Archief - Onverklaarbaar verbruik telenet

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
N

Njula

Legacy Member
Vorige maand merkten wij dat er een aantal dagen een onverklaarbaar hoog aantal GB's werden verbruikt op ons account van telenet.
Hierop besloten wij het wachtwoord van de Router te veranderen omdat we wouden zeker zijn dat niemand op de router kon inloggen. Echter moeten wij nu vaststellen dat bijna onze volledige download limiet zo'n 80 gb op 1 dag werd verbruikt terwijl niemand thuis was om dit te verbruiken. Als gevolg dat we nu nog tot en met 24/08 op smallband internet zitten. Wij belden telenet maar naar gewoonte konden ze ons geen nuttige informatie geven. Ze sturen wel vrijdag een technieker langs. Echter vroeg ik mij nu af of ik kan inloggen op de accespoint van telenet om een historiek te zien van welke mac adressen inloggen op de router.

Wij hebben een router en modem in 1 van telenet. Het enig wat vermeld staat op de router is CBN en het telenet logo.
Kan ik inloggen op deze accespoint om te zien wat er net mis is of weet iemand wat mogelijks het probleem kan zijn?
E

Exit

Legacy Member
inloggen op mijn telenet en daar zien wie er allemaal is verbonden op de wifi
N

Njula

Legacy Member
Daar kan je enkel zien wie momenteel verbonden is met de router maar geen historiek of een lijst met Mac adressen die ooit al verbonden zijn geweest.
E

Exit

Legacy Member
die lijst is er ook niet

(tenzij ik het wel kan nakijken, kzou eens moeten zien of er zo'n lijst is in ... => me = TLN tech)
N

Njula

Legacy Member
Dus eigenlijk kan ik niets zien en dus ook niets doen.. Heb het wachtwoord van Telenet veranderd en ook opnieuw van de router.. Maar verder... Vrijdag komt een technieker en die kan dus weinig meer doen neem ik aan?
w

wiseguy444

Legacy Member
En als je via ctrl alt delete op alle pc's uw netwerkverbuik nakijkt met alle programma's gesloten, is er daar nergens 1 die hoog verbruik geeft?
D

Dylero

Legacy Member
Virus is mogelijk , torrent programma's die open blijven staan en zo blijven uploade/downloaden, iemand die met uw login verbind met een homespot op een ander adres...
N

Njula

Legacy Member
Alles nagekeken die dag stond maar 1 pc open voor een paar uurtjes er werden wel een 10 tal liedjes gedownload maar dat is alles. Geen download programma's die blijven openstaan geen abnormale dingen gedaan zoals stream... Virus scanner is negatief. Dus ik heb echt geen flauw idee hoe het kan.
G

Golden

Legacy Member
WPS uitzetten en nakijken of je WPA2 gebruikt en dan je wifi wachtwoord veranderen lijkt mij al een goed begin.
N

Njula

Legacy Member
We gebruiken wpa2. Het wachtwoord heb ik vorige maand al veranderd als ik merkte dat er een aantal dagen een hoger verbruik was..
E

Exit

Legacy Member
behalve dat die mogelijks de modem vervangt en eventueel pc eens bekijkt gaat die verder weinig kunnen doen.
een Technieker kan wel via een aparte tool veel meer van de modem nakijken/aanpassen (ik heb dat hier ook)
later vandaag eens erop inloggen en zien wat er zoal instaat bij een hgw3.0

die liedjes => via een torrent? upload ervan staat uit/gechecked?
N

Njula

Legacy Member
Meerdere gsm's die op WiFi zitten. Jep de upload staat uit dus dat kan het ook al niet zijn.
Kan echt niet denken wat het is. Hier thuis is helemaal niets veranderd aan de instellingen of nieuwe apparaten... Gemiddeld verbruiken wij maar een 2 a 3 gb per dag soms zelf niet.
R

RealFlub

Legacy Member
toevallig Homespot gebruik? ik zou zeggen: verander uw wachtwoord van uw mijn telenet account (waarmee je dus kan inloggen op homespot)
n

nite

Legacy Member
RealRoot zei:
toevallig Homespot gebruik? ik zou zeggen: verander uw wachtwoord van uw mijn telenet account (waarmee je dus kan inloggen op homespot)
Klik om te vergroten...

Heeft homespot geen gelimiteerd verbruik? Ik dacht dat ge geen tientallen gb's via homespot erdoor kon jagen.
N

Njula

Legacy Member
Homespot staat uitgeschakeld dus dit kan het ook niet zijn. Vandaag komt een technieker van Telenet ben benieuwd wat deze zal vinden.
S

SusieQ

Legacy Member
Matthias92 zei:
Het verdict?
Klik om te vergroten...

Wat denk je...als ie 12 dagen na datum nog niets gepost heeft zal het al zeker niet spectaculair geweest zijn ;)
En veel kans dat het eerder iets "ambetant" is om uit te leggen (lees als: "ja tis ons eigen fout en ja nu moeten we die technieker nog betalen ook")

EDIT: Toch al online geweest volgens zijn profiel zie ik, maar niets meer gepost
N

Njula

Legacy Member
Matthias92 zei:
Het verdict?
Klik om te vergroten...

Dit probleem is nog steeds niet opgelost jammer genoeg. De technieker van Telenet is langs geweest verving de modem. Maar had zelf helemaal geen uitleg voor het probleem. Echter zette de technieker ons aan het nadenken en kwamen we uit op Photoshop waar heel wat updates openstonden om gedownload te worden. Hier gingen wij dus van uit. Ons internet wordt op de 25ste trg op nul gezet echter stellen we vandaag vast dat er opnieuw maar liefst 72gb gedownload werd. De meter die we op de verdachte laptop hebben geïnstalleerd geeft echter aan dat er maar 8gb werd verbruikt sinds het begin van de nieuwe periode.

We zitten dus nog steeds met de handen in het haar.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan