Bij mij ist een software probleem, ik kan console aan en uit zetten alles in het menu doen ga ik ingame doet die niks meer terug na menu alles werkt...Da's altijd een discussie die wettelijke garantie.
Je hebt inderdaad recht op 2 jaar, maar...
Na 6 maanden moet jij als koper kunnen aantonen dat het defect er al was bij aankoop (of in de eerste 6 maanden). Kun je dat niet aantonen (omdat je controller na bijvoorbeeld 9 maanden kapot gaat), dan moet die in principe niet gerepareerd of vervangen worden.
De meeste winkeliers echter kijken daar niet naar en vervangen of repareren het zolang de termijn van 2 jaar niet verstreken is, maar in principe moet dat niet.