Archief - BC Pack toch opgezegd gekregen zonder opzegvergoeding te moeten enzov...

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
c

ceurrrix

Legacy Member
Voor hen die dachten dat het niet kon, :hug:

Opzeggen zonder opzegvergoeding te betalen :love:

pakliterke(ceurrrix) zei:
Vanmorgen om 8.30 uur een telefoontje gekregen van BC met de vraag wat ik wou dat er gebeurde.

Een uurtje later zag ik mijn factuur die al van 7.00 uur in de mailbox zat
hoe doen ze dat ?? :crazy:
Voortijdige opzegging

(1) BGC TV TA7 decoder V3 SA 061 23/03 1 4,9587


24/03/2010 - 22/04/2010

(1) Internet Favorite 23/03 1 34,5041


24/03/2010 - 22/04/2010

(1) Korting op opzeggingskosten 23/03 -34,5041 :lol:

4,9587



Totaal eenmalige kosten 27,6859

Tariefformules en kortingen periode producten bedrag


Discount Pack Telephony + Internet + TV 23/03 2,7455

regeling ingevolge opzegging

Discount Pack Telephony + Internet + TV 23/03 0,8881

regeling ingevolge opzegging



Totaal tariefformules en kortingen 3,6336

Totaal van alle rubrieken


Totaal (excl. BTW) 31,3195
Klik om te vergroten...

in de bus en waren mijn BC internet en tv ofline

en is mijn telefoonlijn weer vrij :applause:
voor de zoveelste op rij

Vertaling van factuur kan op aanvraag
Klik om te vergroten...


Bron,: Tik vzw • Toon onderwerp - Belgacom bestelling is een soepke ?
G

GuntherDW

Legacy Member
En weeral moet dit in een aparte thread. Maak een thread voor al je "asswhooping" van de providers en leef je daarin uit, ipv elke keer een thread op te starten.
c

ceurrrix

Legacy Member
GuntherDW zei:
En weeral moet dit in een aparte thread. Maak een thread voor al je "asswhooping" van de providers en leef je daarin uit, ipv elke keer een thread op te starten.
Klik om te vergroten...

Waar zijn al die andere threads ?? :crazy:

waar had dit in gemoeten ?? :hug:
S

SpeedFreak.be

Legacy Member
Leuk voor U en wat is de discussiewaarde hier van? en meer bepaald wat moet ik hiermee? :sleep:
c

ceurrrix

Legacy Member
Misschien ervan leren dat wanneer men u een contract aansmeert door middel van valse beloften,
je er vanaf kunt geraken zonder opzeggingsvergoeding te betalen.

sorry, ik vergat er rekening mee te houden,dat het hier meestal de ouders zijn die betalen en hun kinderen die komen discuteren.

dus zet er maar een slotje op
B

Belgianbonzai

Legacy Member
ceurrrix zei:
Misschien ervan leren dat wanneer men u een contract aansmeert door middel van valse beloften,
je er vanaf kunt geraken zonder opzeggingsvergoeding te betalen.

sorry, ik vergat er rekening mee te houden,dat het hier meestal de ouders zijn die betalen en hun kinderen die komen discuteren.

dus zet er maar een slotje op
Klik om te vergroten...


OF wij lezen ons contract en tekenen pas als we de beloften op papier hebben staan.

Dan hebben we al die zever hier ook niet nodig ;)
c

ceurrrix

Legacy Member
U kent de isp's precies nog niet goed,
die hebben geen getekende contracten nodig om u aan een abonnement te helpen

Er is geen contract getoond,gelezen,laat staan,getekend geweest.
BC heeft me simpel gebeld met de vraag of ik m'n contract met een jaar wou verlengen.
Ik ging akkoord op voorwaarde dat ik dezelfde condities kreeg.
Men zei dat ik dezelfde voorwaarden kreeg + 1 maand gratis + de 2e maand nog een korting .
Bij controle van mijn eerste nieuwe factuur bleek dat de beloften niet nagekomen werden,
Ik heb dan ook direct geprotesteerd en gezegd dat ik het abonnement aan die voorwaarden niet moest hebben.
Ze hebben er dan tot gisteren over gedaan om te beslissen de overeenkomst teniet te doen.
Over de ondertussen al 2 bevroren facturen moet nog geklapt worden

:crazy: ps,:Toen BC me belde heb ik 'ffen het opnameknopje van m'n spypen ingedrukt :music:
en alles opgenomen wat ze beloofden en dat is BC ondertussen ook te weten gekomen. :hug:
S

SpeedFreak.be

Legacy Member
Dat is dan ook de reden waarom ik altijd zoiets op papier wil zien maw ik geef NOOIT goedkeuring aan een deal voor zoiets aan de telefoon.
M

McBr@in

Legacy Member
Dat is juist de reden waarom Ceurrix het wel doet ;) Omdat hij dan altijd wel een manier vindt om vanonder zijn contract te geraken. Of dacht je dat hij toevallig in staat was om dat gesprek te recorden.
D

Darius Craven

Legacy Member
ceurrrix zei:
Misschien ervan leren dat wanneer men u een contract aansmeert door middel van valse beloften,
je er vanaf kunt geraken zonder opzeggingsvergoeding te betalen.

sorry, ik vergat er rekening mee te houden,dat het hier meestal de ouders zijn die betalen en hun kinderen die komen discuteren.

dus zet er maar een slotje op
Klik om te vergroten...

