Archief - Server overnemen

Hallo iedereen

Ik heb een klein bedrijfje in bijberoep in PC-herstel en aankoop pc’s. Ik heb deze week echter de vraag van iemand gekregen of ik het zou zien zitten om de server over te nemen van hun bedrijf.
Het gaat om een bedrijf met een 8-tal computers (kleinschalig dus) die vanop een server draaien. Ik moet deze eens langsgaan om te gaan kijken, maar meer weet ik nog niet. Het IT-bedrijf die het nu beheert daar zijn ze niet meer tevreden over.
Ik heb een klein beetje ervaring met servers maar lang niet genoeg om vanaf 0 op te starten voor een bedrijf. Met de basis die ik heb, denk ik wel dat ik het snel zou oppikken. Ik wil het alleszins proberen, en het zou een mooie kans zijn voor mij moest ik dit kunnen krijgen. Ik weet wel hoe te werken met active directory en op server zelf, maar de setup en dergelijke heb ik geen kennis van.
Mijn vraag is dus: hoe begin ik daaraan? Ik veronderstel dat er een basisserver ergens staat (wss in bedrijf zelf?), dat de IT-er op zijn eigen laptop een programma heeft (Windows Server?) waarmee hij verbinding maakt met de server en vandaaruit alles bedient?
Wat moet ik allemaal vragen aan de IT-er als ik het zou overnemen?
Zijn er dingen waar ik moet op letten?
Nog tips?

Alvast bedankt!

MVG
MJ

Zijn er hier nog professionele IT Consultants, netwerk- of systeembeheerders waarvan hun hart begint te bloeden als ze dit lezen? Ze gaan van een IT-firma waar ze niet content van zijn naar iemand die gewoon is van met PC's te werken maar niet met servers om hun server te beheren.

MJ, geen kritiek op jou want je bent duidelijk gedreven, maar je moet jezelf de vraag stellen dat, als je voor de situatie komt dat je de server zal moeten herstellen of vervangen, je dit ook effectief zal kunnen? Setup van een server is zowel hardware als software, met specifieke rollen voor de server. Ik wens je veel succes maar raad je aan om je goed voor te bereiden. De boeken van MCSA of bijvoorbeeld Mastering Windows Server zijn al een goeie start. Kijk ook eens welk merk dat de server is, zoek een gelijkaardig model tweedehands en speel er eens mee. Dit zijn zaken die je zelfvertrouwen een boost zullen geven en je ook zelfzekerder naar de klant zal overkomen. Dit voorkomt ook een beetje het "if it's not broken, don't fix it"-fenomeen. Een systeem die min of meer draait is niet goed. Durf aan te passen en te vervangen.

Zaken die je moet uitzoeken of moet vragen aan de IT-er:
- Merk en type van de server
- Garantiestatus van de server
- Versies van Windows server en de software
- De rollen die de server vervult: AD, DNS, DHCP, Exchange, file, FTP, RDP, database, BES, ...
- Licenties en of deze nog actief zijn
- Is de software up to date?
- Wachtwoorden van beheerders indien van toepassing: AD, ILO, switchen, routers, access-points, wifi, specifieke software zoals antivirus, boekhoudsoftware, maatsoftware of ERP-pakket, lokale admin op PC's
- Logingegevens voor support van hardwarefabrikant en softwareontwikkelaars
- Kijk de backup na en pas aan waar nodig, aan de situatie te horen zijn die geen overbodige luxe

Ik hoop dat er vooral opbouwende kritiek en nuttige suggesties volgen en hopelijk niet teveel gemekker over je expertiseniveau

en 'server' overnemen zie je verkeerd ...
je logt remote in op die server
zodat je eigenlijk effectief op die server zit.

en is het effectief 'een server', en niet gewoon een pc die als 'server' gebruikt wordt

windows server is 'geen programma', dat is het OS op de server dan
indien er windows server op draait dan zal je via een windows pc met remote desktop erop kunnen inloggen.

Ja ik snap maar al te goed dat voor expertise-mensen dit een beetje als aanstootgevend overkomt. De persoon die op de bureau werkt van dat bureau heb ik in haar privé-leven goed geholpen met haar computers en heeft me voorgesteld, vandaar.
Ze zijn wel tevreden over de werking van de server, maar de persoon die het beheert is veel te laks blijkbaar en komt ook beloftes niet na (zo heeft hij al 2 maand een tablet niet willen installeren voor hen, heeft hij anti-virussen aangerekend, maar ze er niet opgezet,..). Daarom heeft ze gepolst of ik dat niet zag zitten.
Voor die opstart zou ik het ook niet erg vinden om iemand extra mee te vragen die gespecialiseerd is hoor.
Welja ik zeg het, op een school waar ik ook nog werk, log ik op de server altijd in via het extern bureaublad mstsc en kan ik daar wel werken in de AD en dergelijk, maar van die basisinstallatie ken ik inderdaad te weinig. Als ik het echt niet zie zitten, kan ik het nog doorgeven aan iemand anders natuurlijk. Ik maak er liever iemand anders gelukkig mee, dan dat ik mensen moet zitten bedriegen met iets dat ik niet kan.

Alvast bedankt voor de antwoorden.

Otani zei:

Zijn er hier nog professionele IT Consultants, netwerk- of systeembeheerders waarvan hun hart begint te bloeden als ze dit lezen? Ze gaan van een IT-firma waar ze niet content van zijn naar iemand die gewoon is van met PC's te werken maar niet met servers om hun server te beheren.

Klik om te vergroten...

Mijn hart bloedt daarvan. Er zijn gewoon teveel amateurs die in hun vrije tijd wat bezig houden met computers zonder veel opleiding. De markt is overspoelt door zulke mensen. Ze kunnen zich heel goed verkopen en blijkbaar hebben werkgevers dat graag. Maar professionelen die geen verkoopaanleg hebben zoals ik, mogen langs de kant blijven. Droevig is dat, je hebt het gevoel dat je niet goed genoeg bent voor de markt. Je zit dan daar met al je kennis, terwijl er tien andere beweren dezelfde kennis te hebben...

Vind het een beetje triest dat ik wordt afgestempeld als iemand zonder enige opleiding en kennis, terwijl ik mijn ziel verkoop om mensen wat wijs te maken om er geld aan te verdienen...
Even ter informatie: Ik ben part-time ICT-coördinator voor het onderwijs (Bachelor secundair onderwijs informatica). Omdat ik geen fulltime kan krijgen ben ik een bedrijfje in bijberoep opgestart. Ik verdien daarmee gemiddeld 200€ op de maand, vooral omdat ik het haat om mezelf te verkopen en reclame te maken. Ik geef toe dat ik van alles wat weet, maar niet genoeg om in één tak actief te zijn.
Via mensen wiens pc ik gemaakt heb, hebben zij mij voorgesteld aan dat bedrijf met de server. Ik heb eerlijk gezegd dat dat ik het zou bekijken en moest het me te moeilijk lijken dat ik dan hulp inroep. Wat ik bij deze ook ga doen. Ik heb geenszins de intentie om 5 facturen uit te schrijven en dan te zeggen: sorry, ik kan het niet, zoek maar iemand anders.
En het feit dat "je daar zit met al je kennis", heeft niets te maken met je zelf te kunnen verkopen, maar met de wil om aan de slag te gaan. Uiteraard loont het als je een vlotte babbel hebt, maar als je weet dat je de kennis bezit, hoef je enkel maar duidelijk te maken dat je die kwaliteiten hebt. Voor de meeste IT-bedrijven zijn trouwens toch praktische proeven bij een sollicitatie... En tenslotte: communicatief sterk zijn en jezelf goed kunnen verduidelijken is ook een kwaliteit.

Alleszins on topic, ben gisteren langsgeweest. Ziet er niet moeilijk uit de setup op zich (met mijn ervaring van servers). Het is een vrij basis setup. Er staat een server van HP, een netwerkschijf, en een monitor staat er ook waar ik heb gezien dat Virtual server 2003 op draait. Clients zijn Windows 7, met een 3-tal profielen in totaal. Details over software, licenties, type, werkwijze moet ik nog krijgen omdat ik gisteren enkel rondleiding heb gekregen. Als het zover komt om de setup volledig over te nemen zou ik inderdaad beroep doen op iemand met meer ervaring, zodat het bedrijf er zo min mogelijk last van heeft als er een switch gebeurd van IT'er.

MasterJ09 zei:

Vind het een beetje triest dat ik wordt afgestempeld als iemand zonder enige opleiding en kennis, terwijl ik mijn ziel verkoop om mensen wat wijs te maken om er geld aan te verdienen...
Even ter informatie: Ik ben part-time ICT-coördinator voor het onderwijs (Bachelor secundair onderwijs informatica). Omdat ik geen fulltime kan krijgen ben ik een bedrijfje in bijberoep opgestart.

Klik om te vergroten...

Die bachelor is onvoldoende voor zo'n functie. Die bachelor is voldoende om wat excel en dergelijke les te geven in scholen. Lees Otani zijn bericht aandachtig nog eens.

Je kan de essentie en werking van terminal server niet eens uitleggen, maar je werkt er wel mee op school blijkbaar. vreemd toch voor een bachelor in de IT.

Lork zei:

Je kan de essentie en werking van terminal server niet eens uitleggen, maar je werkt er wel mee op school blijkbaar. vreemd toch voor een bachelor in de IT.

Klik om te vergroten...

Hij heeft geen bachelor IT (of gelijkaardig), hij heeft een Bachelor secundair onderwijs informatica. Een bachelor om informatica (bv excel) lessen te kunnen geven op secundair niveau.

bij een bachelor secundair ond. informatica verwacht ik toch dat je een beetje uitleg van servers en de werking ervan gehad hebt? anders kan ik mij niet inbeelden wat ze in zo'n aula 3j. zitten te doen.

Lork zei:

bij een bachelor secundair ond. informatica verwacht ik toch dat je een beetje uitleg van servers en de werking ervan gehad hebt? anders kan ik mij niet inbeelden wat ze in zo'n aula 3j. zitten te doen.

Klik om te vergroten...

Als je studeert voor leerkracht krijg je normaal gezien veel pedagogische lessen en veel stage dacht ik.