Archief - Booking.com
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Lobmans
Legacy Member
Mai_1 zei:bedankt^^
Maar de bevestigings mail.. die is toch in het nederlands?
bv in korea kunnen ze die toch niet verstaan?
Zij krijgen die bevestiging ook toegestuurd he, in het Engels. Uw eigen bevestigingsmail hebt ge in principe niet nodig, enkel als er discussie over de prijs ofzo zou zijn, en die prijs zal ook wel van uw mail afgelezen kunnen worden als het in een andere taal is
menlor
Legacy Member
1 keer geboekt en problemen gehad en dat was dan nog de huwelijksreis !
Ik had mail van boeking.com waarop stond dat ik pas vanaf 12 uur aan de balie van hotel mocht staan tot max 16 uur (problemen met VISA). Dus nog wa rondgewandeld en dan om pakt 12h15 hotel binnen. We kregen doodleuk te horen dat onze reservatie tot 12h werd vastgehouden en dan vrijgegeven, hotel volzet. Ze hebben ons dan nog geholpen met een luxe kamer in hun zuster hotel maar toch niet alles verlopen hoe ik het wou!.
Voor mij nooit meer.
Ik had mail van boeking.com waarop stond dat ik pas vanaf 12 uur aan de balie van hotel mocht staan tot max 16 uur (problemen met VISA). Dus nog wa rondgewandeld en dan om pakt 12h15 hotel binnen. We kregen doodleuk te horen dat onze reservatie tot 12h werd vastgehouden en dan vrijgegeven, hotel volzet. Ze hebben ons dan nog geholpen met een luxe kamer in hun zuster hotel maar toch niet alles verlopen hoe ik het wou!.
Voor mij nooit meer.
vera
Legacy Member
zwaar teleurgesteld in Booking.com...
Heb hotel geboekt : Westin Dragonara Resort voor 5 dagen. Ik heb duidelijk een kamer voor 4 volwassene geboekt en de prijs was per KAMER = 590,-
Pas na het boeken laat het hotel je weten dat je voor de 3e EN voor de 4e persoon nog eens 35,- PER DAG, PER PERSOON moet betalen!! Dus je betaalt ineens: 940!!
Westin beweert dat er duidelijk op de site staat dat je maar met 2 volwassene en 2 kinderen onder 12 jaar de kamer mag reserveren. Dit is niet zo, want daar staat een logo met vier volwassen poppetjes, en als je daar over heen gaat, staat er standaard bezetting = 4. Andere kamers staat wel een logo van twee volwassene en een kleinere poppetje voor een kind en daar wordt wel duidelijk aangegeven max 2 volwassene!
Helaas is het hotel niet te annuleren...
Heb hotel geboekt : Westin Dragonara Resort voor 5 dagen. Ik heb duidelijk een kamer voor 4 volwassene geboekt en de prijs was per KAMER = 590,-
Pas na het boeken laat het hotel je weten dat je voor de 3e EN voor de 4e persoon nog eens 35,- PER DAG, PER PERSOON moet betalen!! Dus je betaalt ineens: 940!!
Westin beweert dat er duidelijk op de site staat dat je maar met 2 volwassene en 2 kinderen onder 12 jaar de kamer mag reserveren. Dit is niet zo, want daar staat een logo met vier volwassen poppetjes, en als je daar over heen gaat, staat er standaard bezetting = 4. Andere kamers staat wel een logo van twee volwassene en een kleinere poppetje voor een kind en daar wordt wel duidelijk aangegeven max 2 volwassene!
Helaas is het hotel niet te annuleren...
Malan
Legacy Member
Ik ben net wat hotels aan het vergelijken op booking. Heb een hotel gevonden voor zeer redelijke prijs. Nu ging ik eens kijken op de website van het hotel zelf en daar vragen zo bijna 200 euro meer voor dezelfde kamer. Hoe komt dit?
EDIT: oops, het aantal personen vergeten aanpassen op die website, maar dan nog komt het iets duurder uit
EDIT: oops, het aantal personen vergeten aanpassen op die website, maar dan nog komt het iets duurder uit
Artemis
Legacy Member
Malan zei:
Bij mijn weten koopt booking.com een hele tijd vooraf een groot aantal kamers 'op' voor heel wat data. Daardoor krijgen ze een kortingprijs voor massa-aankoop bij het hotel.
Daarna proberen ze die kamers verder te verhuren. Last-minute bieden ze er daarom soms nóg goedkoper aan, want goedkoop kwijtraken is nog altijd beter dan ermee blijven zitten.
(Maar ik heb dit ook maar van horen zeggen hoor, maar lijkt me wel een theoretische verklaring?)
In ieder geval, zelf maak ik zowat voor élke reis gebruik van booking.com, de laatste jaren vooral voor de huur van vakantie-appartementen. Al telkens perfect verlopen!
bludgeoned
Legacy Member
Lees nog eens wat hierboven staat. Ze kopen een bepaald aantal kamers aan. Zijn die op, betekent dat nog niet dat het hotel volboekt is.Malan zei:Nog iets wat ik tegen ben tegengekomen. Voor een ander hotel heb ik een kamer gevonden en die blijkt nog beschikbaar te zijn volgens de website van het hotel. Als ik naar booking.com ga, dan is die kamer niet meer vrij?
didi2
Legacy Member
sandpatt zei:
Niet altijd. Reisbureaus mogen niet zomaar last minutes verkopen, meestal krijgen ze van het hotel het aanbod om een last minute uit te schrijven of doen ze dit om hun chartervliegtuigen toch gevuld te krijgen. Want als tour operators veel kamers overhebben gaan ze deze eerst aan het hotel terug aanbieden, die ze dan terug zal aanbieden aan anderen. En uiteindelijk zit het nog veel ingewikkelder in elkaar, maar te lang om hier neer te schrijven
Lobmans
Legacy Member
Artemis zei:
Ik ben zelf werkzaam in de hotelsector, en bij ons werkt het alleszins niét zo dat Booking.com die kamers "opkoopt". De prijs op Booking.com is in principe altijd exact hetzelfde als de prijzen die bij ons rechtstreeks in het systeem (en dus op de eigen website) staan. Als ge op Booking.com dan een tarief ziet dat goedkoper lijkt te zijn, dan ligt dat meestal gewoon aan het feit dat die website bv eerst de "advance purchase"-prijzen laat zien. Die zijn niet annuleerbaar en dus iets goedkoper, maar als ge dan wat verder kijkt dan zult ge ook wel de normale tarieven zien staan.
bludgeoned zei:
Zoals ik eerder in m'n post zei worden die kamers niet echt opgekocht, maar er worden gewoon een x aantal kamers beschikbaar gesteld voor websites van derden (zoals Booking.com). Die third party-websites zijn vaak namelijk niet rechtstreeks gelinkt aan het reservatiesysteem van het hotel zelf, bij Booking.com komen die reservaties bv via fax binnen in het hotel waarna die er nog manueel ingezet moeten worden. Als een hotel nog maar beperkt aantal kamers over heeft dan worden die websites van derden dus gesloten om te voorkomen dat er plots nog meer reservaties gaan binnenstromen dan dat er nog feitelijke kamers beschikbaar zijn.
Als ge als hotel zijnde dat dus echter vergeet in een druk weekend en de mensen dus nog volop via zo'n site kunnen boeken terwijl ge in feite volzet zijt, dan hebt ge als hotel dus wel een probleem
Eigenlijk kunt ge dus best gewoon rechtstreeks via de website van een hotel boeken. Via websites van derden hebt ge altijd wel het risico dat om een of ander reden de reservatie niet goed is doorgekomen bij het hotel, terwijl als ge rechtstreeks boekt ge normaal wél zeker kunt zijn dat alles klopt.
didi2
Legacy Member
Lobmans zei:Ik ben zelf werkzaam in de hotelsector, en bij ons werkt het alleszins niét zo dat Booking.com die kamers "opkoopt". De prijs op Booking.com is in principe altijd exact hetzelfde als de prijzen die bij ons rechtstreeks in het systeem (en dus op de eigen website) staan. Als ge op Booking.com dan een tarief ziet dat goedkoper lijkt te zijn, dan ligt dat meestal gewoon aan het feit dat die website bv eerst de "advance purchase"-prijzen laat zien. Die zijn niet annuleerbaar en dus iets goedkoper, maar als ge dan wat verder kijkt dan zult ge ook wel de normale tarieven zien staan.
Zoals ik eerder in m'n post zei worden die kamers niet echt opgekocht, maar er worden gewoon een x aantal kamers beschikbaar gesteld voor websites van derden (zoals Booking.com). Die third party-websites zijn vaak namelijk niet rechtstreeks gelinkt aan het reservatiesysteem van het hotel zelf, bij Booking.com komen die reservaties bv via fax binnen in het hotel waarna die er nog manueel ingezet moeten worden. Als een hotel nog maar beperkt aantal kamers over heeft dan worden die websites van derden dus gesloten om te voorkomen dat er plots nog meer reservaties gaan binnenstromen dan dat er nog feitelijke kamers beschikbaar zijn.
Als ge als hotel zijnde dat dus echter vergeet in een druk weekend en de mensen dus nog volop via zo'n site kunnen boeken terwijl ge in feite volzet zijt, dan hebt ge als hotel dus wel een probleem
Eigenlijk kunt ge dus best gewoon rechtstreeks via de website van een hotel boeken. Via websites van derden hebt ge altijd wel het risico dat om een of ander reden de reservatie niet goed is doorgekomen bij het hotel, terwijl als ge rechtstreeks boekt ge normaal wél zeker kunt zijn dat alles klopt.
dat is ook meestal de reden van een overboeking, een hotel die te laat stop sales doorvoert of een agent/website die hem te laat ziet.
Frado2005
Legacy Member
Lobmans zei:Ik ben zelf werkzaam in de hotelsector, en bij ons werkt het alleszins niét zo dat Booking.com die kamers "opkoopt". De prijs op Booking.com is in principe altijd exact hetzelfde als de prijzen die bij ons rechtstreeks in het systeem (en dus op de eigen website) staan. Als ge op Booking.com dan een tarief ziet dat goedkoper lijkt te zijn, dan ligt dat meestal gewoon aan het feit dat die website bv eerst de "advance purchase"-prijzen laat zien. Die zijn niet annuleerbaar en dus iets goedkoper, maar als ge dan wat verder kijkt dan zult ge ook wel de normale tarieven zien staan.
Zoals ik eerder in m'n post zei worden die kamers niet echt opgekocht, maar er worden gewoon een x aantal kamers beschikbaar gesteld voor websites van derden (zoals Booking.com). Die third party-websites zijn vaak namelijk niet rechtstreeks gelinkt aan het reservatiesysteem van het hotel zelf, bij Booking.com komen die reservaties bv via fax binnen in het hotel waarna die er nog manueel ingezet moeten worden. Als een hotel nog maar beperkt aantal kamers over heeft dan worden die websites van derden dus gesloten om te voorkomen dat er plots nog meer reservaties gaan binnenstromen dan dat er nog feitelijke kamers beschikbaar zijn.
Als ge als hotel zijnde dat dus echter vergeet in een druk weekend en de mensen dus nog volop via zo'n site kunnen boeken terwijl ge in feite volzet zijt, dan hebt ge als hotel dus wel een probleem
Eigenlijk kunt ge dus best gewoon rechtstreeks via de website van een hotel boeken. Via websites van derden hebt ge altijd wel het risico dat om een of ander reden de reservatie niet goed is doorgekomen bij het hotel, terwijl als ge rechtstreeks boekt ge normaal wél zeker kunt zijn dat alles klopt.
Al enkele keren via booking geboekt, en ik kijk altijd ook met die hotel website zelfs. Advanced purchase prijzen waren soms goedkoper dan de prijzen van de hotelwebsite. Vorig jaar zo 200$ uitgespaard..
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.