Archief - Telenet (internet, telefonie & TV) ervaringen en discussie
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Psy
Legacy Member
Hier zonet ook terug online @ Gent, ge kunt er zeker van zijn dat er niks van compensatie zal gegeven worden, criminelen, heb er gewoon geen ander woord voor.
T'is één ding dat ge eens een uur, misschien twee uur downtime hebt, maar 10u aan een stuk zonder ook maar iets van communicatie (zelf op twitter was het enige dat ge te horen kreeg dat er problemen waren, well duh?) is gewoonweg te belachelijk voor woorden.
T'is niet omdat de helft van uw klanten geen idee hebben wat ICT inhoud dat ge voor de klanten die er wel interesse in hebben niet wat info rond het probleem kunt meedelen, de oorzaak, de voorgestelde oplossing & de eventuele geschatte duur, een beetje respect is blijkbaar gewoon teveel gevraagd.
Voor mij is het maar een halve vrije dag verkloot, maar in de zaak van m'n vriendin werkte het hele bancontact gegeven niet, dat men zomaar met zo'n zaken kan wegkomen is er toch teveel over.
T'is één ding dat ge eens een uur, misschien twee uur downtime hebt, maar 10u aan een stuk zonder ook maar iets van communicatie (zelf op twitter was het enige dat ge te horen kreeg dat er problemen waren, well duh?) is gewoonweg te belachelijk voor woorden.
T'is niet omdat de helft van uw klanten geen idee hebben wat ICT inhoud dat ge voor de klanten die er wel interesse in hebben niet wat info rond het probleem kunt meedelen, de oorzaak, de voorgestelde oplossing & de eventuele geschatte duur, een beetje respect is blijkbaar gewoon teveel gevraagd.
Voor mij is het maar een halve vrije dag verkloot, maar in de zaak van m'n vriendin werkte het hele bancontact gegeven niet, dat men zomaar met zo'n zaken kan wegkomen is er toch teveel over.
zarathustra
Legacy Member
Dat heeft weinig met 'respect' te maken hoor. Ik weet uit eerste hand hoe zo'n dingen kunnen lopen soms. je moet rekenen dat de mensen die dat moeten oplossen waarschijnlijk al de nacht door aan het werken zijn en ook gewoon willen voort doen. Uw gedachtengang onderbreken om dat aan één of ander PR kereltje proberen uit te leggen zodat die het kan verwoorden op een manier dat 'de klant' het kan begrijpen is niet direct iets dat bij die mensen opkomt of productief is.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.