Archief - Weggaan bij Mobistar

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
j

jim_

Legacy Member
Ik was van plan om in september over te stappen naar Mobile Vikings omdat mijn abo-periode van 2 jaar bij Mobi dan ten einde loopt. Blijkbaar is mijn abo eenzijdig verlengd met 2 jaar in maart omdat ik een Musicbonus (gratis sms) heb gekregen. Kan dit zomaar? Wat moet ik doen om bij Mobi weg te kunnen?
A

Aescullus

Legacy Member
Eerst eens binnenspringen in een mobistarwinkel om te vragen wanneer je contract verloopt.Indien dit niet de gewenste datum is:
zou ik eerst een aangetekende brief versturen om een contract op te zeggen en kopie van de brief bijhouden.Of dit zomaar kan? Ik dacht van niet, omdat het nog altijd een contract is dat getekend moet worden.
C

Corleone

Legacy Member
Blijkbaar ^^

De musicbonus (24x10000 smsen) word enkel toegekend bij een contractsverlenging , daar voor moet ge naar de winkel(en hebde getekend) of zijde opgebeld geweest door Mobi* zelfs en staat het op u factuur van Maart/April....

En yup dat kan zomaar ;)


En nu weggaan kost 150€ ...
[

[MNEU]Jonasis

Legacy Member
Bij mijn weten kan je altijd je contract opzeggen met aangetekende brief, hoewel die telecomverkopers dit altijd afstrijden als ze je weer een 2jaar contract aansmeren.
Ik onderhandel altijd met Mobistar als ze me opbellen om te verlengen (heb al 16 jaar een abbo) soms krijg ik een half jaar paar euro korting, of beltijd. Als er geen actie is of de man/vrouw aan de lijn bied me niets aan, dan verleng ik niet.
De laatste keer heeft me dit gratis 10000 sms'en in de maand opgeleverd... :)
Nooit zomaar zeggen: "Ja ik verleng wel". :D
A

Aescullus

Legacy Member
Als het op papier staat dat het een contract is dat maar 2 jaar geldig is,dan is dat toch maar 2 jaar? vraagje als ge gerechtelijke stappen wilt ondernemen: Kan een rechtbank een opgenomen Ja of sms aanvaarden als een contractovereenkomst of verlenging?
J

JPV

Legacy Member
ja (en ja, een contract voor 2 jaar telt maar voor 2 jaar, maar je hebt het nu eenmaal verlengd)
l

lykmeraid

Legacy Member
Wees gewoon op uw hoede als die mannen van prox/mobi* etc u opbellen met fantastische promoties. 9 kansen op 10 (zeg maar 10/10) hangt er een verlenging van uw contract aan vast voor een vaste periode waar ge niet meer onderuit geraakt tenzij ge een forfaitair bedrag betaalt.

En ja, voor zover ik weet kan dat telefonisch afgehandeld worden als gij uw toestemming geeft.
j

jim_

Legacy Member
Ja, ik vind dit wel ongeoorloofd van Mobistar... Ik wist niet dat mijn contract verlengd werd...
Maarja voor 150 EUR ga ik nu ook niet overstappen natuurlijk...
A

Aescullus

Legacy Member
Nja als ge uw contract verlenging niet wenst zou ik eens rondkijken op de site van het BIPT (Belgisch instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie)Er staat daar interessante informatie die u misschien kan helpen.
I

Iemand

Legacy Member
Als je niet telefonisch, ... hebt toegezegd met een verlenging noch schriftelijk hebt bevestigd, dan kan je mits inachtneming van een periode van 1 maand opzeggen.

Nuja, de 2 voorwaarden staan vermeld he.
P

PureFun

Legacy Member
Elk bedrijf staat te springen om diensten goedkoper aan te bieden of extra service te leveren en daardoor minder winst te maken, het is dus voordelig voor mij om op elk voorstel dat mobistar me telefonisch aanbiedt in te gaan. Klinkt logisch.
K

Killertux

Legacy Member
[MNEU]Jonasis;13760902 zei:
Bij mijn weten kan je altijd je contract opzeggen met aangetekende brief, hoewel die telecomverkopers dit altijd afstrijden als ze je weer een 2jaar contract aansmeren.
Ik onderhandel altijd met Mobistar als ze me opbellen om te verlengen (heb al 16 jaar een abbo) soms krijg ik een half jaar paar euro korting, of beltijd. Als er geen actie is of de man/vrouw aan de lijn bied me niets aan, dan verleng ik niet.
De laatste keer heeft me dit gratis 10000 sms'en in de maand opgeleverd... :)
Nooit zomaar zeggen: "Ja ik verleng wel". :D
Klik om te vergroten...

En welk Abo hebde dan concreet?
Kzie ze nog nie direct onderhandelen me mij over een abo van 10€/maand :p
A

Aescullus

Legacy Member
PureFun zei:
Elk bedrijf staat te springen om diensten goedkoper aan te bieden of extra service te leveren en daardoor minder winst te maken, het is dus voordelig voor mij om op elk voorstel dat mobistar me telefonisch aanbiedt in te gaan. Klinkt logisch.
Klik om te vergroten...

LOL!WHUT?! Explain your logic plox, want het slaat op niks!

A) ze noemen dat concurrentie, als prijzen lager zijn -> meer klanten -> meer winst

@Killertux: Normaal gaan ze proberen om elk abonnement te verlengen of te upgrade. Persoonlijk ben ik nog nooit gebeld geweest ( waarom weet ik ook niet, maar ik heb prepaid al 7 jaar)
Z

Zavantas

Legacy Member
Mobistar en Base hebben de slechte gewoonte om je contract te verlengen met 2 jaar indien je bv. een optie neemt (zoals een extra sms bundel) of een aanpassing doet (roaming of dergelijke).
Dan ben ik toch blij met mijn Proximus abonnementen.
C

Corleone

Legacy Member
Zavantas zei:
Mobistar en Base hebben de slechte gewoonte om je contract te verlengen met 2 jaar indien je bv. een optie neemt (zoals een extra sms bundel) of een aanpassing doet (roaming of dergelijke).
Dan ben ik toch blij met mijn Proximus abonnementen.
Klik om te vergroten...



Enkel bij Base word u contract verlengd als je een tariefwijziging doet , bij Mobistar word nooit verlengd en voor een optie word bij geen enkele operator uw contract verlengd.
I

Ikkie

Legacy Member
Proximus doet net hetzelfde hoor.
Ze bellen u op, zeggen dat ze uw tariefplan eens herbekeken hebben en als je X formule neemt het u goedkoper uitkomt. Als je zegt dat ze het mogen veranderen dan zeggen ze langs hun neus weg " dan wordt uw contract ook verlengd ". Als je effe niet goed oplet ben je geflest. :sop:

Ik zelf was net bezig met iets en had eig geen tijd om te bellen, dus had ik gezegd dat het goed was, zonder te beseffen dat er een contractsverlenging voorgesteld werd :doh:
I

Iemand

Legacy Member
Je hebt nog altijd 7, ik geloof werkdagen, om af te zien van uw aankoop of verderzetting van de dienstenovereenkomst.
T

Trebby

Legacy Member
Iemand zei:
Als je niet telefonisch, ... hebt toegezegd met een verlenging noch schriftelijk hebt bevestigd, dan kan je mits inachtneming van een periode van 1 maand opzeggen.

Nuja, de 2 voorwaarden staan vermeld he.
Klik om te vergroten...

ge hebt ook zeker recht gehad van jef de mot :p
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan