Archief - Mobistar problemen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
A

Astro

Legacy Member
Hi,

Ik heb zaterdag mijn abo getekend voor met 2 simkaarten van telenet mobile naar mobistar te gaan.
Het is nu vrijdagmiddag en er nog steeds geen van beide geactiveerd.
Heb al 100x naar mobistar helpdesk gebeld, er is een dossier, 'maar dat kan ff duren meneer'.
Iemand een idee hoe ik het wat sneller kan laten gaan?
Ik dacht dat ze mensen die 2 abo's tekenden tegelijk wat beter zouden behandelen...

Ideeën of telefoonnummers?

Bart
W

Wid@ker

Legacy Member
Ik vind ze bij Mobistar maar boertig en klantonvriendelijk. Onlangs belden ze mij op om me in te lichten over voor mij voordelige tarieven (wat op zich goed is), maar ik had een paar maanden daarvoor al net zo'n telefoontje gehad en zei dan ook meermaals vriendelijk dat ik al op de hoogte was en niet geïnteresseerd was. Waarna hun telefonist inhaakte zonder verder ook maar iets te zeggen.
Je kan misschien eens dreigen om naar een andere operator over te stappen als het niet meteen geregeld wordt, maar ik weet niet of je nu je abonnement nog kan opzeggen (aangezien het nog niet geactiveerd is, lijkt me dat nog redelijk)
C

Cryp

Legacy Member
Mobistar begint mij de laaste tijd ook te irriteeren helft van de keer werkt dien sms ni deftig kan ni verzenden of ontvangen en ligt echt wel bij mobistar want iedereen zonder mobistar eeft geen problemen. Maar ik zit vast een 2 jarige abonnement :s
A

Astro

Legacy Member
Ik heb 2x 2jaar abo afgesloten, 1 voor iphone (is nu eenmaal goedkoopste) en direct 1 voor mijn vrouw ook. Bij Telenet Mobile is het te duur als je zoveel belt als wij. Nu vind ik het raar dat ze me niet eens contacteren zelfs na één week.
s

salix30

Legacy Member
Wid@ker zei:
Ik vind ze bij Mobistar maar boertig en klantonvriendelijk. Onlangs belden ze mij op om me in te lichten over voor mij voordelige tarieven (wat op zich goed is), maar ik had een paar maanden daarvoor al net zo'n telefoontje gehad en zei dan ook meermaals vriendelijk dat ik al op de hoogte was en niet geïnteresseerd was. Waarna hun telefonist inhaakte zonder verder ook maar iets te zeggen.
Je kan misschien eens dreigen om naar een andere operator over te stappen als het niet meteen geregeld wordt, maar ik weet niet of je nu je abonnement nog kan opzeggen (aangezien het nog niet geactiveerd is, lijkt me dat nog redelijk)
Klik om te vergroten...
ook al zo een paar telefoontjes gehad :(
blijven aandringen om mij ook een abo te verkopen
paar keer gezegt dat ik geen moest hebben
dan maar dicht gehaakt ;)
D

Dragon Racing

Legacy Member
Geen problemen met Mobistar.

Ik zit al zekers 10 jaar daarbij.

GSM, en sinds de Release ervan voor ADSL en Telefonie.

En voor m'n sms'jes nooit geen problemen gehad.
T

Timmos

Legacy Member
Gisteren een groeps-sms verstuurd naar 20 mensen, 3 berichten lang.

Is dus 60 berichten, versturen ging goed :)
S

Sneakytje

Legacy Member
De laatste tijd ondervind ik problemen ivm bellen van gsm (allemaal mobistar) naar vaste telefoon. Dus met verschillende gsm's en andere nummers naar verschillende vaste lijnen gebeld, en telkens kreeg ik het bericht dat dit niet kon. Soms is gewoon een 2de keer proberen voldoende en dan lukt het wel, maar dit is wel iets raar.
A

Astro

Legacy Member
we zijn nu 10 dagen ver en mijn 2 abo's zijn nog steeds niet geactiveerd...
f

fulcoboy

Legacy Member
Ga langs in een mobistar center, als ze dan moeilijk doen kunde nog altijd op hun smoel peren. Ga moeilijker langs de telefoon :p
D

Dennoman

Legacy Member
fulcoboy zei:
Ga langs in een mobistar center, als ze dan moeilijk doen kunde nog altijd op hun smoel peren. Ga moeilijker langs de telefoon :p
Klik om te vergroten...
:lol:

Anyway, hier ook vrij weinig problemen met Mobistar, behalve natuurlijk het netwerk dat een dikke maand geleden ongeveer 2 weken zo goed als plat lag.
L

LenniWI

Legacy Member
Hier wel, zal misschien een panne zijn aan de mast die dicht bij u staat?
Of ligt het er misschien aan waar ge zijt.
Want hier in de keuken heb ik ook geen ontvangst, maar in de rest van het huis wel :P

En vorige week ben ik 3 keer door dezelfde telefonist gebeld om mij telkens hetzelfde abbo aan te bieden, vrij irritant maar voor de rest heb ik er geen last mee ^^
D

Dragon Racing

Legacy Member
LenniWI zei:
En vorige week ben ik 3 keer door dezelfde telefonist gebeld om mij telkens hetzelfde abbo aan te bieden,
Klik om te vergroten...


9/10 loopt er iets van je abonnement af.

Verleden week ook 1 telefoontje op de GSM van het vrouwke (ze vroegen naar mij, maar was niet thuis en hebben niet teruggebeld).

De periode voor haar Abbo (dat toch automatisch doorgaat) liep bijna af.
T

Tits

Legacy Member
Kloete, net weer 2 minuten ontvangst gehad, nu weer nix meer, hopelijk scheelt er nix aan mijn gsm:(
D

Dragon Racing

Legacy Member
Tits zei:
Kloete, net weer 2 minuten ontvangst gehad, nu weer nix meer, hopelijk scheelt er nix aan mijn gsm:(
Klik om te vergroten...

Zet uw GSM even af, haal de batterij eruit zodat alle spanning van het toestel is.

Steek daarna alles terug en probeer het eens opnieuw.

ps. Hoe oud is het kaartje?
L

LenniWI

Legacy Member
Dragon Racing zei:
9/10 loopt er iets van je abonnement af.

Verleden week ook 1 telefoontje op de GSM van het vrouwke (ze vroegen naar mij, maar was niet thuis en hebben niet teruggebeld).

De periode voor haar Abbo (dat toch automatisch doorgaat) liep bijna af.
Klik om te vergroten...


Ik heb een herlaadkaart en die wouden per se dat ik overstapte naar een abbo.
Maar ik was toch van plan om woensdag een GSM-winkel binne te stappen voor een andere gsm (mijne is total loss, kan alleen ma bellen en smse, de rest werkt nemeer door een aantal kleine ongelukken :P) en dan kan ik in ene keer kijken of dat echt zo goed is :D
T

Tits

Legacy Member
Dragon Racing zei:
Zet uw GSM even af, haal de batterij eruit zodat alle spanning van het toestel is.

Steek daarna alles terug en probeer het eens opnieuw.

ps. Hoe oud is het kaartje?
Klik om te vergroten...

Kaartje is van de zomer... Denk dat het dus gewoon een panne is...

Net nu ik dit bericht aan het typen ben heb ik terug ontvangst!
Hopelijk blijft het zo nu...
Toch bedankt;)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan