SurfHenk
Legacy Member
Alteration zei:
Dus eerst wijs je me terecht omdat ik soms gebruik maak van de Grace Period op een manier waarvoor MV me zelf haar goedkeuring heeft gegeven, maar daarna verdedig je het gebruik van de fameuze betaallijnen die je een stuk van je belkrediet terugstorten?
Het grote voordeel van de Grace Period vind ik nu juist dat wannneer ik eens een maand mijn belkrediet niet heb opgebruikt, ik ze alsnog kan opdoen bij mijn provider aan bellen en sms'en zonder meteen belachelijk hoge kosten voor mobiel internet te moeten betalen.
Voor mij is dit één van de hoofdredenen waarom het MV aanbod veel interessanter is dan de "MV-killer" waarmee Proximus op de proppen is gekomen, te weten Pay & Go Generation.
Enkele jaren terug had ik nooit gedacht dit van een telecom operator te zullen zeggen, maar het aanbod van MV is in mijn ogen een heel eerlijk aanbod en ik heb dan ook vertrouwen in hen als bedrijf. Hun tariefstructuren zijn erg eenvoudig en overzichtelijk. Het is extreem flexibel; ik zit niet vast aan een abonnement, kan het tariefplan elke maand bijsturen (15/25/40) aan de hand van mijn voorzien belgedrag, hoef niet meteen op te laden na 30 dagen indien ik eens een keertje minder heb gebeld, ... Hun communicatie en reclame is discreet en zonder teveel marketing-poespas. En hun klantendienst is uitstekend.
Geen enkele andere provider in België biedt ook maar één van de genoemde voordelen, laat staan allemaal.
En ja, voordien zat ik bij Proximus. Wat technisch gezien overigens prima werkte, het is geen geheim dat zij het beste mobiele netwerk in België bezitten. Echter was de facturatie een ramp (erg veel fouten en steeds een lijdensweg om dit te laten corrigeren), de klantendienst moeilijk bereikbaar en niet altijd even competent, laat staan vriendelijk/hulpvaardig. En heb ik persoonlijk geen zin om een telecom-verkoopcentrum op elke hoek van de straat, TV- radio- straat-reclames, allerlei events, ... te sponsoren.
Noem me naïef, maar ik steun MV dus ten volle en geen haar op mijn hoofd dat er dan ook aan denkt om via de fameuze betaallijn-constructies mijn belkrediet weer bij hen weg te halen. Ik doe het gewoon op bij hen. Met plezier nog wel...
