Archief - opzeggen pro assist contract

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

J3rry

Legacy Member
heeft er soms iemand zijn/haar contract nog liggen van pro assist ?

mijn gsm toestel is al meer dan een jaar stuk en aangezien zij het niet meer wouden vervangen/repareren heb ik dan zelf een nieuw toestel gekocht
nu heb ik onlangs gezien dat die kerels nog geld via domiciliering afhalen van mijn rekening
en wens ik dit contract zo snel mogelijk te verbreken

ik zou graag het adres van pro assist hier in belgie willen weten

vriendelijk bedankt

Kazier

Legacy Member
België
ProAssist Belgium BVBA
Bleyveldstraat 5
3320 Hoegaarden
Tel.: +32 (0)167-80662
Fax: +32 (0)167-80669
E-mail: [email protected]


Of


België
ProAssist Belgium BVBA

Industriezone West-Grijpen
Walstraat 2
3300 Tienen
Tel.: +32 (0)167-80662
Fax: +32 (0)167-80669
E-mail: [email protected]

Deze twee vind ik terug op hun site.

Arifiene

Legacy Member
Aangetekende brief (voorwaarden van het contract lezen!), en daarna kunt ge die domiciliering manueel verwijderen via pc-banking.
En het goed in de gaten houden dat ze er effectief iets aan doen, ze zouden uw brief wel es kunnen 'vergeten'.

cura

Legacy Member
Arifiene zei:
Aangetekende brief (voorwaarden van het contract lezen!)

J3rry zei:
heeft er soms iemand zijn/haar contract nog liggen van pro assist ?
ik vermoed dat hij z'n contract niet meer heeft :P
soit, ik heb overlaatst zo'n domiciliering stopgezegd door gewoon mailtje te sturen waarop ze geantwoord hebben en dan via de bank deze domiciliering gestopt

geen last mee gehad in dit geval, maar dat zou dus wel kunnen?
er was ook niet echt een contract in mijn geval, gewoon ik die de bestendige opdracht ondertekend en goedgekeurd had

blacky

Legacy Member
Arifiene zei:
Aangetekende brief (voorwaarden van het contract lezen!), en daarna kunt ge die domiciliering manueel verwijderen via pc-banking.
En het goed in de gaten houden dat ze er effectief iets aan doen, ze zouden uw brief wel es kunnen 'vergeten'.

Ik heb gewoon mijn domiciliëring verwijderd is dat niet genoeg? :unsure:

Edit: Toch maar vlug een mailtje gestuurd dan. Persoonlijke gegevens en mededeling van cancel is genoeg ?

Tommyknockerken

Legacy Member
laat dat maar snel zo
heb ik ook gehad en die manne van pro assist zijn de grootste zakzetters ooit nie normaal. Dat Test aankoop nog niks ondernomen heeft tegen die gasten gaat er bij mij niet in ook.

Ik had een jaarcontract genomen een paar jaar terug voor een SEW900i; halverwege het jaar heb ik die verkocht omdat ik zonder kosten uit dat contract kon stappen. Dacht ik ... heb de domiciliering gewoon stopgezet zoals dat moest volgens hun. Gsm verkocht; en maanden zelfs jaren aan een stuk stuurden die klootzakken mij nog rekeningen voor hun diensten. Heb er nooit geen cent van betaald. Ze bleven maar sturen en ik maar bellen en aangetekend sturen dat het was opgezegd. Ze wilden niet luisteren. Tot ik eens gedreigd heb dat ik er mijn advocaat ging op afsturen om hun eens goed uit te kleden vanwege procedurefouten. Toen was het rap gedaan met hun rekeningen en heb ik er niks meer van gehoord :p

Arifiene

Legacy Member
Tommyknockerken zei:
laat dat maar snel zo
heb ik ook gehad en die manne van pro assist zijn de grootste zakzetters ooit nie normaal. Dat Test aankoop nog niks ondernomen heeft tegen die gasten gaat er bij mij niet in ook.

