lookoutordie
Legacy Member
Hallo,
Ik heb nu al een paar dagen een vervelend probleem. Telkens ik op internet probeer te gaan laden de pagina's enorm traag. Ik heb een speedtest gedaan en deze lijkt mij ok, dus hier ligt het probleem al niet?
http://www.speedtest.net/result/2705233940.png
Soms valt het internet op de pc weg en moet ik het probleem herstellen via windows zelf om terug internet te krijgen. Deze laptop is nog maar een paar weken oud dus vind ik dit vreemd. Onze oude laptop had hetzelfde aan de hand en deze is gecrashd vorige week. Ik heb de hele pc al gescand op virussen met McAfee en Malwarebytes maar geen resultaat op virussen.
Waar kan het probleem nog liggen want we krijgen er hier thuis allemaal zenuwen van.
Mss nog wat handige informatie:
Laptop is een Dell (inspiron 15r), windows 8, 4gb ram, i5 3e gen processor
gekocht voor office- en internetgebruik, verder geen problemen met de snelheid om een ander programma te openen. Gebruik google chrome maar internet explorer is even traag.
Alvast bedankt!
Ik heb nu al een paar dagen een vervelend probleem. Telkens ik op internet probeer te gaan laden de pagina's enorm traag. Ik heb een speedtest gedaan en deze lijkt mij ok, dus hier ligt het probleem al niet?
http://www.speedtest.net/result/2705233940.png
Soms valt het internet op de pc weg en moet ik het probleem herstellen via windows zelf om terug internet te krijgen. Deze laptop is nog maar een paar weken oud dus vind ik dit vreemd. Onze oude laptop had hetzelfde aan de hand en deze is gecrashd vorige week. Ik heb de hele pc al gescand op virussen met McAfee en Malwarebytes maar geen resultaat op virussen.
Waar kan het probleem nog liggen want we krijgen er hier thuis allemaal zenuwen van.
Mss nog wat handige informatie:
Laptop is een Dell (inspiron 15r), windows 8, 4gb ram, i5 3e gen processor
gekocht voor office- en internetgebruik, verder geen problemen met de snelheid om een ander programma te openen. Gebruik google chrome maar internet explorer is even traag.
Alvast bedankt!
In mijn familie had iemand dit weekend hetzelfde probleem met dat model. Is duidelijk iets van de Wifi, maar je kan altijd proberen met updates het op te lossen. Deze kan je verkrijgen door op support.dell.com je servicetag in te geven en de updates voor W8 te downloaden. De Wifi update is meer dan 200mb dus ik vermoed dat die wel het een of ander zal verbeteren. Ik kan zelf geen resultaten geven, want heb het enkel gedownload dit weekend, maar nog geen tijd gehad om het bij hen te installeren en resultaten te vergelijken.