Archief - ebay + paypal (blokkering van betaling)

hallo,

Ik heb vandaag voor het eerst iets verkocht op ebay. Nu heb ik het geld op mijn paypal ontvangen. maar dit wordt voorlopig geblokkeerd omdat ik een nieuw lid ben en nog geen beoordelingen heb. het bedrag wordt pas vrijgegeven als de koper positieve beoordeling geeft , denk ik.

wat gebeurd er als de zending verloren zou gaan of beschadigd zou afgeleverd worden? tis een zending naar australië.

Kan de koper dan zijn geld terugeisen via paypal. met als gevolg dat ik mijn geld + verkocht goed kwijt ben?

ja, tenzij jij kan bewijzen dat het pakje daadwerkelijk is aangekomen (a la tracking code)

ik zou het idd via tracking code versturen maar stel dat het goed beschadigd toekomt. dan is dit toch niet mijn fout?

Paypal werkt niet met beoordelingen voor zover ik weet. Je transactie kan geblokkeerd zijn omdat je nog geen verified account hebt; je moet eerst een bankrekening koppelen en bevestigen. Ze kunnen je ook om een kopie van je identiteitskaart vragen.

In je account kan je makkelijk meer details vinden over de reden van de block dus kijk daar eerst even. Normaal gezien krijg je sowieso eerst je geld en kan de koper achteraf zijn geld terugvragen indien hij het pakket niet ontvangt, dan wordt het geld opnieuw van je account afgeschreven.

Tracking e.d. zijn een goede manier om zeker te weten of het wel aangekomen is, dan ben je ook zeker dat de koper je niet kan oplichten door achteraf zijn geld terug te vragen. Geen idee wie opdraait voor de kosten als het pakket effectief beschadigd wordt.. Volgens mij de verkoper, jij moet je maar verzekeren voor eventuele schade.

dat staat er als uitleg: Vastgehouden betalingen

Een betalingsblokkering is geld dat wij apart zetten voor het geval van terugboekingen. Wij willen garanderen dat uw klanten tevreden zijn en dat PayPal niet wordt blootgesteld aan onnodig risico. Bij het besluiten tot het wel of niet toepassen van een betalingsblokkering evalueren we vele factoren, zoals transactieactiviteit, bedrijfstype, klantgeschillen en algehele klanttevredenheid.



zoals je zelf zegt is het dus normaal dat het geld geblokkeerd wordt? want als ik het geld meteen overschrijf op mijn bankrekening en er zou nu een gebrek moeten zijn. dan kan de koper toch geen geld terugkrijgen aangezien mijn paypay account op 0 euro zou staan.

belvedere86 zei:

dat staat er als uitleg: Vastgehouden betalingen

Een betalingsblokkering is geld dat wij apart zetten voor het geval van terugboekingen. Wij willen garanderen dat uw klanten tevreden zijn en dat PayPal niet wordt blootgesteld aan onnodig risico. Bij het besluiten tot het wel of niet toepassen van een betalingsblokkering evalueren we vele factoren, zoals transactieactiviteit, bedrijfstype, klantgeschillen en algehele klanttevredenheid.



zoals je zelf zegt is het dus normaal dat het geld geblokkeerd wordt? want als ik het geld meteen overschrijf op mijn bankrekening en er zou nu een gebrek moeten zijn. dan kan de koper toch geen geld terugkrijgen aangezien mijn paypay account op 0 euro zou staan.

Klik om te vergroten...

Vreemd, bij mij wordt het nooit geblokkeerd maar ik verkoop dan ook meestal "virtuele goederen", misschien is dit anders voor echte verzendingen.
Zelfs als je account op 0 staat kunnen ze het geld teruggeven aan de koper, dan krijg jij een negatief saldo en een leuke brief waarin staat dat je je account opnieuw moet aanvullen. Vanaf een bepaald bedrag zetten ze er een incassobureau op.

hmm ok ze zouden beter de verkoper ook beschermen. nu is het enkel de koper die bijna geen risico meer loopt als ik het goed voorheb.

belvedere86 zei:

hmm ok ze zouden beter de verkoper ook beschermen. nu is het enkel de koper die bijna geen risico meer loopt als ik het goed voorheb.

Klik om te vergroten...

Dat bevordert dan ook wel het aantal transacties, dankzij kopersbescherming zijn meer mensen geneigd iets te kopen op eBay.

Anyway die blokkering da's idd iets dat ze doen bij mensen die voor het eerst verkopen, meestal op een transactie naar het buitenland. De kans is bijzonder klein dat je door de koper opgelicht wordt. Kijk ook naar z'n reputatie. Als hij een positieve feedback schrijft dan krijg je je geld, in het andere geval wordt de procedure kopersbescherming opgestart en zult ge uw geld allicht niet krijgen.

99% kans dat je je geld krijgt. En als je een aantal positieve feedbacks gekregen hebt als verkoper doet PayPal dat niet meer, dan krijg je direct je geld.

Ik ga er natuurlijk wel van uit dat uw zending naar AU in orde was, maw voldoende gefrankeerd, CN22 correct ingevuld en vastgekleefd op poststuk, juiste adres, etc.