Ik betaal mijn rekeningen al jaren zelf, en lees al mijn contracten ook deftig na... :ironic:

Je doet me een beetje denken aan Don Quichot.
c

ceurrrix

Legacy Member
GuntherDW zei:
En weeral moet dit in een aparte thread. Maak een thread voor al je "asswhooping" van de providers en leef je daarin uit, ipv elke keer een thread op te starten.
Klik om te vergroten...
op uw aanvraag wil ik van deze thread wel m'n "asswhooping" thread van providers maken als de forumleiding het toestaat.
Ik plan het nemen van een TN abonnement met de bedoeling een eind te maken aan het dubbel aanrekenen van extra aangekochte volumeblokken, zoals aangehaald word in het volgende voorbeeld

pakliterke(ceurrrix) zei:
Evd1 zei:
Betalen voor extra volume is normaal, en geen probleem. Mijn probleem is dat de info die ik tijdens het bijbestellen kreeg niet duidelijk was en tot een foute bestelling heeft geleid:

Voorbeeld december jl.. Mijn aanrekenperiode loopt t/m de 20e van de maand.
11/12: na email waarschuwing telemeter 15 GB bijbesteld (EUR 15)
18/12: na email waarschuwing telemeter 5 GB bijbesteld (EUR 5). In de verwachting dat dit tot de 21 genoeg zou zijn een dag later het extra volume weer op 0 gezet (om te voorkomen dat ik evt onnodig 20 EUR extra betaal de volgende maand)
19/12: nog te weinig volume, en ik wil extra 7G bijbestellen. Volgens de Telemeter heb ik 80G beschikbaar (60 basis + 20 bijbesteld). Wanneer ik 7GB wil bijbestellen geeft het bestelscherm 67 aan, terwijl ik 87 nodig heb, dus +27 gekozen (ervan uitgaande dat ik de eerste 20 hiervan gebruikt heb door de +15 en +5.

Aanrekening 21/12: Extra volume van 47GB tw 47 EUR in rekening gebracht, terwijl ik dacht 27G bijbesteld te hebben (en slechts 26G gebruikt heb)... Mijn verwarring komt van het bestelscherm dat bij bestelling van +7G de eerder bestelde 20G niet meerekent en aangeeft dat ik op mijn basisvolume+7 uitkom.

Al met al een heel gedoe om het datavolume goed te managen. Aanbevelingen aan Telenet
1. Feedback en bestelling extra datavolume duidelijker maken
2. Unlimited volume aanbieden (ik wil hier best een redelijke prijs voor betalen), om het gedoe van bijbestellen te voorkomen
Klik om te vergroten...

Dat is mooi uitgelegd, de reden waarom ik mij terug een abonnement bij TN ga nemen.

Op die manier gaat men mij een paar 100 euro teveel aanrekenen,
die ik niet ga betalen,maar publiekelijk ga aanvechten,en dan mag men mij een querelant noemen.

Die manier van rekenen gebruiken ze al jaren,maar ofwel betaald de klant,of koopt hij geen extra blokken meer,of trapt hij het af.

Er tegen protesteren hebben ze opgegeven,en van tijd komt er hier ene ,die het nog niet wist eens klagen,
en het geraakt door het uitblijven van oplossingen in den doofpot,
tot er nog eens een nieuw slachtoffer op de proppen komt en de doofpotoperatie opnieuw begint.
Wacht maar tot ik terug klant ben.

Ik ga een abonnement nemen en lok deze teveel aanrekeningen uit opdat het gedaan zou geraken met die telemeterknoeierij.
Klik om te vergroten...

en waar men al schreeuwt sinds ik ze heb buitengegooid en nu nog
duped zei:
Dit dubbel aanrekenen van volumeblokken (ook ik was er slachtoffer van) is dus nog steeds bezig.

Het is diefstal, gewoon stelen van je klanten is het. En niemand die daar een eind aan maakt?
Klik om te vergroten...

en waarop ik heb geantwoord dat ik er een eind aan ga maken


bron,: Tik vzw • Toon onderwerp - Nog steeds bug bij meermaals verhogen basisvolume?
L

Lord Seth

Legacy Member
Aaaaah, hier ook al uw persoonlijke blog komen maken? Kunnen moderators niet optreden tegen dit soort spam, ajb? Op Userbase is het gelukkig geminderd met Zeurrix' spam.
c

ceurrrix

Legacy Member
Lord Seth zei:
Aaaaah, hier ook al uw persoonlijke blog komen maken? Kunnen moderators niet optreden tegen dit soort spam, ajb? Op Userbase is het gelukkig geminderd met Zeurrix' spam.
Klik om te vergroten...

De Dommel fanboys hun ogen zijn er toch opengegaan dankzij zeurrix
en wat kakken op hem, is gemakkelijker dan mensen helpen die teveel moeten betalen hé.

U bent een mooi voorbeeld voor de jeugd die hier komt leren hoe ze zich later moeten gedragen.
p

pie-jie

Legacy Member
lol, ik zet er geld op in da ge nen gepensioneerden zijt met tijd teveel? :d
S

Son Gokou

Legacy Member
ik wist niet dat zeurrix nog op dit forum zat, dacht dat die al lang gebanned was.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan