Archief - Telenet (internet, telefonie & TV) ervaringen en discussie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

whistleblower

Legacy Member
Ik heb net ook even de test gedaan en haal 120 mbit down en 10mbit up. Niet de beloofde 160, maar toch tevreden.

Via wifi haal ik 22mbit down en 8 mbit up. Via mijn smartphone nog minder.

En zijn er nog die hebt bereik van de telenetrouters schandalig slecht vinden?

Frado2005

Legacy Member
Man man, die comments hier weer. Loze dreigementen van het buiten te gooien enal, iedereen weet toch dat dit loze dreigementen zijn :lol: .
Voor Whoppa is de 150 mbit al meer dan een maand geleden doorgevoerd. Die extra 10 mbit nu zal ook wel in orde zijn bij iedereen.

TN geeft altijd snel antwoord via Twitter(en effectief oplossingen), dus als men wil kan het wel snel opgelost worden.

Eerst zitten afgeven dat het wéér niet werkt, maar dan wel zitten werken met een 100 mbit switch :ironic: . Trek al uw apparaten van TN voor enkele minuten uit. Als't dan nog niet gaat contacteren via Twitter.

En zelfbeklag is toch ook altijd zo leuk om te lezen

https://www.youtube.com/watch?v=5WjwV6xmCq4 35e sec

Bv202

Legacy Member
Preske zei:
dat zijn ook maar mensen die hun scenario-lijstje aframmelen.
Als ze bij een klantendienst voor technische ondersteuning niets meer kunnen dan een scenario-lijstje aframmelen, dan noem ik dat onbekwame mensen.


helaas adverteren ze met een theoretische snelheid, niet met een effectieve snelheid.
Bij Telenet hoor je normaal gezien wel de volle snelheid te halen en als dat niet zo is kan je normaal gezien wel op support rekenen (zoals al gezegd hier: via Twitter reageren ze altijd snel).

Preske

Legacy Member
Bv202 zei:
Als ze bij een klantendienst voor technische ondersteuning niets meer kunnen dan een scenario-lijstje aframmelen, dan noem ik dat onbekwame mensen.

Kom nog eens terug zagen als ge weet hoe een call-center werkt.

FourFreak

Legacy Member
Ik heb een vraagje. Ik heb eigenlijk wat te klagen van het WIFI bereik van mijn standaar modem van Telenet. Ongetwijfeld is het mogelijk via een ethernet kabel daar een draadloze router aan te hangen. Hebben jullie suggesties hoe dit aan te pakken, meer bepaald, welke router te kopen. Ter info, ik heb een Whoppa abbo en momenteel zou dat aan 160 mbps zijn.

Musk

Legacy Member
Ik heb een Whop-abo van 60 mbps

op de speedtest haal ik 59.7mbps

Da's toch vrij straf om zo dicht bij de geadverteerde snelheid te geraken, niet?

Wil dat zeggen dat als ik naar Whoppa zou gaan dat ik ook zo dicht bij de 160mbps zou geraken?

Eveliciouz

Legacy Member
FourFreak zei:
Ik heb een vraagje. Ik heb eigenlijk wat te klagen van het WIFI bereik van mijn standaar modem van Telenet. Ongetwijfeld is het mogelijk via een ethernet kabel daar een draadloze router aan te hangen. Hebben jullie suggesties hoe dit aan te pakken, meer bepaald, welke router te kopen. Ter info, ik heb een Whoppa abbo en momenteel zou dat aan 160 mbps zijn.

Ik denk dat ge vooral moet kijken naar wat ge vooral met internet wilt doen.

Ikzelf ben een fervent gamer (de vriend ook) dus wij moesten al uitkijken naar een router die het aankon als wij beiden aan het gamen zijn om dan toch zonder pingverlies te kunnen spelen. Bij deze waren we op een Belkin Play uitgekomen.

Als we beiden aan het gamen zijn (online) en dan nog aan het downloaden/streamen zijn, heeft geen een van ons beiden last van ping of lag. Wij zijn dus heel tevreden :)

Mijn ouders hebben hun oude Belkin router (van meer dan 6 jaar oud) er ook tussen gehangen, en nu hebben zij ook eindelijk weer wifi op zolder en in de tuin. Die telenet routers zijn idd niet wat ze moeten zijn qua wifibereik...

Tyfius

Legacy Member
FourFreak zei:
Ik heb een vraagje. Ik heb eigenlijk wat te klagen van het WIFI bereik van mijn standaar modem van Telenet. Ongetwijfeld is het mogelijk via een ethernet kabel daar een draadloze router aan te hangen. Hebben jullie suggesties hoe dit aan te pakken, meer bepaald, welke router te kopen. Ter info, ik heb een Whoppa abbo en momenteel zou dat aan 160 mbps zijn.

Je moet eerst eens nagaan of je laptop/pc 5Ghz wifi aankunnen. De Telenet router zelf kan dit ook aan, en als je een eigen router koopt moet je daar dus ook naar kijken. Als dat niet het geval is gaat een nieuwe router niet veel uitmaken.

Voor de aansluiting zijn er een aantal oplossingen. Je kan ze in DMZ plaatsen of je kan ze in een afzonderlijk subnet steken. Standaard is dit laatste meestal al van toepassing als je een kabel van je Telenet router in de WAN poort van je eigen router steekt. Je surft dan even naar je eigen router, configureert die en laat je toestellen met je nieuw draadloos netwerk verbinden.

Als je bepaalde port forwardings hebt dan moet je die via Mijn Telenet naar je eigen router doorsturen en van je eigen router naar de specifiefieke toestellen.

Musk zei:
Ik heb een Whop-abo van 60 mbps

op de speedtest haal ik 59.7mbps

Da's toch vrij straf om zo dicht bij de geadverteerde snelheid te geraken, niet?

Wil dat zeggen dat als ik naar Whoppa zou gaan dat ik ook zo dicht bij de 160mbps zou geraken?

Ik heb een Whoppa en zit ook vrij dicht tegen de geadverteerde snelheid.

whistleblower

Legacy Member
Kan je met een deftige router ook de geadverteerde snelheden halen via WiFi? Of is dit gewoon onmogelijk?

camino

Legacy Member
whistleblower zei:
Ik heb net ook even de test gedaan en haal 120 mbit down en 10mbit up. Niet de beloofde 160, maar toch tevreden.

Via wifi haal ik 22mbit down en 8 mbit up. Via mijn smartphone nog minder.

En zijn er nog die hebt bereik van de telenetrouters schandalig slecht vinden?

Hug? Via een goede wifi router zoals ik nu heb moet je zonder probleem ook die 120mbps download behalen ze.

Ik behaal 113mbps download nu via kabel maar dus ook vaak via wifi ;). Die telenet wifi stuff moetk nie hebben, vindk maar brol.

whistleblower

Legacy Member
camino zei:
Hug? Via een goede wifi router zoals ik nu heb moet je zonder probleem ook die 120mbps download behalen ze.

Ik behaal 113mbps download nu via kabel maar dus ook vaak via wifi ;). Die telenet wifi stuff moetk nie hebben, vindk maar brol.

Die 22mbit is dus via de standaard WiFi router van telenet. Zal eens moeten kijken naar een ander goed en betaalbaar alternatief helaas dan.

Tyfius

Legacy Member
whistleblower zei:
Kan je met een deftige router ook de geadverteerde snelheden halen via WiFi? Of is dit gewoon onmogelijk?

camino zei:
Hug? Via een goede wifi router zoals ik nu heb moet je zonder probleem ook die 120mbps download behalen ze.

Ik behaal 113mbps download nu via kabel maar dus ook vaak via wifi ;). Die telenet wifi stuff moetk nie hebben, vindk maar brol.

Zoals ik al aanhaalde hangt de snelheid die je over wifi haalt van een aantal factoren af. Als je je wifi verdeler (router, AP, ...) in een TV kast gaat inbouwen of achter een betonnen muur gaat steken dan gaat je verbinding sowieso al minder zijn. Daarnaast is hetgeen je GSM/laptop/PC/... aankan ook van belang.

De meeste toestellen beschikken momenteel over een 802.11n verbinding wat in theorie tot 600 Mbps zou moeten kunnen. Echter, in de praktijk moet je op de 2,4 GHz band blij zijn als je rond de 80 Mbps haalt. Op de 5 GHz band haal je makkelijk snelheden rond de 450 Mbps, wat meer dan voldoende is voor de 160 Mbps die Telenet adverteert. De 5 GHz band is echter veel gevoeliger voor interferentie en heeft een veel korter bereik.

Sinds januari is de 802.11ac standaard officieel, al heb je wel al veel langer toestellen die deze aankunnen. Deze gaan in theorie naar de 1 Gbps.

De standaard Telenet router kan deze snelheden ook aan. Kijk dus eerst eens of er nergens iets is dat voor storing kan zorgen en of je laptop/GSM/... wel compatibel is. Dat kan bijvoorbeeld met een tool als inSSIDer. (Ik kan geen gratis alternatief bedenken op dit moment. Als je even Google raadpleegt dan vind je best nog wel download links naar versie 3 HOME edition die gratis is.)

camino

Legacy Member
Frado2005 zei:
Man man, die comments hier weer. Loze dreigementen van het buiten te gooien enal, iedereen weet toch dat dit loze dreigementen zijn :lol: .
Voor Whoppa is de 150 mbit al meer dan een maand geleden doorgevoerd. Die extra 10 mbit nu zal ook wel in orde zijn bij iedereen.

TN geeft altijd snel antwoord via Twitter(en effectief oplossingen), dus als men wil kan het wel snel opgelost worden.

Eerst zitten afgeven dat het wéér niet werkt, maar dan wel zitten werken met een 100 mbit switch :ironic: . Trek al uw apparaten van TN voor enkele minuten uit. Als't dan nog niet gaat contacteren via Twitter.

En zelfbeklag is toch ook altijd zo leuk om te lezen

https://www.youtube.com/watch?v=5WjwV6xmCq4 35e sec

Om te beginnen als ik wat zeg dan doe ik het, zo iemand ben ik.
Helaas moet er wel eerst een waardig alternatief zijn en dat is er niet, ik zou anders weldegelijk zijn overgestapt.
Ik had gezegd ik prime film zou opzeggen, dat is opgezegd, ik heb gezegd ik het internet eens zou in prijs doen minderen, aangezien ze bepaalde zaken opgetrokken hebben kon ik dat nu ook doen, check.
Als ik zeg dat vanaf dat er echt een waardig alternatief is ik overschakel dan zal ik dat ook doen.
Als ik straks zeg ik 500 euro op italie ga inzetten dan zal ik dat doen.
Ik had gezegd ik de LG G3 zou bestellen, ik heb dat gedaan. Het gebeurd zelden dat als ik wat zeg ik me der niet aanhoud of opeens mijne staart intrek. Jij kent me dus niet, spreek voor jezelf aub.

De snelheden zijn bij mij maar vanaf deze week doorgevoerd, bij anderen is dat mss al een tijdje geleden gebeurd, bij mij was dit nog maar deze week, ik heb nu fluo home maar ik krijg niet de snelheid die ze beloven en alles is hier vernieuwd en tot 1000mbps. Ik heb dus rechtstreeks via de modem getest, ik denk niet dat er een beter test bestaat.

De modem is oke zeggen ze, de swtich is splinternieuw van deze week en die werkt, ik heb cat6 utp kabels, ik heb een paar maand geleden splinternieuwe router gekocht die ook de ac wifi ondersteunt en ook tot 1000mbps enz...Alles is hier dus vernieuwd en is correct, helaas behaal ik niet de download snelheid en al helemaal de upload snelheid niet.
Mijn macbook zou ook in orde zijn. Dus zeg me dan aangezien niemand de oplossing kan geven, ook telenet dus niet aan wat dat nu in godsnaam kan liggen?

Ik herhaal nogmaals; ik behaal nog steeds mijn zelfde upload als ervoor; 5,67mbps max.

Ik was niet van plan om er nog woorden aan vuil te maken maar posts als de uwe kan ik niet anders dan derop te reageren.

Tyfius

Legacy Member
camino zei:

Ik meen me te herinneren dat je een aantal posts geleden sprak over een vervanging van je Telenet modem. Dat is in principe gratis, dus als je dat laat doen doe je meteen een speedtest en laat je het door de technieker van dienst oplossen.

Het verschil tussen 120 Mbps en 160 Mbps (getest via een UTP kabel rechtstreeks op je Telenet modem) is niet iets dat door software of hardware langs jouw kant veroorzaakt kan worden maar zal dus wel aan Telenet liggen.

Als jij inlogt op je Mijn Telenet pagina, staat daar al Internet 160 vermeld? Als dat niet zo is dan is het vrij duidelijk en kan je dat als bewijs aanhalen. Als dat wel het geval is zal er bij hun toch iets niet volledig in orde zijn. Dat kan je dan laten verifiëren door de installateur en als je er wat achter zit moet hij in principe naar Telenet bellen om dat in orde te brengen.

camino

Legacy Member
Tyfius zei:
Ik meen me te herinneren dat je een aantal posts geleden sprak over een vervanging van je Telenet modem. Dat is in principe gratis, dus als je dat laat doen doe je meteen een speedtest en laat je het door de technieker van dienst oplossen.

Het verschil tussen 120 Mbps en 160 Mbps (getest via een UTP kabel rechtstreeks op je Telenet modem) is niet iets dat door software of hardware langs jouw kant veroorzaakt kan worden maar zal dus wel aan Telenet liggen.

Als jij inlogt op je Mijn Telenet pagina, staat daar al Internet 160 vermeld? Als dat niet zo is dan is het vrij duidelijk en kan je dat als bewijs aanhalen. Als dat wel het geval is zal er bij hun toch iets niet volledig in orde zijn. Dat kan je dan laten verifiëren door de installateur en als je er wat achter zit moet hij in principe naar Telenet bellen om dat in orde te brengen.

Ja, er staat 160 fluo home.
Ik heb naar telenet een bericht gestuurd via facebook en die heeft dat nagegaan en heeft mij verteld de modem oke is voor die snelheden. Die moest niet vervangen worden.

Ik kan nog 1 test doen; met mijn macbook bij iemand anders gaan testen, als ik daar ook maar 113mbps behaal en 5,67mbps upload dan kan het toch zijn het aan de macbook ligt (al kan ik dat maar moeilijk geloven aangezien ik ervoor 94mbps behaal en nu opeens 113Mbps download).

Ik ga der verder niet over doorbomen want dat haalt niks uit en zal alleen maar mensen ergeren hier ;). Het is wel typisch dat dit altijd bij mij moet gebeuren.

FourFreak

Legacy Member
Tyfius zei:
Je moet eerst eens nagaan of je laptop/pc 5Ghz wifi aankunnen. De Telenet router zelf kan dit ook aan, en als je een eigen router koopt moet je daar dus ook naar kijken. Als dat niet het geval is gaat een nieuwe router niet veel uitmaken.

Voor de aansluiting zijn er een aantal oplossingen. Je kan ze in DMZ plaatsen of je kan ze in een afzonderlijk subnet steken. Standaard is dit laatste meestal al van toepassing als je een kabel van je Telenet router in de WAN poort van je eigen router steekt. Je surft dan even naar je eigen router, configureert die en laat je toestellen met je nieuw draadloos netwerk verbinden.

Als je bepaalde port forwardings hebt dan moet je die via Mijn Telenet naar je eigen router doorsturen en van je eigen router naar de specifiefieke toestellen.



Ik heb een Whoppa en zit ook vrij dicht tegen de geadverteerde snelheid.

Thx! Kan ik ook gewoon een repeater hangen?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan