Archief - Enorme (verkeerde) Douanekost

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
V

Veri

Legacy Member
Hey 9lives

Ik koop gereld dingen uit Japan (eletronica, games ...), en weet dat ik op pakketten bijna altijd 21%tot30% BTW + 12euro inklaringskosten moet betalen.

Vanmorgen kreeg ik een EMS pakket t.w.v. €38 (zo in grote letters aangegeven op de doos!), en verwachte iets van een €30 tax, tot mijn verbazing staat er op de doos inklaringskost €12 + import €123.6

What the fuck! Om tot zo'n bedrag te komen zou de waarde iets van een €500 moeten zijn ...!

Ik ben echt niet van plan dit te betalen, ik heb online een factuur die zwart op wit aantoont dat de waarde €38 is. Ik verdenk zelf dat de taks €35 was en dat ze 'per ongeluk' dat eentje er bij getypt hebben.

Heeft iemand ervaring met foute importkosten? Moet ik de taks eerst betalen en dan bij de ombudsdienst gaan of dergelijk? Van mijn part mogen ze het pakket zelf terugsturen, een tweede keer de verzending betalen is nog vele malen goedkoper dan deze belachelijke importkost.

Alvast bedankt voor de hulp . . .
w

wiseguy444

Legacy Member
Invoerrechten zijn verschuldigd als de waarde van het pakket (zelfs een geschenk) minimaal 150 euro bedraagt
Invoerrechten worden berekend op de “douanewaarde” die terug te vinden is op het postaal douanedocument of op de factuur eventueel verhoogd met de verzendkosten (Zie voorbeelden onder 3.1). Voor de douane hebben alle goederen (inclusief geschenken) steeds een bepaalde waarde.
2. Btw is verschuldigd op commerciële pakketten die 22 euro of meer kosten* en op niet-commerciële zendingen van particulier aan particulier (zelfs een geschenk) die 45 euro of meer kosten*. (* betekent de waarde van de zending, excl. transportkosten.)
http://www.bpost.be/site/nl/residen...ijkomende_kosten_internationale_pakketten.pdf


Normaal moet je dan toch geen importkosten betalen?
Ik heb nog maar één keer kosten moeten betalen op de +-25x dat ik in china heb besteld en dat was dan maar een klein bedrag.
Ik zou mailen met de douane en in bijlage uw factuur steken.
Zal wel een vergissing zijn.
V

Veri

Legacy Member
Sorry, ik gebruikte de verkeerde termen. Invoersrechten zijn inderdaad vrijgesteld, BTW/"import" is wat ze fout(?) berekend hebben blijkbaar.

Ik denk dat ik morgen de factuur afprint en naar het postkantoor ga horen wat ze te zeggen hebben, maar denk dat het daar niet meteen tot een oplossing zal komen.

Ofwel is het een "fout", ofwel hebben ze zelf een waarde op de inhoud geplakt; hoe dan ook hoop ik dat alles opgelost zal zijn eens de juiste factuur beland bij een verantwoordelijke.
9

9lives UNI

Legacy Member
Is meer kopen en verzneden met een koerier met eigen inklaring geen goedkopere optie? Elke keer het in handen van de post komt word je letterlijk bestolen.
G

Grieverken

Legacy Member
Manee, ni betalen, dan ziet ge het misschien niet terug, voor een item van 30 euro? Daarbij, ik had een pakket uit USA van 130 euro en ik moest maar 20 tal euro betalen dus volgens mij is dat gewoon fout berekend. Bel of mail eens ipv direct te betalen. U pakje zal niet verdwijnen :)
V

Veri

Legacy Member
Grieverken zei:
Manee, ni betalen, dan ziet ge het misschien niet terug, voor een item van 30 euro? Daarbij, ik had een pakket uit USA van 130 euro en ik moest maar 20 tal euro betalen dus volgens mij is dat gewoon fout berekend. Bel of mail eens ipv direct te betalen. U pakje zal niet verdwijnen :)
Klik om te vergroten...

Mss best de tijd nemen ja :P thanks
USA/USPS heeft een aparte dienst hier dacht ik, daar nog nooit last gehad...
M

Muscleduck

Legacy Member
Ik zou idd niet betalen. Uw geld terugkrijgen kan fameus lastig zijn soms.
V

Veri

Legacy Member
Muscleduck zei:
Ik zou idd niet betalen. Uw geld terugkrijgen kan fameus lastig zijn soms.
Klik om te vergroten...

Ik had gelijk de indruk dat betalen en dan het betwisten zodat ze het teveel terugstorten een manier is.
Heb gisteren naar Douane&Accijnzen Gent gebeld, daar doorverwezen naar Brussel, daar doorverwezen naar "Belgian Post International (BPI.csclearance)". Heb hen nu een mailtje gestuurd met de factuur, wss enkele dagen op antwoord wachten.

Benieuwd dus wat ze zullen antwoorden
(grappig trouwens: BPI blockt gmail addressen. Vreemd).
D

Deckard

Legacy Member
De fout ligt niet bij de douane hier, maar Bpost die weer eens gefaald heeft. Alé, uit uw post leid ik toch af dat Bpost de inklaring e.d. heeft gedaan?

Stond op de doos de waarde vermeld (prijs van het product + verzendkosten)? Als de verzendkosten er niet apart op vermeld staan, hanteren sommige firma's hun eigen tarief om de verzendkosten te bepalen. Dat zou een deel van het te hoge bedrag kunnen verklaren, maar dan nog is 123,6 EUR veel te veel.

Collega van mij had ook een pakje besteld van een Franse online winkel maar blijkbaar vanuit Hongkong werd verzonden. Hij kreeg dat geleverd met Bpost met een factuur van 38 EUR op een waarde van 49 EUR (gratis verzending). Was ook veel te veel uiteraard. Hij heeft contact opgenomen met Bpost (via dat e-mail adres hierboven vermeld en ook getelefoneerd) om het te regelen. Ik zal hem morgen nog eens vragen hoe dat nog afgelopen is.

Zoals ik in een andere topic eens heb gezegd: indien het mogelijk is, kies dan om het te verzenden met Fedex/UPS. Verzending is waarschijnlijk iets duurder, maar je gaat (bijna) nooit zo'n dingen voorhebben. Ik snap echt niet hoe ze dat bij Bpost soms doen.
V

Veri

Legacy Member
Deckard zei:
De fout ligt niet bij de douane hier, maar Bpost die weer eens gefaald heeft. Alé, uit uw post leid ik toch af dat Bpost de inklaring e.d. heeft gedaan?

Stond op de doos de waarde vermeld (prijs van het product + verzendkosten)? Als de verzendkosten er niet apart op vermeld staan, hanteren sommige firma's hun eigen tarief om de verzendkosten te bepalen. Dat zou een deel van het te hoge bedrag kunnen verklaren, maar dan nog is 123,6 EUR veel te veel.

Collega van mij had ook een pakje besteld van een Franse online winkel maar blijkbaar vanuit Hongkong werd verzonden. Hij kreeg dat geleverd met Bpost met een factuur van 38 EUR op een waarde van 49 EUR (gratis verzending). Was ook veel te veel uiteraard. Hij heeft contact opgenomen met Bpost (via dat e-mail adres hierboven vermeld en ook getelefoneerd) om het te regelen. Ik zal hem morgen nog eens vragen hoe dat nog afgelopen is.

Zoals ik in een andere topic eens heb gezegd: indien het mogelijk is, kies dan om het te verzenden met Fedex/UPS. Verzending is waarschijnlijk iets duurder, maar je gaat (bijna) nooit zo'n dingen voorhebben. Ik snap echt niet hoe ze dat bij Bpost soms doen.
Klik om te vergroten...

Inderdaad Bpost die iets verkeerd berekend heeft geloof ik. Hoop ik toch. Een importkost die bijna gelijk is aan de waarde is al moeilijk te geloven, maar als die hoger is dan de waarde lijkt me toch inderdaad iets serieus mis.

FedEx/UPS/DHL is supersnel en nog nooit problemen mee gehad, maar meestal zijn de kosten toch nog hoger dan bij goedkopere opties (duurdere shipment + altijd extra taks factuur erna, als internationaal).
Toch wel twee keer nadenken na dit voor te hebben. Hoop gewoon dat het opgelost geraakt, geen idee wat ik moet doen als ze volhouden dat ik die absurde taks moet betalen.
D

Deckard

Legacy Member
Als je het toch zou betalen, raad ik u aan om Bpost een teruggavedossier te laten indienen bij de douane. Alé, ik hoop toch dat ze zoiets bij Bpost doen, bij Fedex of UPS in ieder geval wel. Voeg daar dan alle nodige documentatie bij en dan moet de douane oordelen of een teruggave van het (te veel) betaalde gerechtvaardigd is.

Ik weet natuurlijk ook niet wat Bpost u daar dan nog voor zal aanrekenen en hoeveel tijd dat allemaal in beslag zal nemen.
S

Sick`

Legacy Member
Als bpost de inklaring doet moet ge dat met bpost regelen. Lijkt me een fout van hen te zijn.

Bpost zijn wel bandieten op dat vlak, ge krijgtvaak uw pakske ni voor ge betaald :(
S

Sick`

Legacy Member
Veri zei:
FedEx/UPS/DHL is supersnel en nog nooit problemen mee gehad, maar meestal zijn de kosten toch nog hoger dan bij goedkopere opties (duurdere shipment + altijd extra taks factuur erna, als internationaal).
Toch wel twee keer nadenken na dit voor te hebben. Hoop gewoon dat het opgelost geraakt, geen idee wat ik moet doen als ze volhouden dat ik die absurde taks moet betalen.
Klik om te vergroten...

Ik heb met FedEx al miserie gehad. Ik had wel eerst mijn pakje gekregen en nadien hun factuur. Hun berekening was verkeerd omdat ze zelf de verzendkosten gegokt hadden, terwijl ik een veeeeeeeeel lagere flat fee betaald had. Kheb hen na veel zeveren gewoon het correcte bedrag overgeschreven en nooit iets van terug gehoord. Wel zwak dat ze mij de volle pot lieten betalen voor iets wat in een enveloppe zat! En dan hun 10 euro administratieve kost (+btw op da bedrag) der nog eens bovenop... Ppffff.
D

Deckard

Legacy Member
Sick` zei:
Ik heb met FedEx al miserie gehad. Ik had wel eerst mijn pakje gekregen en nadien hun factuur. Hun berekening was verkeerd omdat ze zelf de verzendkosten gegokt hadden, terwijl ik een veeeeeeeeel lagere flat fee betaald had. Kheb hen na veel zeveren gewoon het correcte bedrag overgeschreven en nooit iets van terug gehoord. Wel zwak dat ze mij de volle pot lieten betalen voor iets wat in een enveloppe zat! En dan hun 10 euro administratieve kost (+btw op da bedrag) der nog eens bovenop... Ppffff.
Klik om te vergroten...

Ja, ik weet dat ze bij Fedex zelf een tarief hanteren als de verzendkosten nergens apart vermeld zijn indien het levering FOB is. Kan soms tot een hogere kost leiden. Proberen aan de verkoper te vragen dat hij de verzendkosten zeker apart vermeldt.
V

Veri

Legacy Member
Sick` zei:
Ik had wel eerst mijn pakje gekregen en nadien hun factuur.
Klik om te vergroten...

Is meestal zo tenzij import inclusief behandeld wordt (is bij amazon.com / ebay US tegenwoordig incl.).

Nog altijd aan het wachten op bpost voor antwoord i.v.m. dounanekost.
Z

ZeroGeass

Legacy Member
Ben je zeker dat je geen invoerrechten aant betalen bent?

Er is een verschil tussen importtax en invoerrecht
V

Veri

Legacy Member
ZeroGeass zei:
Ben je zeker dat je geen invoerrechten aant betalen bent?

Er is een verschil tussen importtax en invoerrecht
Klik om te vergroten...

Op de doos stond er: import €123.6, inklaring €12. Kan zijn dat die invoerrechten in de import zit, maar normaal moet je die natuurlijk niet betalen voor een pakket twv €40.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan