OK, zit weeral verveeld met een situatie waarbij Sony ni wilt toegeven dat ik 10 eur op mijn psn account heb gestort via mijn belkrediet
Ik wil er 25/10 een betaling op doen van 10 eur en ik krijg bevestigings-smsje van orange met die code die je moet ingeven ter bevestiging... hier staat echter geen bedrag in vermeld (wat ik al raar vind van orange op zich)
nooit een mail van sony ter bevestiging van de storting van die 10 eur ontvangen, en ik mag er naar fluiten dus... ze willen van mij een bewijsje hebben van die betaling... dan maar naar orange gebeld en zij kunnen mij Telefonisch bevestigen dat er 10 euro is afgegaan, 1 uur nadat ik dat smsje heb ontvangen... maar gezien ik geen abbo bij hun heb, enkel prepaid kaart, is dat een 'service' die orange niet voor mij wil doen... ze kunnen het mij m.a.w. enkel bevestigen via de telefoon, maar niks op papier... WTF
ik heb twitter account en ga dit eens aankaarten op beide operatoren hunnen twitter... Maar gezien ik twitter bijna enkel gebruik om iets te posten op mijn persoonlijke feed vraag ik hier wat hulp...
hoe kan ik maw op de juiste plaats mijn berichtje sturen zodat ze er op MOETEN antwoorden... i know, NOOB question... maar hoe ga ik te werk, en hoe lang mag mijn bericht zijn?