witte!
Legacy Member
UPDATE:
- Komt er nog iets in huis van de beloofde snelheidsverhogingen?
Ja, de telenet turbo klanten hebben al een verhoging gekregen, die surfen nu aan 20mbit/sec! Bij turbo worden de snelheden automatisch verdubbeld.
Voor de telenet expressnet klanten komt de verdubbeling in april, dit gebeurt wel niet automatisch. Je zal (gelijkaardig met de uploadsnelheidsverhoging) het zelf moeten aanpassen in je 'mijn telenet'.
- Blijft nachtsurfen bestaan?
Ja, alle verkeer gegenereerd tussen middernacht en 10h 's morgens telt maar voor de helft mee.
1. Worden de limieten verhoogd?
Ja, bij Expressnet bv heb je nu 10GB downloadlimiet en 2GB upload. Download en upload worden voortaan volledig gescheiden!
2. Hoeveel kosten de nieuwe volumeblokken?
Voor ComfortNet en Freesurf
Uitbreiding basisvolume (de oude volumeblokken)
# UV: 1EUR/150MB
# DV: 1EUR/150MB
Extra volume (pay as you go, per MB)
# UV: 1EURcent / MB
# DV: 1EURcent / MB
Voor het ExpressNet gamma (ook MONO)
Uitbreiding basisvolume (de oude volumeblokken)
# UV: 1EUR/200 MB
# DV: 1EUR/GB
Extra volume (pay as you go, per MB)
# UV: 0,75 EURcent / MB
# DV: 0,15 EURcent / MB
3. Wat is dat "pay as you go" volume?
De nieuwe meter werkt in realtime en niet gelijk de glijdende meter 1update per dag.
Dus vanaf dat jij je 10gb limiet bereikt hebt (of 2gb upload) gaat hij jou een melding geven en jou het volgende vragen:
- Smallband (je betaalt niets extra's bij), maar surft aan een lagere snelheid.
- Uitbreiding Basisvolume (zoals bij glijdende meter volumepacks bijkopen).
- Pay as you go volume (je betaalt gewoon extra wat je nog gaat verbruiken)
Dit is voor mensen die niet van plan zijn 1euro te betalen voor 200mb uploadvolume.
4. Wordt de telemeter nu maandelijks gereset?
Ja, elke maand op je factuurdatum zal je meter resetten, dit om 23h50. Als je factuurdatum bv de 18de is, zal je telemeter woensdagavond 23h50 op 0 komen te staan.
LET OP: Mensen die dit diagonaal lezen zullen nu denken aan het misbruik bij ADSL waar je op de laatste dag tonnen binnenhaalt. Dit is NIET mogelijk aangezien de telemeter in realtime update.
5. Waar kan ik mijn facturatiedatum zien?
Surf naar http://www.telenet.be > Mijn Telenet > inloggen met account gegevens > Facturatie > Mijn online aanrekeningen > Datum
6. Hoeveel maal per dag wordt de Telemeter aangepast?
De aanpassing van de Telemeter gebeurt continu. De datum en het uur van de recentste meting worden vermeld op de Telemeter.
7. Wat gebeurt er met de volumeblokken die ik bijgekocht heb?
De volumeblokken die je nu actief hebt worden omgezet naar "uitbreiding op het maandelijks basisvolume". Per 5 volumeblokken worden er 4 uitbreidingen voor ontvangen gegevens voorzien, en 1 uitbreiding voor verstuurde gegevens.
LET OP: Als je je volumeblokken hebt opgezegd, zullen ze nog altijd bij je telemeter staan. Je hebt ze namelijk geactiveerd en zult er voor betalen, dus kan je ze opgebruiken tot het einde van je periode. Bij 'extra volumeblokken' zie je het correcte volume.
LET OP(2): Er is een bug bekend waardoor het lijkt alsof je meer volumeblokken hebt bijgekocht. Die is bekend en telefoontjes naar de helpdesk hebben al bevestigd dat hiermee rekening wordt gehouden, het is een visuele bug, maw, telenet weet hoeveel je er precies wou, maar geeft het bij sommigen niet correct weer.
8. Gratis Volume?
Gratis volume is volume dat niet opgenomen wordt in de Telemeter. Verkeer dat afkomstig is van de Telenetdiensten PCTV (welke diensten precies gratis of betalend zijn is nog niet 100% duidelijk, zeker is wel dat bv Discovery Channel niet meer op je telemeter komt!) en Gamezone valt onder deze noemer "gratis volume". Deze zit al vervat in je abonnement op deze diensten. Ook surfen op verlaagde snelheid wordt niet gemeten.
De officiële telemeterFAQ is sinds kort op de site zelf beschikbaar: link
Onderaan vind je een filmpje dat de features van mijntelenet zeer duidelijk uitlegt, aanrader!
- Komt er nog iets in huis van de beloofde snelheidsverhogingen?
Ja, de telenet turbo klanten hebben al een verhoging gekregen, die surfen nu aan 20mbit/sec! Bij turbo worden de snelheden automatisch verdubbeld.
Voor de telenet expressnet klanten komt de verdubbeling in april, dit gebeurt wel niet automatisch. Je zal (gelijkaardig met de uploadsnelheidsverhoging) het zelf moeten aanpassen in je 'mijn telenet'.
- Blijft nachtsurfen bestaan?
Ja, alle verkeer gegenereerd tussen middernacht en 10h 's morgens telt maar voor de helft mee.
1. Worden de limieten verhoogd?
Ja, bij Expressnet bv heb je nu 10GB downloadlimiet en 2GB upload. Download en upload worden voortaan volledig gescheiden!
2. Hoeveel kosten de nieuwe volumeblokken?
Voor ComfortNet en Freesurf
Uitbreiding basisvolume (de oude volumeblokken)
# UV: 1EUR/150MB
# DV: 1EUR/150MB
Extra volume (pay as you go, per MB)
# UV: 1EURcent / MB
# DV: 1EURcent / MB
Voor het ExpressNet gamma (ook MONO)
Uitbreiding basisvolume (de oude volumeblokken)
# UV: 1EUR/200 MB
# DV: 1EUR/GB
Extra volume (pay as you go, per MB)
# UV: 0,75 EURcent / MB
# DV: 0,15 EURcent / MB
3. Wat is dat "pay as you go" volume?
De nieuwe meter werkt in realtime en niet gelijk de glijdende meter 1update per dag.
Dus vanaf dat jij je 10gb limiet bereikt hebt (of 2gb upload) gaat hij jou een melding geven en jou het volgende vragen:
- Smallband (je betaalt niets extra's bij), maar surft aan een lagere snelheid.
- Uitbreiding Basisvolume (zoals bij glijdende meter volumepacks bijkopen).
- Pay as you go volume (je betaalt gewoon extra wat je nog gaat verbruiken)
Dit is voor mensen die niet van plan zijn 1euro te betalen voor 200mb uploadvolume.
4. Wordt de telemeter nu maandelijks gereset?
Ja, elke maand op je factuurdatum zal je meter resetten, dit om 23h50. Als je factuurdatum bv de 18de is, zal je telemeter woensdagavond 23h50 op 0 komen te staan.
LET OP: Mensen die dit diagonaal lezen zullen nu denken aan het misbruik bij ADSL waar je op de laatste dag tonnen binnenhaalt. Dit is NIET mogelijk aangezien de telemeter in realtime update.
5. Waar kan ik mijn facturatiedatum zien?
Surf naar http://www.telenet.be > Mijn Telenet > inloggen met account gegevens > Facturatie > Mijn online aanrekeningen > Datum
6. Hoeveel maal per dag wordt de Telemeter aangepast?
De aanpassing van de Telemeter gebeurt continu. De datum en het uur van de recentste meting worden vermeld op de Telemeter.
7. Wat gebeurt er met de volumeblokken die ik bijgekocht heb?
De volumeblokken die je nu actief hebt worden omgezet naar "uitbreiding op het maandelijks basisvolume". Per 5 volumeblokken worden er 4 uitbreidingen voor ontvangen gegevens voorzien, en 1 uitbreiding voor verstuurde gegevens.
LET OP: Als je je volumeblokken hebt opgezegd, zullen ze nog altijd bij je telemeter staan. Je hebt ze namelijk geactiveerd en zult er voor betalen, dus kan je ze opgebruiken tot het einde van je periode. Bij 'extra volumeblokken' zie je het correcte volume.
LET OP(2): Er is een bug bekend waardoor het lijkt alsof je meer volumeblokken hebt bijgekocht. Die is bekend en telefoontjes naar de helpdesk hebben al bevestigd dat hiermee rekening wordt gehouden, het is een visuele bug, maw, telenet weet hoeveel je er precies wou, maar geeft het bij sommigen niet correct weer.
8. Gratis Volume?
Gratis volume is volume dat niet opgenomen wordt in de Telemeter. Verkeer dat afkomstig is van de Telenetdiensten PCTV (welke diensten precies gratis of betalend zijn is nog niet 100% duidelijk, zeker is wel dat bv Discovery Channel niet meer op je telemeter komt!) en Gamezone valt onder deze noemer "gratis volume". Deze zit al vervat in je abonnement op deze diensten. Ook surfen op verlaagde snelheid wordt niet gemeten.
De officiële telemeterFAQ is sinds kort op de site zelf beschikbaar: link
Onderaan vind je een filmpje dat de features van mijntelenet zeer duidelijk uitlegt, aanrader!
lief 