Archief - Aankoop pixmania annuleren?

Ok, het zit als volgt. Ik heb in het weekend een Canon mv 830 besteld op pixmania, en dan ook het geld overgeschreven, nu kijk ik naar bestelling volgen en blijkbaar wachten ze nog altijd op de bevestiging van de geldoverdracht, nu dit is niet het probleem.

Vandaag krijg ik het reclame-boekje van "euro-center" in de bus, ik kende deze winkel nog niet, maar nu zie ik wel die canon mv830 daar niet mooi afgeprijst instaan van 499 naar 399 + cassettes, zak en software !!

Nu wil ik wel deze bestelling bij pixmania annuleren natuurlijk, maar is dit wel veilig en ben ik zeker dat ze het geld terugsturen, want als ik vanavond bv annuleer en als ze het bericht van die overboeking nog niet gekregen hebben, denken ze mss dat ik het nog niet overgeboekt heb en laten ze het gewoon zo...

Geef mij raad aub ! (rep for all) Dankt u

- U surfe naar de site van pixmania
- U zoeke een telefoonnummertje met helpdesk of dergelijke
- U belle dat nummer tussen de uren die vermeld staan op de site
- U legge het probleem vriendelijk (!) uit

Yankee zei:

- U surfe naar de site van pixmania
- U zoeke een telefoonnummertje met helpdesk of dergelijke

Klik om te vergroten...

Wel in de Faq van pixmania staat iets over annuleren

Pixmania zei:

Hoe kan ikmijn bestelling annuleren en terugbetaald worden ?
- U hoeft slechts contact op te nemen met onze klantenservice, tel 070-350091 (0,17 €/min) of per mail schrijf ons.

Klik om te vergroten...

Wel ik kan dus een mail sturen...en dan mss morgen eens bellen ?

sudden_striker zei:

Wel ik kan dus een mail sturen...en dan mss morgen eens bellen ?

Klik om te vergroten...

Heel goed idee

En als je je levering dan alsnog krijgt, kun je hem ook terugsturen, op online aankopen heb je een verzakingsrecht ('k denk dat dat zo noemt) van 8 dagen.
Maar dan stuur je wel best een aangetekende brief naar pixmania, zodat er geen discussie kan zijn.

Gewoon morgen vroeg telefoon pakken en bellen, met mail weet je nooit wanneer je een antwoord krijgt.

bel maar van zodra ze open zijn ja Ge hebt altijd recht om binnen een bepaalde termijn van uw aankoop af te zien ( zeker als ge ze nog niet eens thuis ontvangen hebt )