Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Gisteren dus een Pay en Go kaart gehaald. Een uurtje later was het nummer al overgedragen. Dan een paar keer met 6000 gebeld tot ik iemand aan de lijn kreeg die alle gegevens genoteerd heeft OM GC te activeren. Om in afwachting verder te kunnen toch ook gewoon wat geld op de Pay en Go gezet.
Vannacht een SMS gekregen dat ik ingeschreven ben op Generation Connect, vandaag een paar SMSen over de automatische herlaadbeurt van Pay&Go.
Maar ik krijg dus nog steeds geen mobiel internet op de GSM. En je kan wel dag en nacht bellen naar 6000, maar ik kreeg daarnet toch maar de melding dat ze gesloten zijn vandaag :(

Is dat normaal dat dat na een dag nog steeds niet werkt? Ik heb de APN settings nagekeken (via de manuele stappen weliswaar, want ik vind dus niet waar je die configuratie SMS voor een S4 LTE kan krijgen) en dat lijkt allemaal in orde. Ook al een paar keer herstart.
Had toch wel gehoopt dat dat wat vlotter ging gaan, dat is toch wat ze me in de winkel wijs hadden gemaakt. "Pak een Pay&Go kaartje en bel naar 6000, op een paar uurtjes is dat rond"
M

Mclaeys

Legacy Member
4G moet ge via 6000 laten activeren, mobiel internet zou vanzelf actief moeten zijn om als je GC hebt, zelfs zonder de APN handmatig in te stellen.

Sent from my Lumia 920 using Tapatalk
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Nog steeds niets. Ze hebben vandaag nog maar eens iets gewijzigd aan 'mijn profiel' wat vannacht actief zal worden en 'morgen zal het zeker werken'.
Niet de eerste keer dat ik dat hoor. In reken er alleszins niet te veel op. Ik heb nog geen seconde verbinding kunnen maken.
Als ze het volgende week niet in orde krijgen zal ik rap terug bij MV zitten.
M

Mclaeys

Legacy Member
Zeker dat er niet echt APN settings van MV zijn achter gebleven in u toestel? Zelf gelukkig nooit last gehad.

Sent from my Lumia 920 using Tapatalk
A

Apollo89

Legacy Member
ChiChiWaWa zei:
Nog steeds niets. Ze hebben vandaag nog maar eens iets gewijzigd aan 'mijn profiel' wat vannacht actief zal worden en 'morgen zal het zeker werken'.
Niet de eerste keer dat ik dat hoor. In reken er alleszins niet te veel op. Ik heb nog geen seconde verbinding kunnen maken.
Als ze het volgende week niet in orde krijgen zal ik rap terug bij MV zitten.
Klik om te vergroten...

Heb je al gecontroleerd of je bonussen actief zijn (via #120#)? Zonder actieve bonus voor mobiel internet of Pay&Surf pakket krijg je geen internetverbinding.

Sent from my Xperia Z using Tapatalk 4
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
APN is dat van Proximus, zelfs laten controleren in een Belgacom center omdat ne mens op den duur zo zot is van aan zijn eigen te twijfelen.

Wat ik vreemd vind is dat als ik #120# doe, dan heb ik 150MB tot 01/12/13. Deze komen van een herlading die ik had gedaan op de Pay&Go kaart voor de switch naar GC in orde was om toch al verder te kunnen. Volgens de website, de winkel en 6000 is mijn generation connect in orde, maar dus niet volgens die #120# als ik het goed begrijp.
#121# vertelt me dat ik €15 krediet heb en €5 promokrediet
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Vraag ik het tariefplan op met #122# dan staat daar wel 'Je hebt gekozen voor het tariefplan Generation Connect'
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Toestel herstart, APN instellingen toch maar weer eens gecontroleerd, nog eens herstart, maar helaas nog steeds geen mobiel internet. Helemaal verbaasd ben ik niet...
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Vanochtend nog maar eens 45 minuten aan de lijn gehangen. Kerel die ik vandaag had stelde dan toch vlakaf dat het aanmaken van mijn profiel bij hen gigantisch fout gelopen is, al vanaf het begin, en dat alle wijzigingen die ze de voorbije dagen hebben proberen doen om mijn probleem op te lossen het zeker niet geholpen hebben. Het is nu naar de IT dienst om uit te zoeken, maar dat kon wel een dag of 3 tot 4 duren.
Zucht :(
En ge krijgt daar geen referentie van of zo hé, dus terugbellen om de status te vragen kan dan ook niet of zo?
Afwachten maar weer ...
P

Preacher92

Legacy Member
Ach de klantendienst is om te huilen. Ik kan al weken geen sms ticket van delijn kopen. Vorige week maandag gebeld en ze gingen dit activeren want dat stond blijkbaar niet actief. We zijn een week verder en denk je dat het werkt? Baneen...
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Wat ik wel frappant vind aan die Pay&Go Max is deze vermelding

Het krediet dat niet wordt gebruikt binnen 31 dagen zal niet worden overgedragen naar de volgende periode.
Klik om te vergroten...

Bovendien klopt de info op die site volgens mij niet, want voor €20 bij GC heb je 80 minuten, geen 90 ...
M

Mclaeys

Legacy Member
Uitleg van Pay en Go max klopt, alles is maar 31 dagen geldig.

Sent from my Lumia 920 using Tapatalk
C

ChiChiWaWa

Legacy Member
Blijkbaar gisteren dan toch de juiste persoon aan de lijn gehad want ik heb zowaar sinds 16u internet op de GSM.

Nu afwachten op de eerste factuur van de automatische herlading, want blijkbaar hadden ze me ook op een herlading van €25 per maand gezet ipv €20, maar dat lijk je nergens zelf te kunnen controleren.
S

Sanneke

Legacy Member
Abbo is al in orde, nu wachten op telefoontje voor levering van gsm
k

kristofke_83

Legacy Member
Ik heb er mij rot achter gezocht maar ik krijg het niet meer gevonden.

Ik heb regelmatig als ik naar het buitenland ging op mijn Generation Connect een prepaid aantal MB's gezet voor Europa.

Dit was beschikbaar via de Hello app bij het herladen. Dit ging dan van het beltegoed af.

Deze optie is niet meer verkrijgbaar. Enkel nog extra data voor het binnenland. De "Daily Travel Pass" is blijkbaar niet voor pre-paid formules.

Dus Proximus heeft gewoon dit pakket voor voordeliger surfen in het buitenland afgeschaft? De kostprijs voor Generation Connect is nu 0,54 euro per MB als de gratis Europa MB's op zijn... Schandalig toch? Echt triestig, het wordt tijd dat de EU roaming afschaft en data van de nationale bundels gebruikt wordt.
e

eli de kakker

Legacy Member
Mijn vriendin kan ook niet op het mobiel internet (ook proximus) en ikzelf ook niet!!! Iets algemeen dan? :p
A

Apollo89

Legacy Member
Ik geraak wel op internet (via 4G in Gent).

Sent from my Xperia Z using Tapatalk 4
V

Verto69

Legacy Member
Heb net naar de klantendienst gebeld van Proximus. Mobiel internet heeft storingen, vooral in het Antwerpse.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan