Archief - Storing Digibox

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Q

Questro

Legacy Member
Kweet nie of het hier de juist plaats is maar toch:
Ze zitten hier al enkele dagen met constante storing op de digibox (blokjes) (echt om de 5 seconde da het geluid & beeld wegvalt) nu had ik al gegoogled, en er stond iets van signaalsterkte & kwaliteit, da was bij iedereen rond de 90%
hier:

BER: 0.0012
Signaalkwaliteit: 0%
Signaalsterkte -5.0 dBmV
Foutieve pakketten: 19432 (en loopt constant op!)

(Dit is op VT4) (op één is signaalkwaliteit 99% ma signaalsterkte nog altijd negatief --> hier zijn de storingen ook wel minder)

ligt dit nu aan telenet? of slechte aansluiting van kabel?
ook kunnen ze geen films meer bestellen ofzo (niet aangesloten op netwerk) terwijl dit vroeger geen probleem was

alvast bedankt ;)
P

Profitable

Legacy Member
Questro zei:
Kweet nie of het hier de juist plaats is maar toch:
Ze zitten hier al enkele dagen met constante storing op de digibox (blokjes) (echt om de 5 seconde da het geluid & beeld wegvalt) nu had ik al gegoogled, en er stond iets van signaalsterkte & kwaliteit, da was bij iedereen rond de 90%
hier:

BER: 0.0012
Signaalkwaliteit: 0%
Signaalsterkte -5.0 dBmV
Foutieve pakketten: 19432 (en loopt constant op!)

(Dit is op VT4) (op één is signaalkwaliteit 99% ma signaalsterkte nog altijd negatief --> hier zijn de storingen ook wel minder)

ligt dit nu aan telenet? of slechte aansluiting van kabel?
ook kunnen ze geen films meer bestellen ofzo (niet aangesloten op netwerk) terwijl dit vroeger geen probleem was

alvast bedankt ;)
Klik om te vergroten...

Hadden wij hier thuis ook.
Bleek dat mijn broer teveel porno gekeken had op de betaalzenders en zo een virus binnenhaalde die de signaalsterktes verzwakten en zelfs negatief maakte.

Dus iemand bij u thuis zal zich ook wel geamuseerd hebben zeker?

Best bellen naar telenet en zeg dat het om het pornovirus gaat. Dan komen ze sneller.

Ze komen dan de digibox vervangen.
Q

Questro

Legacy Member
Kzou het vrij straf vinden moest da het zijn.
Het is zowel bij mijn thuis als hier bij mijn vriendin haar thuis (de mate waarin verschilt wel)
en dan zou ik het ook gezien hebben op de rekeningen hé (thuis) ;)

Nu heb ik even naar iets opgenomen gekeken, daar was geen storing op, ga terug naar VT4 en heeft terug 99% kwaliteit maar nog altijd negatief signaalsterkte

@denkimi ja die kabels steken nog altijd in, er is paar weken geleden wel nog iemand hier geweest voor router te herstellen (en ander wachtwoord op wireless gezet) ma digibox werkt toch met kabel en niet met draadloos?
P

Profitable

Legacy Member
Questro zei:
Kzou het vrij straf vinden moest da het zijn.
Het is zowel bij mijn thuis als hier bij mijn vriendin haar thuis (de mate waarin verschilt wel)
en dan zou ik het ook gezien hebben op de rekeningen hé (thuis) ;)

Nu heb ik even naar iets opgenomen gekeken, daar was geen storing op, ga terug naar VT4 en heeft terug 99% kwaliteit maar nog altijd negatief signaalsterkte

@denkimi ja die kabels steken nog altijd in, er is paar weken geleden wel nog iemand hier geweest voor router te herstellen (en ander wachtwoord op wireless gezet) ma digibox werkt toch met kabel en niet met draadloos?
Klik om te vergroten...

Tussen de regels door lezen en je wist wat te doen :p

Wij hadden ook vaak strepen op het scherm en dit kwam door een zwak signaal. Telenet is de digibox komen vervangen en voila :) Er was iets kapotgegaan intern
B

Bill

Legacy Member
Waarschijnlijk is de tuner defect, ik heb mijn verhaal hier al eens gepost maar zal het nog even "kort" schetsen :p

Ik had identiek hetzelfde probleem en belde Telenet hiervoor op.

Voordien heeft alles meer dan een jaar lang goed gewerkt dus ik ging er van uit dat dit wel effectief aan de digicorder zou liggen.

De man van Telenet doet testen en zegt dat de kabel die in de muur zit slecht is, enkel afgeschermde ipv. dubbel afgeschermde en dat daardoor het signaal te zwak is.

Al kon hij nooit geen fatsoenlijk antwoord geven waarom het dan voordien altijd goed gewerkt heeft.

Ok ik ging op zoek naar andere kabel maar kreeg wel een factuur van Telenet omdat het defect niet aan hun lag..

Ik had een rol kabel gekocht, niet meteen goedkope, en had deze alvast naar boven getrokken waar de tweede digicorder ging komen. Toen ik de Digicorder boven instak vond hij helemaal geen signaal, terwijl als ik de kabel rechtstreeks aansloot op mijn tv, ik perfect beeld had.

Dus bel ik naar Telenet en ze vertelde me dat ik ermee naar een Telenet Center kon gaan (waarom ze me dit voordien niet vertelde???) Eens daar werd het toestel getest en daar net hetzelfde, tuner defect was hun antwoord.

Kreeg 2 nieuwe digicorders mee en ook in de living waar zogezegd slechte kabel zou zijn werkt hij perfect, signaalsterkte 90%.

Van mijn oren gemaakt bij Telenet dat ze slechte diagnose gemaakt hebben en mij er nog voor aanrekende en dan toch een aantal maanden gratis het volledige zenderaanbod gekregen als compensatie :ironic:...
Q

Questro

Legacy Member
Dan zal ik ze eens aanraden om te bellen zeker.
Vind het gewoon raar da het vooral overdag is en veeeel minder tot zelfs afwezig s'avonds en ook nie op alle posten.

Merci allemaal
c

cardona

Legacy Member
Met 90% mag je zeker zijn dat je nog problemen gaat krijgen, enkel afgeschermde coax is idd geen goede coax voor digitaal tv te kijken. Telenet gebruikt een dubbel afgeschermde coax, een goede coax is noodzakelijk voor een goede werking.

Gouden tip: vervang u kabel dan kan telenet daar ook niets voor aanrekenen.
b

breyton

Legacy Member
Digibox ook net de geest gegeven.

Plotseling 'sneeuw'
I/0 knop reageerde niet. Stekker uit en terug in.
Minuut later...
Plotseling terug beeld en alles ok. (Laatste stuiptrekkingen?)
Half uurtje gewoon tv kunnen kijken en plotseling terug 'sneeuw'
Digibox niet meer aan te krijgen en enkel nog analoog tv
Telenet gebeld en de raad gekregen naar een Telenet center te gaan.

Herkent iemand dit probleem?
En belangrijker, zal ik m'n HDD kunnen behouden?
v

verreckie

Legacy Member
Ik had een gelijkaardig probleem, en dat was dat ik na enige tijd gewoon een zwart beeld kreeg. Stekker eruit en erin was enige oplossing.
Na verloop van tijd kreeg ik sneller en sneller dat zwart beeld.

Gewoon naar je center gaan, en daar krijg je direct een nieuwe. Maar dan ben je ook alles kwijt wat er op je schijf stond.
E

Exit

Legacy Member
een HD Digicorder
veel voorkomend probleem
(als je luistert op de box zal je die een fijne pieptoon geven)

interne voeding defect/probleem

en yip, die zal wellicht omgeruild worden (als je huurt, indien koop = 2jaar garantie) en ben je ook de opnames kwijt, die kunnen niet overgzet worden
j

jm188

Legacy Member
negatief getal bij signaal is normaal he, moet zo zijn

bij ons hebben ze het contactdoosje van de kabel in de muur moeten vervangen (was bij upgrade van sd naar hd) en het was gefixed
b

breyton

Legacy Member
Vandaag naar het Telenet center geweest.

HDD is kapot en inderdaad een 'nieuwe' digibox gekregen en alle inhoud natuurlijk kwijt.

Vandaag naar Telenet gebeld en zwaar m'n beklag gedaan dat ik er niet over te spreken was dat ik geen nieuwste model kreeg en zeker geen 50 euro zal betalen om wel de nieuwste te krijgen. En dat ik een compensatie verwacht of dat ze m'n abo. mogen opzeggen en ik naar Belgacom stap.

Dan kreeg ik de dienst opzegging aan de lijn en met als resultaat dat ik nu een verlenging van een jaar heb en om het nieuwste model mag gaan.

Ben verdorie al klant van '99 en ik vind het echt triestig dat ik maar door te dreigen aan het nieuwere model kan geraken.
E

Exit

Legacy Member
dat is normaal, ge hebt een huur contract voor die box, niet voor de andere
dan moet je dus de 1 stoppen en de andere huren (nieuw contract van min 1jaar).

er zijn manieren om die nieuwe te hebben zonder die 50€ en zonder nieuw contract van 1jaar maar
b

breyton

Legacy Member
maar...

Anyway, ik heb nu die nieuwe zonder die 50 Euro te moeten betalen.

Toch een hele verbetering.

Je kan nu ten minste 2 programma's opnemen en terwijl naar een ander kijken.
Stoorde me mateloos.
Groter HDD geheugen is ook mooi mee genomen.
E

Exit

Legacy Member
enkel die (hdd/)tuner is er beter aan maar voor de rest is het dezelfde 'brol'
b

breyton

Legacy Member
Het scrollen gaat toch iets vlugger.
Al liep hij gisteren vast toen ik wat settings wou aanpassen.

Roeien met de riemen die we hebben, zeker.
M

Maver!ck

Legacy Member
onze digibox hapert enorm veel op één en canvas

nu vaak als je belt, is het favoriete antwoord "u kabel is kapot"
maar als alle andere zenders werken kan dat toch niet?
E

Exit

Legacy Member
dat kan wel
dan een bepaalde frequentie op de kabel gestoord wordt.

zekerheid: of langs telenet center laten nakijken, testen op andere plaats in huis (aansluiting), testen met een andere kabel
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan