeelte zit (6 of 12mbit), het oude scarlet netwerk (6 of 20 mbit) heeft dikwijls problemen zoals je zegt. Verder is het een fup, wat natuurlijk alles kan betekenen van 100gb tot ???gb, afhankelijk van de goedwil van belgacom...
T

TiZon

Legacy Member
Heb lange tijd Scarlet gahd en ben niet te spreken over ondersteuning... Half uur tot een uur aan telefoon hangen was geen uitzondering.
Normaal moest ik 6mbits hebben, ik kreeg er 2...
Dan met de upgrade naar 12 gingen ze het allemaal in orde brengen, maar bleef ik steken op 3. Het ging altijd volgende week in orde zijn...

Moest ik van jou zijn, koos ik voor dommel...
F

FredWP

Legacy Member
nielsgunst zei:
Scarlet werkt met een fup, dommel voor zover geweten/vermeld zonder limiet ...
De service bij dommel is het heikele punt, ik heb persoonlijk al 2 jaar dommel en nooit service nodig gehad, zolang het werkt is dommel top ^^
Klik om te vergroten...

Dommel werkt met Acceptable Use Policy (AUP) wat hetzelfde is als een FUP. Als je goed je contract had gelezen dan zag je ergens op de eerste pagina dat AUP en SSLA over heel het contract gelden:

This framework-agreement, the specific invoice conditions, the
product-specific conditions as published on http://www.dommel.com,
the SSLA (schedom service level agreement), as well as the AUP
(acceptable use policy) on http://www.dommel.com cover the whole
contract with the customer.
Klik om te vergroten...

(link naar contract)
Y

Yank

Legacy Member
FredWP zei:
Dommel werkt met Acceptable Use Policy (AUP) wat hetzelfde is als een FUP. Als je goed je contract had gelezen dan zag je ergens op de eerste pagina dat AUP en SSLA over heel het contract gelden:



(link naar contract)
Klik om te vergroten...
-- d o m m e l . c o m --
de aup vlug eens diagonaal gelezen, niets gezien over een limiet zoals bvb in de fup van scarlet staat

natuurlijk kunnen ze je wel afsluiten als je illegale dingen doet, da's iets anders.
D

Duckwhisperer

Legacy Member
Dommel heeft mij gezegd dat die actie waarover jij het hebt nog loopt tot 31 Augustus.
L

Lord Seth

Legacy Member
FredWP zei:
Dommel werkt met Acceptable Use Policy (AUP) wat hetzelfde is als een FUP. Als je goed je contract had gelezen dan zag je ergens op de eerste pagina dat AUP en SSLA over heel het contract gelden:
Klik om te vergroten...
ongelimiteerd bij dommel = ongelimiteerd. Er is geen AUP/FUP op het totale volume dat je verzet.
-

-etienne-

Legacy Member
Ik heb afgelopen weekend Dommel cityconnect aangevraagd en mijn eerste factuur dat ik moet betalen is toch degelijk de promo abo-prijs, dus ik denk dat ze de "tijdelijkheid" van de actie op de website zijn vergeten aanpassen maar dat je wel nog de actie prijs krijgt.

Trouwens, ik had een vraagje en heb hen zondagavond om 18u gemaild, maandagochtend om 10u had ik al antwoord. Slechte service? Voorlopig gaat het als een trein, hopelijk gebeurt nu mijn activatie even snel!
G

Gunstn

Legacy Member
FredWP zei:
Dommel werkt met Acceptable Use Policy (AUP) wat hetzelfde is als een FUP. Als je goed je contract had gelezen dan zag je ergens op de eerste pagina dat AUP en SSLA over heel het contract gelden:



(link naar contract)
Klik om te vergroten...

Ik zit deze maand al aan 500gb dus veel problemen van een aup zal je wel niet hebben ^^
A

Avenger 2.0

Legacy Member
Een AUP is toch iets geheel anders als een FUP. Een AUP gaat over wat toegelaten is op de lijn (geen hack/spam/etc...) terwijl een FUP over het verbruikte dataverkeer gaat.
k

kingjulie

Legacy Member
met mails zijn ze snel :-) het duurt imho eerder lang om een probleem op te lossen eens er 1 is. Ze zijn wel altijd vriendelijk en behulpzaam.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan