laserman
Legacy Member
Hey 9lives,
Ik heb momenteel veel problemen met mijn providers en het is wat moeilijk om info over providers te verkrijgen, dus ik dacht om het hier eens te proberen.
Ik zit nu bij Scarlet VDSL 2 en betaal 35€ voor unlimited downloadcapaciteit met 30 Mb down en 4 Mb up. Een maand en een half geleden dropte de snelheid plots naar 6 Mb down en 0.5 Mb up. Na een week belden we de klantendienst en die gaven een standaard antwoord dat het binnenkort zou opgelost zijn. Vorige week heb ik opnieuw geprobeerd om de klantendienst te contacteren maar de telefonische lijn is onverstaanbaar (andere nummers werken perfect) en ze hebben nog steeds niet gereageerd op mijn mail. Ik ben nu dus aan het kijken om te veranderen naar een nieuwe provider. Aangezien ik ongelimiteerde capaciteit wil was ik zeer geintereseerd in Bolli of Snow maar ik zie zeer veel klachten over beide.
Ik zou dus willen vragen bij welke provider jullie zitten en of jullie blij zijn met de service en de klantendienst?
Ik heb momenteel veel problemen met mijn providers en het is wat moeilijk om info over providers te verkrijgen, dus ik dacht om het hier eens te proberen.
Ik zit nu bij Scarlet VDSL 2 en betaal 35€ voor unlimited downloadcapaciteit met 30 Mb down en 4 Mb up. Een maand en een half geleden dropte de snelheid plots naar 6 Mb down en 0.5 Mb up. Na een week belden we de klantendienst en die gaven een standaard antwoord dat het binnenkort zou opgelost zijn. Vorige week heb ik opnieuw geprobeerd om de klantendienst te contacteren maar de telefonische lijn is onverstaanbaar (andere nummers werken perfect) en ze hebben nog steeds niet gereageerd op mijn mail. Ik ben nu dus aan het kijken om te veranderen naar een nieuwe provider. Aangezien ik ongelimiteerde capaciteit wil was ik zeer geintereseerd in Bolli of Snow maar ik zie zeer veel klachten over beide.
Ik zou dus willen vragen bij welke provider jullie zitten en of jullie blij zijn met de service en de klantendienst?