Archief - Overschakelen naar Belgacom

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
M

Misterblort

Legacy Member
Ik zal effe het probleem hier schetsen.
Ik woonde op een appartement met telenet. Nooit echt een probleem gehad behalve dat het redelijk duur is.
We zijn gisteren verhuist naar een woning, maar bij de verbouwingen heb ik de kabel doorgekapt bij het afkappen van de muren(I know..)
3 weken geleden had ik naar telenet gebeld om te zeggen dat ik verhuis en dat de kabel kapot was en dak ne nieuwe moest hebben om die reden. Er was blijkbaar een probleem met hun afspraaksysteem en ze zeiden dat ze gingen terugbellen.
Ze hebben nooit teruggebeld, dus vorige week maandag bel ik nog is om te vragen hoe het zit. Ze zeiden "ahja we zien het probleem maar er is geen afspraak vastgelegd."
Maar de eerstvolgende afspraak dat ze konden geven om een nieuwe kabel te leggen was 23 januari! Wat dus fucking lang is.. ik was dus ni content maar kom, weinig aan te doen. Bij het eindigen van het gesprek zegt da stom kalf aan den telefoon, "geniet nog van onze producten!" .. Welke producten? Arrogante trut! Da heb ik dus ni gezegd maar ik dacht het wel.
Nu dacht ik bij mijzelf, er moet toch een manier zijn om rapper TV en Internet te hebben want 2 maanden niks is wel wa lang. En die arrogante kut heeft mij ook nen afkeer gegeven tegen telenet
De telefoonaansluiting is wel nog in orde en met Belgacom gaat alles via die lijn. Dus zou ik in theorie op het einde van de week al kunnen gesetteld zijn.
Na wa rondlezen heb ik toch redelijk wat commentaar gezien over Belgacom dus nu is mijn vraag. Wat zijn jullie bevindingen over Belgacom en zouden jullie overschakelen of toch 2 maanden wachten op een telenet verbinding?
G

Gally

Legacy Member
Schoonfamilie had hetzelfde probleem. Verhuizen en nieuwe woning had ook de juiste aansluiting niet. Ook 2 maand wachten en door noodzaak bij Belgacom. Het duurde nog geen 2 weken of de afspraak met Telenet was vast gelegd. Ge kunt u ni voorstellen wat een povere service da is... Elke dag alle decoders moeten heropstarten, dat menu zo traag als iets, beeld freezen, ... Stonden op punt om gans de nest buiten te smijten.
m

mrc

Legacy Member
Misterblort zei:
Ik zal effe het probleem hier schetsen.
Ik woonde op een appartement met telenet. Nooit echt een probleem gehad behalve dat het redelijk duur is.
We zijn gisteren verhuist naar een woning, maar bij de verbouwingen heb ik de kabel doorgekapt bij het afkappen van de muren(I know..)
3 weken geleden had ik naar telenet gebeld om te zeggen dat ik verhuis en dat de kabel kapot was en dak ne nieuwe moest hebben om die reden. Er was blijkbaar een probleem met hun afspraaksysteem en ze zeiden dat ze gingen terugbellen.
Ze hebben nooit teruggebeld, dus vorige week maandag bel ik nog is om te vragen hoe het zit. Ze zeiden "ahja we zien het probleem maar er is geen afspraak vastgelegd."
Maar de eerstvolgende afspraak dat ze konden geven om een nieuwe kabel te leggen was 23 januari! Wat dus fucking lang is.. ik was dus ni content maar kom, weinig aan te doen. Bij het eindigen van het gesprek zegt da stom kalf aan den telefoon, "geniet nog van onze producten!" .. Welke producten? Arrogante trut! Da heb ik dus ni gezegd maar ik dacht het wel.
Nu dacht ik bij mijzelf, er moet toch een manier zijn om rapper TV en Internet te hebben want 2 maanden niks is wel wa lang. En die arrogante kut heeft mij ook nen afkeer gegeven tegen telenet
De telefoonaansluiting is wel nog in orde en met Belgacom gaat alles via die lijn. Dus zou ik in theorie op het einde van de week al kunnen gesetteld zijn.
Na wa rondlezen heb ik toch redelijk wat commentaar gezien over Belgacom dus nu is mijn vraag. Wat zijn jullie bevindingen over Belgacom en zouden jullie overschakelen of toch 2 maanden wachten op een telenet verbinding?
Klik om te vergroten...
Amaai, dus omdat een helpdeskmedewerker je een standaard antwoord geeft, is het een arrogante trut. :wtf:
Misschien even opletten vooraleer je een muur gaat afkappen, dan had je die "arrogante trut" niet nodig gehad. Dat het nu lang duurt, heeft ook te maken met de feestdagen, je timing is dus ook nog eens bijzonder ongelukkig.

Dat terzijde: ik meen dat contracten nu eender wanneer opzegbaar zijn. Niets lijkt je te beletten om nu dus een paar maanden BGC te proberen en daarna eventueel gewoon verder te gaan met telenet.
Natuurlijk wel geen abbo nemen waarbij je dan een iphone oid krijgt voor "1 euro".
P

Preske

Legacy Member
Misterblort zei:
Ik zal effe het probleem hier schetsen.
Ik woonde op een appartement met telenet. Nooit echt een probleem gehad behalve dat het redelijk duur is.
We zijn gisteren verhuist naar een woning, maar bij de verbouwingen heb ik de kabel doorgekapt bij het afkappen van de muren(I know..)
3 weken geleden had ik naar telenet gebeld om te zeggen dat ik verhuis en dat de kabel kapot was en dak ne nieuwe moest hebben om die reden. Er was blijkbaar een probleem met hun afspraaksysteem en ze zeiden dat ze gingen terugbellen.
Ze hebben nooit teruggebeld, dus vorige week maandag bel ik nog is om te vragen hoe het zit. Ze zeiden "ahja we zien het probleem maar er is geen afspraak vastgelegd."
Maar de eerstvolgende afspraak dat ze konden geven om een nieuwe kabel te leggen was 23 januari! Wat dus fucking lang is.. ik was dus ni content maar kom, weinig aan te doen. Bij het eindigen van het gesprek zegt da stom kalf aan den telefoon, "geniet nog van onze producten!" .. Welke producten? Arrogante trut! Da heb ik dus ni gezegd maar ik dacht het wel.
Nu dacht ik bij mijzelf, er moet toch een manier zijn om rapper TV en Internet te hebben want 2 maanden niks is wel wa lang. En die arrogante kut heeft mij ook nen afkeer gegeven tegen telenet
De telefoonaansluiting is wel nog in orde en met Belgacom gaat alles via die lijn. Dus zou ik in theorie op het einde van de week al kunnen gesetteld zijn.
Na wa rondlezen heb ik toch redelijk wat commentaar gezien over Belgacom dus nu is mijn vraag. Wat zijn jullie bevindingen over Belgacom en zouden jullie overschakelen of toch 2 maanden wachten op een telenet verbinding?
Klik om te vergroten...

Kunt ge zelf geen kabel leggen? Of is het de kabel die van buiten naar binnen komt die in frut ligt?

Overigens, het ligt aan het call-center, niet aan telenet zelf.
B

Bompaization

Legacy Member
Het zal er wat vanaf hangen wat het is, denk ik.
Ik had vorige week een storing op mijn modem, zaterdag gebeld, en maandagochtend stond de technieker aan mijn deur.
a

a7x

Legacy Member
Bompaization zei:
Het zal er wat vanaf hangen wat het is, denk ik.
Ik had vorige week een storing op mijn modem, zaterdag gebeld, en maandagochtend stond de technieker aan mijn deur.
Klik om te vergroten...
Hij praat over een kabel te hebben doorgekapt... dat is veel ernstiger dan wat jij zegt en heeft er niks mee te maken.
M

Muscleduck

Legacy Member
Ik zit al jaren bij Belgacom en kan daar geen woord verkeerd over zeggen. We hebben wel geen digitale TV want dat interesseert ons niet. Het internet is snel (60/5 reëel 55/4.8 ca) en tenminste ECHT limietloos. Ik heb maanden waar ik vlotjes over de 500GB ga zonder ook maar 1 mail of telefoontje of waarschuwing. Er zijn mensen die door de TB gaan zonder problemen. Geen gezever met piek- en daluren ook. Alles 100% aangerekend zonder gemor van Belgacom. Kan het alleen maar aanraden.
M

Misterblort

Legacy Member
mrc zei:
Amaai, dus omdat een helpdeskmedewerker je een standaard antwoord geeft, is het een arrogante trut. :wtf:
Misschien even opletten vooraleer je een muur gaat afkappen, dan had je die "arrogante trut" niet nodig gehad. Dat het nu lang duurt, heeft ook te maken met de feestdagen, je timing is dus ook nog eens bijzonder ongelukkig.

Dat terzijde: ik meen dat contracten nu eender wanneer opzegbaar zijn. Niets lijkt je te beletten om nu dus een paar maanden BGC te proberen en daarna eventueel gewoon verder te gaan met telenet.
Natuurlijk wel geen abbo nemen waarbij je dan een iphone oid krijgt voor "1 euro".
Klik om te vergroten...

Ehm.. Ik heb mij nooit kwaad gemaakt op haar en mijn stem nooit verheft dus zij heeft geen last gehad van mij.
Het gaat ook niet over het feit dat zij mij niet rapper kan helpen, maar om het feit dat ze heel goed wist dat ik 2 maand zonder internet en tv ging zitten en dan doodleuk zegt, "geniet nog van onze producten". Op zo'n moment denk ik, steekt die producten in u gat!
En ik neem aan dat gij nooit verbouwd hebt? :) Die kabel was ergens in het midden van ne muur geplakt.. Ni dat ik er veel aan kon doen.

Bon ik ga het gewoon proberen, als het goed werkt, des te beter. As het niet werkt laat ik telenet alsnog hunne kabel trekken.
@ Preske, het is de kabel die van buiten naar binnen komt die in frut ligt.
B

Bompaization

Legacy Member
a7x zei:
Hij praat over een kabel te hebben doorgekapt... dat is veel ernstiger dan wat jij zegt en heeft er niks mee te maken.
Klik om te vergroten...

Daarom zei ik ook dat het er vanaf hangt wat het is :ironic:
E

Elke1988

Legacy Member
Je kan ook voorbeeld naar scarlet gaan kost 39€
en geen download limiet want ik ga van tijd boven de 300 a 400 gb per maand.

download 50mbps en upload 4mbps (ligt ook waar de centrale is waar je woont).
H

Hara-K1ri

Legacy Member
Die dame van Telenet hier uitkafferen heeft geen zin, zoals al gezegd is het in principe jou eigen schuld en kunnen zij er weinig aan doen. De feestdagen zijn druk, en dit is niet zomaar even een andere modem plaatsen dat in enkele minuten gefixt is, dus moeten ze een vrij moment vinden, wat nu niet eenvoudig is, vandaar dat je zo lang moet wachten.

Tijdelijk overschakelen kan helpen, maar dat is dan weer te zien waar je woont. Wij hebben al meermaals bekeken, maar int boeregat dat wij leven, hebben we met ons telenetabo 160mbps (op papier, realiteit ist iets lager, maar meestal 100mbps of hoger), wat veel is, luxueus en eigenlijk overbodig in de meeste gevallen, met de helft hebben we ook meer dan genoeg. Limietloos downloaden hebben we niet, maar met ons huidig abonnement hebben we 2TB down/up per maand, wat in mijn ogen zo goed als limietloos is.

Overschakelen hebben we al vaak over gedacht, maar je moet rekening houden dat, afhankelijk van waar je woont, het geen nut heeft. Zowat iedereen hier in mijn buurt is bijna verplicht bij telenet te gaan, wij ook. We hebben al meermaals gekeken om te verleggen, maar ofwel hebben we snel internet, ofwel zitten we met een max van om en bij de 20mbps op papier, in realiteit komt het neer dat we hier met bv belgacom maar maximum 12mbps kunnen krijgen, dat voor een gezin van 5. Onhaalbaar in deze moderne tijd.
P

Preske

Legacy Member
Misterblort zei:
Ehm.. Ik heb mij nooit kwaad gemaakt op haar en mijn stem nooit verheft dus zij heeft geen last gehad van mij.
Het gaat ook niet over het feit dat zij mij niet rapper kan helpen, maar om het feit dat ze heel goed wist dat ik 2 maand zonder internet en tv ging zitten en dan doodleuk zegt, "geniet nog van onze producten". Op zo'n moment denk ik, steekt die producten in u gat!
En ik neem aan dat gij nooit verbouwd hebt? :) Die kabel was ergens in het midden van ne muur geplakt.. Ni dat ik er veel aan kon doen.

Bon ik ga het gewoon proberen, als het goed werkt, des te beter. As het niet werkt laat ik telenet alsnog hunne kabel trekken.
@ Preske, het is de kabel die van buiten naar binnen komt die in frut ligt.
Klik om te vergroten...

ja dan zijt ge gescheten natuurlijk.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan