AsEeL
Legacy Member
Ik heb een abonnement nu +- 1 jaar waarmee ik 3720 berichten per maand kan versturen gratis.
nu blijkt dat dit verlopen zou zijn en heb ik nooit hiervan bericht gehad van mobistar. Dus krijg ik nu een telefoonrekening van €130 voor vorige maand en heb ik nu nog tot half juli gesmst. Kan ik dit betwisten aangezien ik niet op de hoogte ben gebracht van het verloop van dit abonnement?? Ik herinner mij bij andere zaken wél een sms te krijgen waar ik verwittigd werd over het verlopen van diensten.
Hoe doe ik dit het best en tot wie richt ik mij.
Bedankt
nu blijkt dat dit verlopen zou zijn en heb ik nooit hiervan bericht gehad van mobistar. Dus krijg ik nu een telefoonrekening van €130 voor vorige maand en heb ik nu nog tot half juli gesmst. Kan ik dit betwisten aangezien ik niet op de hoogte ben gebracht van het verloop van dit abonnement?? Ik herinner mij bij andere zaken wél een sms te krijgen waar ik verwittigd werd over het verlopen van diensten.
Hoe doe ik dit het best en tot wie richt ik mij.
Bedankt
Zij hoeven dus geen bericht te sturen. Het ziet er maar naar uit dat je zal moeten betalen, hier kan niemand iets aan doen.
