Archief - Telenet KingKong
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
xackitt
Legacy Member
Is het normaal dat de activatie naar een King abonnement meer dan een week op zich laat wachten? Ik heb dat pakketje nu al meer dan een week geleden ontvangen (met een nieuwe sim-kaart en wat uitleg), maar tot dusver zit ik nog steeds bij mijn oude provider. Ik zit voorlopig nog met een prepaid kaart en vind het een beetje absurd deze te herladen..
Verder is mijn contract bij gsmwijzer ook reeds meer dan een week ontvangen en is de betaling in orde.. toch heb ik nog steeds geen bevestiging betreffende de levering van mijn gsm. Is dit eveneens normaal dat dit zo lang duurt?
Begin al een beetje schrik te krijgen.. ik lees toch van veel klanten dat ze niet echt content zijn en bij gsmwijzer doen ze ook nogal vaag...
Verder is mijn contract bij gsmwijzer ook reeds meer dan een week ontvangen en is de betaling in orde.. toch heb ik nog steeds geen bevestiging betreffende de levering van mijn gsm. Is dit eveneens normaal dat dit zo lang duurt?
Begin al een beetje schrik te krijgen.. ik lees toch van veel klanten dat ze niet echt content zijn en bij gsmwijzer doen ze ook nogal vaag...
SomNium
Legacy Member
Sinds 3 weken heb ik Telenet King - overstap en alles prima, maar zodra je een paar muren om je heen hebt (kantoor, winkel, restaurant, ...) zit je op Edge. Voor mij geen probleem als ik op kantoor ben, maar daarbuiten 3G graag. Als er niet teveel beton in de buurt is zit ik op 3G, maar dit valt verschillende keren per dag uit (erg fijn als je via 3G navigatie in je wagen gebruikt...). Bellen: gesprekken worden afgebroken alsof het de lotto is - ik heb tot nu toe nog geen gesprek langer dan 10 minuten kunnen voeren. Dan maar de Telenet helpdesk bellen om hierover te klagen - na 10 minuten in de wacht, verrassing: verbinding verbroken, geen netwerk meer... En bovendien worden alle minuten die je belt naar de Telenet helpdesk verrekend in je beltegoed, want Telenet heeft geen gratis helpdesknummer zoals andere operatoren...
De reclame op TV en radio heeft zijn werk gedaan, ik ben mobile klant bij Telenet geworden voor een interessante prijs. Maar ik ben weer direct vertrokken sinds gisteren. Telefoongesprekken die zomaar wegvallen, mijn 3G (of -veel te vaak- Edge) die wegvalt... King is misschien één van de goedkoopste, maar ik betaal liever wat meer om geen klanten per telefoon te verliezen of verdwaald te rijden omdat de Edge/3G steeds uitvalt.
Ik ga weer terug naar Proximus, waar je voor dezelfde data (1GB) met hun huidige promotie zelfs minder betaalt dan bij Telenet.
Bye bye Telenet.
De reclame op TV en radio heeft zijn werk gedaan, ik ben mobile klant bij Telenet geworden voor een interessante prijs. Maar ik ben weer direct vertrokken sinds gisteren. Telefoongesprekken die zomaar wegvallen, mijn 3G (of -veel te vaak- Edge) die wegvalt... King is misschien één van de goedkoopste, maar ik betaal liever wat meer om geen klanten per telefoon te verliezen of verdwaald te rijden omdat de Edge/3G steeds uitvalt.
Ik ga weer terug naar Proximus, waar je voor dezelfde data (1GB) met hun huidige promotie zelfs minder betaalt dan bij Telenet.
Bye bye Telenet.
JasonC
Legacy Member
SomNium zei:
Jawel hoor, alleen weten weinig mensen hiervan. Ik weet niet waarom ze überhaupt een gratis nummer hebben en waarom dat die voor mij al jaren werkt, maar zolang hij het doet, blijf ik hem gebruiken.
Stuur pm, dan zal ik hem wel geven, mocht je hem nog nodig hebben.
Pharia
Legacy Member
Bij Telenet en andere operatoren hoeft dit niet: de contractduur is voor de meeste producten van Telenet volledig afgeschaft. Je zegt met andere woorden dus op wanneer je dat zelf wilt. Indien je er niet gerust in bent, kan je altijd contact opnemen met de klantendienst.promaxius zei:
Twisted_sf
Legacy Member
Ik heb enkele dagen geleden het King-abonnement besteld en dat is vandaag aangekomen... Nu heb ik een mail gekregen waarmee ik mijn abonnement kan bevestigen, maar als ik op die link klik, kom ik op een telenet-pagina uit met een foutmelding (Fout bij verwerking gegevens !mvno.exception.selectedSimNumber!). Dat is wel een erg leuk begin moet ik zeggen... What to do?
Stancke
Legacy Member
promaxius zei:
Je kan vertrekken wanneer je wil.
Als je King hebt genomen in combinatie met een telefoon, betaal je de restwaarde van de telefoon. Dat van die 6 maand wachten is als een tariefplan hebt met een contract (wat uitzonderlijk is aangezien Dolfijn15 de enige is dacht ik?)
DrWho
Legacy Member
SomNium zei:
Bij Mobistar (het netwerk dat Telenet huurt dus) zit je opvallend veel op Edge, ook al gaat het om de tweede grootste aanbieder op de belgische markt. Heb er zelf jarenlang gezeten en evenveel jaren teveel betaald...
Na lang kijken & vergelijken overgestapt op een prepaid bij...Medionmobile (Alditalk) op het netwerk van Base. Beetje vrees voor de netwerkdekking in eerste instantie, maar ik zit veel meer op 3.5G vergeleken met Mobistar. Indoor is het signaal ook veel beter. Echt, geen klagen over op het ongemakje na dat je enkel in de Aldi een herlaadbeurt kan kopen.
Het kost wat moeite, maar écht kijken en vergelijken (en ook de kleintjes durven opnemen in die vergelijking) loont.
SomNium
Legacy Member
promaxius zei:
Telenet Algemene Voorwaarden :
Zie ook : Nieuwe telecomwet: consumenten beter beschermd - Nieuws - Portaal Belgische Overheid
SomNium
Legacy Member
Jimmypop zei:0800 668 60 dit zou moeten lukken
Dit nummer werkt inderdaad
Net gebeld en gevraagd wat ze gaan doen aan het wegvallen van 3G en telefoongesprekken - kreeg als antwoord dat dit vnl de iPhone 5 betreft, ze zijn ervan op de hoogte en gaan er iets aan doen. Wat, wanneer en hoe, geen idee. Ik heb intussen al een aanvraag lopen om terug te gaan naar Proximus, dus mijzelf boeit het niet meer. Maar voor diegenen die nog Telenet King/Kong hebben en willen blijven : bel dit 0800 nummer en klaag :doh:SomNium
Legacy Member
gazmask zei:Off-topic, maar is dat uw website? Zo'n kitscherige intro hebben en dan eindigen met 'website under construction'
@gazmask - ik probeer mensen te helpen hier. Ik heb verscheidene domeinen die ik gebruik om data op te plaatsen teneinde ik deze kan plaatsen op fora als deze. Uw commentaar is inderdaad volledig off-topic - als ik uw mening wens betreffende een website dan zal ik deze ergens anders vragen. Get a life, "12-jarig gastje".
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.