Archief - play.com

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Snert

Legacy Member
Hey

ik heb op 14/10 een bestelling geplaatst voor Madden 09...
het heeft nu als status : Posted: 16/10/2008
en het is nu ook afgesloten, maar ik heb nog steeds niets ontvangen...
Het is de eerste keer dat ik hier iets heb besteld, maar dat lijkt me nu toch al wel heel lang...
ik moet nog enkele dagen wachten voor ik een "missing or delayed order" ding kan aanvragen...


zijn er hier mensen die al negatieve ervaringen hebben gehad met play.com?

aMniZu

Legacy Member
Mijn SR2 os toegekomen na 1 week en Fable 2 staat ook reeds op posted sinds 22/10 en heb ook nog niets ontvangen. Volgens mij duurt het dus gewoon altijd zo lang.

Snert

Legacy Member
mja, als't binnen een paar dagen ni is aangekomen gaan'k toch wel voor de refund gaan... en wie weet, misschien krijg ik het daarna nog altijd aan, en is't gratis geweest :)

L0k1-

Legacy Member
Snert zei:
Hey

ik heb op 14/10 een bestelling geplaatst voor Madden 09...
het heeft nu als status : Posted: 16/10/2008
en het is nu ook afgesloten, maar ik heb nog steeds niets ontvangen...
Het is de eerste keer dat ik hier iets heb besteld, maar dat lijkt me nu toch al wel heel lang...
ik moet nog enkele dagen wachten voor ik een "missing or delayed order" ding kan aanvragen...


zijn er hier mensen die al negatieve ervaringen hebben gehad met play.com?

is niet logisch, normaal moest je het al gekregen hebben. Gewoon hen daarvoor mailen. Ken iemand die hetzelfde probleem had en ze hebben gewoon gratis een tweede keer dezelfde game opgezonden :)

Zotten

Legacy Member
Van de 30+ dingen die ik er reeds heb besteld, heb ik één keer 14 dagen moeten wachten op het pakje. Die dingen kunnen gebeuren; is een post-ding, ligt niet aan Play.com.
Meeste bestellingen arriveren bij mij na 3 à 4 dagen.

Je moet sowieso 14 dagen wachten om een pakje als verloren te kunnen aangeven. En volgens mij versturen ze een hetzelfde item opnieuw, dus geen refund, maar ben niet zeker.

tha_rippa1be

Legacy Member
Zotten zei:
Van de 30+ dingen die ik er reeds heb besteld, heb ik één keer 14 dagen moeten wachten op het pakje. Die dingen kunnen gebeuren; is een post-ding, ligt niet aan Play.com.
Meeste bestellingen arriveren bij mij na 3 à 4 dagen.

Je moet sowieso 14 dagen wachten om een pakje als verloren te kunnen aangeven. En volgens mij versturen ze een hetzelfde item opnieuw, dus geen refund, maar ben niet zeker.

Ik moet meestal een 7 dagen wachten voor iets aan te krijgen van play zelf, als ik iets via playtrade bestel kan het wel langer duren, dat kan makkelijk tot een halve maand oplopen.

Snert: heb je het via play zelf gekocht of via playtrade (of stond er bij het artikel bij dat het uit de US werd verstuurd ofzo)?

Dennoman

Legacy Member
Mjah, Play is ergens wel zo'n site die ofwel héél snel, ofwel gewoon rampzalig traag zijn producten aflevert, een gulden middenweg bestaat niet. Zelf heb ik al meer dan 30 bestellingen gedaan bij Play en er is geen enkele buiten de geschatte termijn van 5 werkdagen aangekomen, soms zelfs absurd snel (2-3 werkdagen). Ik ken genoeg mensen die gewoon niets als problemen hebben met Play, maar zelfs pakjes uit Amerika via PlayTrade komen perfect op tijd aan hier.

Anywho, je moet 21 werkdagen wachten vooraleer je een item als vermist kunt opgeven. Ze zullen inderdaad hetzelfde item opnieuw opsturen, maar je kunt ook een refund aanvragen.

Zotten

Legacy Member
Dennoman zei:
Anywho, je moet 21 werkdagen wachten vooraleer je een item als vermist kunt opgeven. Ze zullen inderdaad hetzelfde item opnieuw opsturen, maar je kunt ook een refund aanvragen.

Ah, is het al 21 dagen geworden ? Vroeger waren het 2 weken 'bufferperiode'.

Game.co.uk verzendt ook snel, alleen ben ik daar minder tevreden over de gebruikte verpakking.

Dennoman

Legacy Member
Staat in de delivery policy, 21 werkdagen zijn het nu idd.

Bij Play moet ge trouwens ook geluk hebben met de verpakkingen. Grotere zendingen laten op dat vlak echt wel te wensen over, heb er al andere klachten over gehoord. Ik heb er twee dingen besteld die flink groot waren en niet door de brievenbus konden, die verpakt waren in een soort zwarte vuilniszak zonder extra bescherming. Gelukkig heb ik niet hetzelfde meegemaakt als de anderen waar ik van gehoord heb, die toch met behoorlijke beschadigingen zaten. Terugsturen is één ding, maar dan zit je toch weer een paar weken op je kin te kloppen eer je eindelijk je item hebt en als je in zo'n "leveringsschuwe zone" van Play woont.

xyus89

Legacy Member
Yow!
Ik heb er al veel gekocht, langste wat ik heb moette wachten is 8 werkdagen.

Xyus

ToNiC

Legacy Member
Ik heb er een keer iets gekocht en moest meer dan een week wachten. Vandaar ook dat het bij 1 keer gebleven is...

sypro9000

Legacy Member
5 Dagen hier meestal.

één keer 2 weeken moeten wachten maarja so be it, ik vind play vooral handig omdat ik meestal nooit in de winkels geraak tijdens de week.

Snert

Legacy Member
Ik heb het via Play gekocht, niet playtrade. Ik heb nu nog een game besteld, Fifa 09 (was maar 23 euro ofzo) - dus nu ben ik eens curieus of dat wel gaat aankomen, nog 2 dagen wachten ik kan madden 09 aangeven als niet aangekomen

Djack

Legacy Member
Heb een tijd geleden ook iets raars meegemaakt daar :).
Het game dat ik besteld had kwam maar niet aan, en ondertussen was de periode voorbij dat je je geld kon trugvragen. Geen probleem dacht ik, dus ik vroeg gewoon mijn geld trug.
De dag dat het geld trug op men rekening stond kreeg ik ook ineens het game in de bus :p
Kheb maar gwn gezwegen en nooit meer iets van gehoord.

Free game :D

Dennoman

Legacy Member
Djack zei:
Heb een tijd geleden ook iets raars meegemaakt daar :).
Het game dat ik besteld had kwam maar niet aan, en ondertussen was de periode voorbij dat je je geld kon trugvragen. Geen probleem dacht ik, dus ik vroeg gewoon mijn geld trug.
De dag dat het geld trug op men rekening stond kreeg ik ook ineens het game in de bus :p
Kheb maar gwn gezwegen en nooit meer iets van gehoord.

Free game :D
Zijn imo geen manieren.

Als ge de game alsnog aankrijgt, stuurt ge die terug. Punt.

Djack

Legacy Member
Dennoman zei:
Zijn imo geen manieren.

Als ge de game alsnog aankrijgt, stuurt ge die terug. Punt.

Right ...
De meerderheid zou net hetzelfde als mij reageren :)
Percies of Play gaat daar iets van voelen ... alleeja

Snert

Legacy Member
idd, wie stuurt da nu terug...
dat is de schadevergoeding dat ge als klant hebt opgelopen voor het lange wachten he...

Dennoman

Legacy Member
Djack zei:
Right ...
De meerderheid zou net hetzelfde als mij reageren :)
Percies of Play gaat daar iets van voelen ... alleeja
Volgens die logica kunt ge net zo goed games gaan downloaden, "want de industrie verdient toch al genoeg".

Nee sorry, kan ik echt niet tegen. Ge doet wat ge wilt natuurlijk, maar aangezien de game is aangekomen (veel te laat, oké) ligt de schuld duidelijk bij de Post en niet bij Play, die het pakje hebben verzonden toen de mail gestuurd is.

Met andere woorden: gij houdt een gratis game EN refund erop na van een bedrijf dat u maar één van de twee verschuldigd was, dus gij hebt gestolen. Punt uit.

Djack

Legacy Member
Dennoman zei:
Volgens die logica kunt ge net zo goed games gaan downloaden, "want de industrie verdient toch al genoeg".

Nee sorry, kan ik echt niet tegen. Ge doet wat ge wilt natuurlijk, maar aangezien de game is aangekomen (veel te laat, oké) ligt de schuld duidelijk bij de Post en niet bij Play, die het pakje hebben verzonden toen de mail gestuurd is.

Met andere woorden: gij houdt een gratis game EN refund erop na van een bedrijf dat u maar één van de twee verschuldigd was, dus gij hebt gestolen. Punt uit.

Dan heb ik maar gestolen :).
Ik bestel nog steeds bij Play en betaal altijd alles ...
Als er weer zoiets voorvalt zal ik weer in alle talen zwijgen.
Dat bezie ik dan als mijn cadeautje voor trouwe klant te zijn :D

Snert

Legacy Member
dan is dat aan Play om bij de Post te gaan klagen he...
als zij zich verzekeren bij packages die ze versturen, draait de post daar voor op he

en de Post zijn de grootste afzetters da er zijn, die kunnen mij echt geen kloot schelen ze...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan