Jedi M.S.
Legacy Member
Hoi,
Daarjuist eens m'n lopende factuur bekeken op de proximus site, en volgens die site heb ik deze maand al 18 minuten gebeld. Naar gewone nummers heb ik maar 2 minuten gebeld, maar ik heb wel 16 minuten aan de telefoon gehangen met de klantendienst van Proximus. Ik dacht dat dit gratis was, maar blijkbaar wordt het dus betalend vanaf je een medewerker aan de telefoon krijgt ? Iemand die dit kan bevestigen, of moet ik die 16 minuten gebeld ergens anders gaan zoeken ?
Thanks
Daarjuist eens m'n lopende factuur bekeken op de proximus site, en volgens die site heb ik deze maand al 18 minuten gebeld. Naar gewone nummers heb ik maar 2 minuten gebeld, maar ik heb wel 16 minuten aan de telefoon gehangen met de klantendienst van Proximus. Ik dacht dat dit gratis was, maar blijkbaar wordt het dus betalend vanaf je een medewerker aan de telefoon krijgt ? Iemand die dit kan bevestigen, of moet ik die 16 minuten gebeld ergens anders gaan zoeken ?
Thanks