Archief - iPhone 5 - Gebruikerservaringen en discussie
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Reborn
Legacy Member
BoseBeats zei:Bij mij niet... Ik kon mijn iPhone volgen op de website van MakroMadam vertelde me zelf dat de mensen van Makro naar mijn iPhone hadden gekeken. Op 3 dagen tijd kan mijn iPhone onmogelijk naar Apple geweest zijn.
Dan liegt er hier iemand ... tegen mij hebben ze verteld dat ze het niet mogen nakijken of herstellen, dat ze het altijd opsturen naar Apple, btw er is een Apple center in Holland en Duitsland. Makro stuurt Apple producten in dit geval de iPhones op met de vrachtwagen naar Apple. Als dat waar is wat dat jij zegt dan kan ik hen (Makro) een zwaar proces aan hun been leggen! Apple zal niet blij zijn dat Makro zomaar aan hun producten "prutst".
BoseBeats
Legacy Member
Reborn zei:
Herstellen doen ze niet. Maar mijn iPhone is wel degelijk door hun nagekeken. Zie de screenshot voor het bewijs
Hij is zeker naar hun servicecenter geweest (dikke prutsers). Apple hun hoofdkantoor van de Benelux is idd in Nederland. Ik weet niet waarom jij hun een proces kunt aandoen? Jij hebt direct een nieuwe meegekregen terwijl ik meer dan 2 weken heb moeten wachten voor ik een nieuw toestel kreeg, en dan was het nog tegen hun zin. Mijn scherm dat los zat was heel duidelijk hoorbaar en voelbaar maar de techniekers bij makro hebben niks gevoelt... Duidelijk dat ze daar nog nooit een iPhone hebben gezien... En ze zijn er niet zuinig met geweest. Toestel was nog meer dan 70% opgeladen en toen het terug kwam (3d later) was het toestel leeg... Kan niet dat een iPhone 70% verbruikt door 3 dagen in stand-by te staan. Gelukkig was een medewerker van de it-afdeling zo vriendelijk eens te komen kijken en toe te geven dat er wel degelijk iets mis was met mijn iPhone. Een scherm dat los zit is nu niet normaal bij een iPhone. Madamkes aan de balie hadden ook duidelijk nog nooit een iPhone gezien 
http://img853.imageshack.us/img853/9039/screenshotrm.png
Reborn
Legacy Member
BoseBeats zei:Herstellen doen ze niet. Maar mijn iPhone is wel degelijk door hun nagekeken. Zie de screenshot voor het bewijs
http://img853.imageshack.us/img853/9039/screenshotrm.png
Awel omdat ik gisteren mijn iPhone heb binnengebracht omdat ik wifi problemen heb .... deze keer wouden ze geen nieuwe geven
en idd die madam aan de balie had precies nog nooit een iPhone gezien, die vroeg zo ja steek de geheugenkaart eruit :doh: hahahaha wtf een iPhone heeft geen geheugenkaart en dan deed ze de doos open en zag ze de oplaadkabel en de oortjes en ze zei zo ja moet dat niet in het zwart zijn? Ik zo eum nee dat is altijd in het wit ongeacht de kleur van uw iPhone :doh:Damn ...... onbekwame mensen die daar werken man man man.
Nu heb je mij wel bang gemaakt van dat ze het zelf nakijken ....
ik wil dat helemaal niet, ik ben er zwaar tegen! Stel voor dat die prutsers krassen maken op mijn iPhone omg! Als ik te weten kom dat zun dat hebben nagekeken en niet hebben verstuurd naar Apple dan gaan ze zwaar in de problemen zitten Dan weet ik wel wat ik moet doen 
BoseBeats
Legacy Member
Normaal heb je toch zo'n grijs papier meegekregen waar een code opstaat? Daar kan je aan de hand van de code je iPhone volgen via de Makro site bij de rubriek 'service'.
Als je toestel naar de service van makro zelf wordt opgestuurd, ga je zowiezo dezelfde terugkrijgen. Die mensen daar weten zelfs niet eens dat een normaal touchscreen geen lawaai maakt
Als je toestel naar de service van makro zelf wordt opgestuurd, ga je zowiezo dezelfde terugkrijgen. Die mensen daar weten zelfs niet eens dat een normaal touchscreen geen lawaai maakt
Reborn
Legacy Member
BoseBeats zei:Normaal heb je toch zo'n grijs papier meegekregen waar een code opstaat? Daar kan je aan de hand van de code je iPhone volgen via de Makro site bij de rubriek 'service'.
Als je toestel naar de service van makro zelf wordt opgestuurd, ga je zowiezo dezelfde terugkrijgen. Die mensen daar weten zelfs niet eens dat een normaal touchscreen geen lawaai maakt
Ja ik heb zo een papier gekregen .... dus maw ze hebben het naar de makro hersteldienst gestuurd ofwat?
Maar ik heb die code ingevuld bij de rubriek service en dat is zogezegd niet juist ... wss omdat mijn iPhone nog niet is verzonden naar die dienst he want ik heb die gisteren binnengebracht.
In ieder geval dit gaan ze mij niet flikken, ik rijd morgen naar Makro en eis een nieuw toestel omdat ze Apple hun regels niet hebben nageleefd en dan krijgen zij serieuze problemen van Apple
Reborn
Legacy Member
Da_GoDoFuNReaL zei:
Die "dienst" is niet bekwaam genoeg om dat te bepalen en heeft het recht niet noch de licensie om te bepalen dat ze het al dan niet naar Apple sturen .... Ze zijn verplicht om het altijd naar Apple te versturen, don't believe me bel naar Apple zelf, ik heb er onlangs mee gebeld en die meneer heeft duidelijk uitgelegd wat de overeenkomsten zijn tussen Apple en telenet en mobistar en makro. Die winkels moeten de regels van Apple strikt naleven.
Dus maw als die dienst vindt van er is niks mis met de iPhone dan sturen ze het niet op naar Apple en dan is de klant gepoept?
BoseBeats
Legacy Member
Reborn zei:
Ja
Normaal morgenmiddag moet je al iets meer weten. Makro verzend hun producten op maandag en woensdag zijn ze terug van hun servicecenter. Bij mij was de code ook nog niet actief toen hij er nog niet was, is dus normaal.
En idd, als makro niks vind krijg je juist hetzelfde toestel terug (zoals mij) en indien ze het defect waarnemen, sturen ze het verder op naar Apple.
Indien je hetzelfde toestel terugkrijgt, moet je in de winkel bewijzen dat je toestel het defect vertoont (zoals ik deed en je niet laten afschepen door een van de werknemers! Blijven volhouden dat het toestel stuk is). Indien een van de medewerkers bevestigd, krijg je normaal meteen een nieuwe.
Volgens een medewerker van makro gooit men de iPhones direct in de vuilbak. Ik vroeg hem of ik de oortjes, kabel etc van het eerste exemplaar ook mocht houden, van hem mocht ik maar van die teef aan de balie niet :ironic:
Veriac
Legacy Member
BoseBeats zei:Ja
Normaal morgenmiddag moet je al iets meer weten. Makro verzend hun producten op maandag en woensdag zijn ze terug van hun servicecenter. Bij mij was de code ook nog niet actief toen hij er nog niet was, is dus normaal.
En idd, als makro niks vind krijg je juist hetzelfde toestel terug (zoals mij) en indien ze het defect waarnemen, sturen ze het verder op naar Apple.
Indien je hetzelfde toestel terugkrijgt, moet je in de winkel bewijzen dat je toestel het defect vertoont (zoals ik deed en je niet laten afschepen door een van de werknemers! Blijven volhouden dat het toestel stuk is). Indien een van de medewerkers bevestigd, krijg je normaal meteen een nieuwe.
Volgens een medewerker van makro gooit men de iPhones direct in de vuilbak. Ik vroeg hem of ik de oortjes, kabel etc van het eerste exemplaar ook mocht houden, van hem mocht ik maar van die teef aan de balie niet :ironic:
In de vuilbak? Ik hoop dat je dat niet gelooft. Defecte onderdelen worden weggegooid en de werkende onderdelen die overblijven worden gebruikt voor de "nieuwe" gereviseerde toestellen die iedereen in ruil krijgt bij een garantie claim. De meeste mensen denken dat ze een echt nieuw toestel krijgen, jammer genoeg is dat niet zo.
Blunty
Legacy Member
Oke wifi probleem is opgelost, heb gewoon het netwerk eens laten vergeten en er opnieuw ingezet
Maar nu heb ik ondertussen al 2 x gehad dat mijn iphone geen geluid meer wil afspelen.. Dus muziek niet, youtube niet, apps niet,... Als je op play drukt in muziek bv dan springt deze direct terug op pauze :/ eens aan en af zetten verhelpt het probleem, software fout? Hopelijk vlug weer een update!
Maar nu heb ik ondertussen al 2 x gehad dat mijn iphone geen geluid meer wil afspelen.. Dus muziek niet, youtube niet, apps niet,... Als je op play drukt in muziek bv dan springt deze direct terug op pauze :/ eens aan en af zetten verhelpt het probleem, software fout? Hopelijk vlug weer een update!
MrBrightside
Legacy Member
Ben aan het twijfelen om een iPhone 5 aan te kopen of een 4S, maar mijn baas vertelt me dat hij met zijn nieuwe 5 nogal veel netwerk problemen heeft. Wifi is zelden goed, en veel verschil buiten het scherm en snellere processor ondervind hij niet. Hij blijft zwaar op zijn honger zitten bij deze versie.
Ik ben zelf Apple fan, maar ben toch ook niet 100% overtuigd om de zware aankoop te doen.
Ik ben zelf Apple fan, maar ben toch ook niet 100% overtuigd om de zware aankoop te doen.
Dekon7
Legacy Member
MrBrightside zei:
Je stelt hier een vraag waarvan je de meeste antwoorden in deze thread zelf al kan terugvinden.
Nog iets...maak nooit conclusies op één persoon zijn bevindingen.
Persoonlijk heb ik met mijn 5 geen last van netwerk problemen en als je baas de snellere processor niet opmerkt is het omdat hij er geen kloten van kent.
MrBrightside
Legacy Member
koenraad7 zei:Je stelt hier een vraag waarvan je de meeste antwoorden in deze thread zelf al kan terugvinden.
Nog iets...maak nooit conclusies op één persoon zijn bevindingen.
Persoonlijk heb ik met mijn 5 geen last van netwerk problemen en als je baas de snellere processor niet opmerkt is het omdat hij er geen kloten van kent.
Ja sorry ze, k'ga hier geen 52 pagina's lezen..
En ik zeg juist dat hij wél de snellere processor als een verschil aanhaalt.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.