Archief - niet gemaakte transactie mastercard

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
t

t34mkill3r

Legacy Member
Vorige week kreeg ik mijn uitreksels van mijn Mastercard.
Daar stond iets tussen van:
WHM-BIS.COM Support COM EURO PAN, 10 dollar.
Ik kan me echt niet herinneren dat ik daar ook maar iets heb aangekocht, of iets dat via die naam zou kunnen verhandeld zijn.
Ik heb via hun website een claim ingediend, maar heb hier nog steeds geen antwoord op.
Kan ik hier iets aan doen?
Verder vind ik ook niet echt wat die WHM-BIS doet.
Wat zou ik kunnen doen?
Het is niet dat mij die 10 dollar me iets kan schelen maar het is maar uit voorzorg.
t

t34mkill3r

Legacy Member
blijft een online transactie, normaal ben je daar toch voor verzekerd?
D

Dekon7

Legacy Member
Als jij zeker bent dat jij die verrichting niet gedaan hebt is er iemand met jouw creditcard gegevens bezig. Nu 10 dollar,morgen 2000.

t34mkill3r zei:
blijft een online transactie, normaal ben je daar toch voor verzekerd?
Klik om te vergroten...
Idd verzekerd maar je moet nog altijd eerst je kaart laten blokkeren.
t

t34mkill3r

Legacy Member
ok, ik zal je raad opvolgen en morgen ook eens daar mijn bankkantoor gaan.
Moet ik hiervoor mastercard contacteren?
t

t34mkill3r

Legacy Member
Het is geblokkeerd, ik zal morgen eens bij de bank langsgaan.
thx
J

JPV

Legacy Member
als je echt geen idee hebt, best direct blokkeren.

Als je niet zeker bent, check es je bankaccount statements van het jaar ervoor, mss heb je een jaarlijks abo op iets zonder dat je het beseft.
t

t34mkill3r

Legacy Member
Heb alles nog eens gecheckt, maar ik ben nu wel 100% zeker dat ik niets aangekocht heb die aan deze formulering kan voldoen.
Volgende week nieuwe kaart.
Het is misschien stom om voor 10 dollar Mastercard te contacteren, maar wordt dit terug betaald als er sprake is van geld die afgetrokken is van uw rekening als je daar geen weet van hebt.
Het gaat tevens om een online betaling.
C

Conradus

Legacy Member
Normaliter moet je zelf opdraaien voor 150€ voor je kennisgave doet aan cardstop.

Maar als je online iets koopt waarbij je enkel koopt met gegevens die op de kaart zelf staan, dan betalen ze je normaal volledig terug omdat de kaart nooit deftig geïdentificeerd is.
t

t34mkill3r

Legacy Member
Ah, het is dus niet zo dat ik een boete van 150 euro moet betalen doordat ik naar cardstop heb gebeld 1 week later?
het gaat hier inderdaad om een online aankoop, het bedrijf is ergens gevestigd in GB.
P

Panaramo

Legacy Member
Mijn ervaring is dat als er iets foutief op mijn uitreksel staat ik gewoon naar de bank bel, die storten dat geld terug en ondertussen onderzoeken ze de aankoop. Als fraude is zeggen ze zelf dat ik een nieuwe kaart moet halen

edit: als het onderzocht is en het toch jouw aankoop is gaat het geld natuurlijk weer van je rekening ;)
C

Conradus

Legacy Member
t34mkill3r zei:
Ah, het is dus niet zo dat ik een boete van 150 euro moet betalen doordat ik naar cardstop heb gebeld 1 week later?
het gaat hier inderdaad om een online aankoop, het bedrijf is ergens gevestigd in GB.
Klik om te vergroten...

Nee, dat is geen boete. Stel dat je kaart gestolen wordt en je merkt dat 1 week later en meldt dat onmiddellijk. En stel dat die dief in die week 2000€ aan inkopen gedaan heeft. Dan moet jij daar voor maximum 150€ voor opdraaien. De rest zal de bank moeten terugstorten.

Wat die online aankoop betreft is het enkel de vraag hoe die gebeurd is. Als je gewoon kon betalen door kaartnummer/vervaldatum in te geven dan ga je je geld terugkrijgen. Als je daarentegen moest betalen door bv via je ebanking systeem te werken dan zit je met die limiet van 150€
i

ioynerien

Legacy Member
Heb in December hetzelfde meegemaakt, alleen viel het daar meteen op daar de idioten de kaart gemaxed hadden. Een dag voordien hadden ze blijkbaar voor een 15AUD een eerste poging gedaan, dag later hebben ze zoveel gekocht als de kaart toeliet.
Bijkomend probleem was dat ik in Australië zat.

Soit, cardstop gebeld om kaart te laten blokkeren en bijkomend contact opgenomen met Mastercard zelf daar ik asap een vervangkaart moest hebben.
Bijkomend heb ik ook een klacht neergelegd bij de lokale politie, alsook contact opgenomen met de online winkel waar de kaart gebruikt was (zodanig dat deze contactgegevens of afleveradres konden doorspelen naar de politie)

Mastercard heeft me binnen de 2 dagen een tijdelijke noodkaart gestuurd, dewelke ik een maand later (toen ik terug in België was) heb omgeruild in het bankkantoor voor de definitieve vervanging.
Het integrale bedrag van alle betwiste transacties (ook die van 15AUD) is dan in Februari teruggestort.

btw De lokale politie heeft me trouwens een week na het voorval gemeld dat de betrokkenen reeds gekend waren voor dezelfde feiten en dat er reeds een zaak tegen hun bestond. Mijn dossier is daar dan aan toegevoegd. Goed om weten dat er toch iets gebeurd met die klacht.
n

nite

Legacy Member
Ik had ooit wel is voor dat ik met multisafepay iets online betaalde in oktober, en die betaling werd pas geregistreerd op mijn credit card in februari. Tegen dan was ik die betaling natuurlijk allang vergeten. Maar na wat zoeken toch teruggevonden wat het was.
s

sneax

Legacy Member
Ik zou ook meteen cardstop bellen, kleine transacties of transacties die niet opvallen zijn tests om te kijken of uw bankkaart werkt waarna ze dan doorverkocht kunnen worden als werkende nummers. Die website ziet er ook maar malafide uit. Indien ge zo een 'inquery' mail stuurt dan is uw kaart wss binnen het uur maxed out.

Citibank heeft mij ooit is gewoon gebeld met de vraag of ik voor een paar dollar aan antiek gekocht had, ik uiteraard van niets weten. Zij hebben meteen mijn kaart geblokkeerd, orders geannuleerd en nieuwe kaart opgestuurd. Dus die hebben zelfs een permanente fraudecheck.
E

Epyon

Legacy Member
Moet bij kredietkaarten altijd goed op de bedragen letten. De naam van de begunstigde is vaak de payment processor of een andere bedrijfsnaam dan de handelsnaam waar je aan gekocht hebt. Heb dat ook al paar keer gehad, maar toen ik het bedrag zag wist ik al waar het voor was.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan