chiki_bangbang
Legacy Member
hii,
Onlangs bestelde ik iets op shop.libelle.be . het leek me vrij betrouwbaar.. dus ik bestelde iets van +- 15euro, ik betaalde het via visa en later keek ik op de website om de bestelling te controleren en er stond 'online betaling geannuleerd' (terwijl er wel degelijk te zien is op mijn bankoverzicht dat er geld is overgeplaatst)
ik heb reeds gemaild naar shop.libelle. ik heb ze al meerdere malen proberen bellen (rond de 15x..) ik kom telkens op een keuze menu .En als ik verder wil zeggen ze ; 'er is momenteel geen agent beschikbaar' en dit al meerdere dagen op verschillende uren van de dag..
geeft iemand hier ook al eerder problemen mee gehad? of weet iemand iets wat ik kan doen.. ?
Groeten
Onlangs bestelde ik iets op shop.libelle.be . het leek me vrij betrouwbaar.. dus ik bestelde iets van +- 15euro, ik betaalde het via visa en later keek ik op de website om de bestelling te controleren en er stond 'online betaling geannuleerd' (terwijl er wel degelijk te zien is op mijn bankoverzicht dat er geld is overgeplaatst)
ik heb reeds gemaild naar shop.libelle. ik heb ze al meerdere malen proberen bellen (rond de 15x..) ik kom telkens op een keuze menu .En als ik verder wil zeggen ze ; 'er is momenteel geen agent beschikbaar' en dit al meerdere dagen op verschillende uren van de dag..
geeft iemand hier ook al eerder problemen mee gehad? of weet iemand iets wat ik kan doen.. ?
Groeten