Ik had een jaarcontract genomen een paar jaar terug voor een SEW900i; halverwege het jaar heb ik die verkocht omdat ik zonder kosten uit dat contract kon stappen. Dacht ik ... heb de domiciliering gewoon stopgezet zoals dat moest volgens hun. Gsm verkocht; en maanden zelfs jaren aan een stuk stuurden die klootzakken mij nog rekeningen voor hun diensten. Heb er nooit geen cent van betaald. Ze bleven maar sturen en ik maar bellen en aangetekend sturen dat het was opgezegd. Ze wilden niet luisteren. Tot ik eens gedreigd heb dat ik er mijn advocaat ging op afsturen om hun eens goed uit te kleden vanwege procedurefouten. Toen was het rap gedaan met hun rekeningen en heb ik er niks meer van gehoord :p

Procedurefouten als er nog niet eens een procedure is opgestart?
Straf.

JanVH

Legacy Member
Zo'n Pro Assist contract kan je gewoon stopzetten door je domiciliering via Homebanking te verwijderen.
(Is toch wat de BelCompany verkoper mij heeft gezegd)

Davysmurf

Legacy Member
Ik heb ook een gsm verzekerd bij proassist.

Een HTC S710.

Maar ik begin me af te vragen waarom... Ik heb m'n gsm namelijk reeds voor de 8ste keer opgestuurd. Hij komt steeds ongerepareerd terug. Proassist heeft reeds enkele keren beloofd dat ze het toestel zouden testen en dat ze een nieuw toestel zouden geven van zodra het nog een keer onhersteld zou terugkomen.

Maar uiteraard komen ze overal en elke keer met een ander verhaal... En als je dan eens naar de reparatiedienst of HTC zelf belt is het nog een ander verhaal. Overal spreken ze elkaar tegen en nergens raakt het opgelost.

Davysmurf

Legacy Member
Vandaag gebeld geweest door de verzekering. Ik zou eindelijk een nieuw toestel krijgen! Ben eens benieuwd. Morgen kan ik het gaan halen bij Belcompany. Werd tijd dat het in orde kwam, na ongeveer 5 maanden...

SgtPepper

Legacy Member
Ik heb een half jaartje bij belcompany gewerkt (ni kwaad worden, ik haatte het werk dat ik daar moest doen, en ja da zijn dikke intzak zetters) en ik weet dat je niet zomaar je domiciliering mag afzeggen. Sommigen kwamen er daarmee vanaf maar sommigen kregen ook een boete.

Als ik het mij goed herinner moet je een mail sturen naar [email protected] met daarin de volgende gegevens :

-De naam en voornaam waarmee het contract opgemaakt is;
-merk en type toestel;
-geregistreerd telefoonnummer (het nummer op het contract);
-imei nummer van het toestel (vind je doorgaans achter de batterij);
-de melding dat je je contract wil stopzeggen.

Normaal zou dit probleemloos moeten verlopen aangezien je geen contractduur hebt. :)

greetz

Davysmurf

Legacy Member
Helaas,

Ze hebben me weliswaar een nieuw toestel beloofd. Toen ik bij Belcompany aankwam kwam de verkoper uit de lucht gevallen. Hij had geen nieuw toestel toegekregen, enkel een toestel dat was binnengekomen 'alsof het terugkwam van reparatie'. Het bleek om mijn oud toestel te gaan. Op het reparatieformulier stond dat het unitboard was vervangen. Dat unitboard bezit een ander imeinummer. Met dat ander imeinummer willen ze mij dus laten geloven dat ik een nieuw toestel zou hebben gekregen, alsof ik daar zou intrappen. Bovendien kon ik het vandaag niet opnieuw opsturen omdat de verkoper van een ander Belcompanyfiliaal was. Ik moet morgen terug naar Belcompany...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan