Archief - Dommel - deel 2
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
.GuntherDW
Legacy Member
Bah, hoe is het eigenlijk mogelijk dat m'n buur, gewone buur dus, niet overbuur, stukken lager synct dan mij, en volgens het VDSL2 tooltje stukken verder is dan mij.
Dit allemaal terwijl hij eig dichter tegen de ROP woont dan ik
.
Mijn stats
Zijn stats
Je kan duidelijk de verschillen in resultaten zien, ligt dit aan dommel of moet ik eens dringen naar belgacom bellen (om het dan bv ook voor m'n buur beter te maken)?
De afstand tot de ROP is wel een beetje te ver imo. Zó ver wonen we er niet van. Neem een dikke 300-400m max ofzo.
Dit allemaal terwijl hij eig dichter tegen de ROP woont dan ik
.Mijn stats
Code:
************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************
download upload
line: 24960 kbps 3104 kbps
payload: 20048 kbps 2032 kbps
max line: 27840 kbps
max payload: 20736 kbps
bands used: 2 1
bandplan: 8D
training: 6.3 dB
loop length: 357 m
near end: 770 m
far end: 348 m
avg. length: 492 m
snr margin: 2.0 dB
attenuation: 10.3 dB
avg. margin: 6.4 dB
avg. snr: 21.7 dB
forecast max line: 28350 kbps
forecast max payload: 22995 kbpsZijn stats
Code:
************************
* VDSL2 modem tool 1.6 *
************************
download upload
line: 11312 kbps 848 kbps
payload: 9056 kbps 544 kbps
max line: 19168 kbps
max payload: 14640 kbps
bands used: 1 1
bandplan: 8D
training: 16.5 dB
loop length: 418 m
near end: 952 m
far end: 414 m
avg. length: 595 m
snr margin: 14.0 dB
attenuation: 12.6 dB
avg. margin: 16.5 dB
avg. snr: 40.6 dB
forecast max line: 74250 kbps
forecast max payload: 60225 kbpsJe kan duidelijk de verschillen in resultaten zien, ligt dit aan dommel of moet ik eens dringen naar belgacom bellen (om het dan bv ook voor m'n buur beter te maken
)?De afstand tot de ROP is wel een beetje te ver imo. Zó ver wonen we er niet van. Neem een dikke 300-400m max ofzo.
driekes
Legacy Member
Echt ni te schatten die mannen.
Situatie: vriendin had dommel op app, wij gaan samenwonen en omdat dat contract nog loopt verhuizen we dommel maar mee. Aangevraagd in februari voor verhuis in april.
april, geen internet. Na veel over en weer gebel wordt op 22 april nen technieker gestuurd, nog niet in orde. Pas na nieuwe technieker op 5 mei of zo internet in orde. Wij vragen aan die technici van de helpdesk, wij krijgen die maand toch terugbetaald. Ja zeggen die.
Nu sturen wij een mail met de vraag van wanneer krijgen wij dat terugbetaald. Mail van dommel: gezien onze scherpe tarieven kunnen wij dit niet terugbetalen. Ik bel om uitleg, ja dat staat in de klantenovereenkomst.
Das nu echt om woest van te worden, betalen voor een niet geleverde dienst.
Situatie: vriendin had dommel op app, wij gaan samenwonen en omdat dat contract nog loopt verhuizen we dommel maar mee. Aangevraagd in februari voor verhuis in april.
april, geen internet. Na veel over en weer gebel wordt op 22 april nen technieker gestuurd, nog niet in orde. Pas na nieuwe technieker op 5 mei of zo internet in orde. Wij vragen aan die technici van de helpdesk, wij krijgen die maand toch terugbetaald. Ja zeggen die.
Nu sturen wij een mail met de vraag van wanneer krijgen wij dat terugbetaald. Mail van dommel: gezien onze scherpe tarieven kunnen wij dit niet terugbetalen. Ik bel om uitleg, ja dat staat in de klantenovereenkomst.
Das nu echt om woest van te worden, betalen voor een niet geleverde dienst.
Japser
Legacy Member
driekes zei:Echt ni te schatten die mannen.
Situatie: vriendin had dommel op app, wij gaan samenwonen en omdat dat contract nog loopt verhuizen we dommel maar mee. Aangevraagd in februari voor verhuis in april.
april, geen internet. Na veel over en weer gebel wordt op 22 april nen technieker gestuurd, nog niet in orde. Pas na nieuwe technieker op 5 mei of zo internet in orde. Wij vragen aan die technici van de helpdesk, wij krijgen die maand toch terugbetaald. Ja zeggen die.
Nu sturen wij een mail met de vraag van wanneer krijgen wij dat terugbetaald. Mail van dommel: gezien onze scherpe tarieven kunnen wij dit niet terugbetalen. Ik bel om uitleg, ja dat staat in de klantenovereenkomst.
Das nu echt om woest van te worden, betalen voor een niet geleverde dienst.
Oplossing ga weg bij dommel als ge kunt
Heb da een dik jaar geleden ook zo iets meegemaakt maar blijkbaar leren ze gewoon ni uit hun fouten !
driekes
Legacy Member
Japser zei:Oplossing ga weg bij dommel als ge kunt
Heb da een dik jaar geleden ook zo iets meegemaakt maar blijkbaar leren ze gewoon ni uit hun fouten !
dat was ons eerste idee, maar blijkbaar staat ook in de klantenovereenkomst dat als ge verhuist, ge automatisch een nieuw jaarcontract aan uw been hebt
ik was bereid om een kleine 100 euro neer te leggen om van dommel af te zijn na een 20tal dagen gerommel, maar een heel jaar opzeg bijbetalen ging er wat over.Ze zijn wel kampioen van de klein letterkes daar.
GuntherDW
Legacy Member
[MJ];13389461 zei:
Betere binnenbekabeling?
De modem hangt aan het eerste aansluitpunt, hell het *enige* belgacom aansluitpunt, in de garage. er hangt niets anders buiten de modem aan.
Het komt daar binnen, ik heb al verscheidene kabels, splitter en geen splitter, een andere sagem en nu ook een offi BGC bbox firmware geprobeerd, niet echt veel veranderd.
Aan de binnenbekabeling zal het niet liggen
.De buitenbekabeling daarentegen (van de ROP tot aan m'n huis daarentegen) is hoogstwss brakkig.
Japser
Legacy Member
driekes zei:dat was ons eerste idee, maar blijkbaar staat ook in de klantenovereenkomst dat als ge verhuist, ge automatisch een nieuw jaarcontract aan uw been hebt
Ze zijn wel kampioen van de klein letterkes daar.
na u jaar gaat ge een aangetekend schrijven sturen met de datum wnr ge wilt da ze u afsluiten.
Ze lezen u brief dus gewoon ni! Beste is da ge gewoon ni meer betaald vanaf de datum da ge wilt da ge afgesloten wordt. Maar ge hebt wel nog een maand of 2 internet zonder te betalen want afsluiten doen ze ni. Pas na 2 keer zien ze da ge ni betaald hebt gaan ze is in hun brievenbak zoeken en dan sluiten ze u af!
edit : ik zeg dit maar omdat wij ni hadden gedacht om domicile af te zeggen bij de bank en ze hebben nog 1 maand extra af getrokken en terug krijgen lukt ni.
Creamium
Legacy Member
bah
ik heb dus echt veel miserie.
dommel heeft vanaf t begin een speedcap op ons lijntje gezet omdat we veel te ver van de centrale zaten. het moest om onze verbinding stabiel te houden.
da's altijd zo gebleven, result een dl van maar 350 kbs. de laatste tijd valt t internet hier echter de hele tijd weg, echt constant. niet meer uit te houden. ik bel naar dommel, en ze zouden t weer naar beneden moeten schroeven. voor een bep waarde (ik ken er niks van) hadden we maar een 6, terwijl dat dat 20 zou moeten zijn.
Die vent raadde me echter t vdsl alternatief aan, aangezien afstand tot de centrale dan niet veel zou uitmaken en ik ook aan 20 mbs zou kunnen surfen. hier voorgesteld, zou een alternatief kunnen zijn. ik bel terug naar de tech dienst om nog es confirmation te vragen of wij idd een snelle én stabiele verbinding zouden hebben, en ie zegt 100% van ja... maar kweet nie: dat is een migratiekost van €100 voor bestaande leden en kmoet nog es een modem kopen... wie weet is er dan weer iets en valt t weer de hele tijd uit.
kzit nogal met mijn handen in mn haar op dit moment
ik heb dus echt veel miserie.
dommel heeft vanaf t begin een speedcap op ons lijntje gezet omdat we veel te ver van de centrale zaten. het moest om onze verbinding stabiel te houden.
da's altijd zo gebleven, result een dl van maar 350 kbs. de laatste tijd valt t internet hier echter de hele tijd weg, echt constant. niet meer uit te houden. ik bel naar dommel, en ze zouden t weer naar beneden moeten schroeven. voor een bep waarde (ik ken er niks van) hadden we maar een 6, terwijl dat dat 20 zou moeten zijn.
Die vent raadde me echter t vdsl alternatief aan, aangezien afstand tot de centrale dan niet veel zou uitmaken en ik ook aan 20 mbs zou kunnen surfen. hier voorgesteld, zou een alternatief kunnen zijn. ik bel terug naar de tech dienst om nog es confirmation te vragen of wij idd een snelle én stabiele verbinding zouden hebben, en ie zegt 100% van ja... maar kweet nie: dat is een migratiekost van €100 voor bestaande leden en kmoet nog es een modem kopen... wie weet is er dan weer iets en valt t weer de hele tijd uit.
kzit nogal met mijn handen in mn haar op dit moment
DSK
Legacy Member
driekes zei:Echt ni te schatten die mannen.
Situatie: vriendin had dommel op app, wij gaan samenwonen en omdat dat contract nog loopt verhuizen we dommel maar mee. Aangevraagd in februari voor verhuis in april.
april, geen internet. Na veel over en weer gebel wordt op 22 april nen technieker gestuurd, nog niet in orde. Pas na nieuwe technieker op 5 mei of zo internet in orde. Wij vragen aan die technici van de helpdesk, wij krijgen die maand toch terugbetaald. Ja zeggen die.
Nu sturen wij een mail met de vraag van wanneer krijgen wij dat terugbetaald. Mail van dommel: gezien onze scherpe tarieven kunnen wij dit niet terugbetalen. Ik bel om uitleg, ja dat staat in de klantenovereenkomst.
Das nu echt om woest van te worden, betalen voor een niet geleverde dienst.
Heb zelf ook 3 maand zonder internet gezeten (bijna nooit connectie en als ik die had dan had ik max 20kb/s). Deze problemen waren er gekomen door hun fout (misse inschatting afstand tot centrale & tussencentrales). Meerdere aangetekende brieven gestuurd, meerdere calls geopend, dagelijks naar de helpdesk gebeld en het enige dat ik gedaan gekregen heb is dat ik na 3 maand mijn contract heb kunnen opzeggen zonder gevolg (na 11 maand). Die 3 maand heb ik ook niet teruggezien
Daarna zijn ook nog regelmatig betalingsherinneringen gekomen en iedere keer belde ik naar de helpdesk waar je te horen krijgt dat dit "normaal" is.
Bij mij dus nooit geen Dommel meer en ik zal het ook niemand aanraden. Volgende maand zorg ik dat mijn ouders ook overstappen in ieder geval.
driekes
Legacy Member
Mja alleen jammer dat we daar ingestapt zijn. :doh:
Hebben die nog nooit een klacht van test aankoop of iets dergelijks aan hun been gehad? Het gaat maar om 20 euro of zo, maar over zo een zaken kan ik me serieus opwinden. Bij telenet e.d. ook al wel last gehad, maar als ge daar een maand zonder verbinding hebt gezeten geven ze u wel uw geld terug. (denk ik)
Of dit allemaal legit is weet ik zo ook niet...
Hebben die nog nooit een klacht van test aankoop of iets dergelijks aan hun been gehad? Het gaat maar om 20 euro of zo, maar over zo een zaken kan ik me serieus opwinden. Bij telenet e.d. ook al wel last gehad, maar als ge daar een maand zonder verbinding hebt gezeten geven ze u wel uw geld terug. (denk ik)
Of dit allemaal legit is weet ik zo ook niet...
Feignasse
Legacy Member
meino zei:
Qué?
Creamium zei:
Als je modem synct op 20 Mbit dan kan je normaalgezien downloaden aan +/- 18 à 18.5 Mbit. Als je slechts 2 Mbit haalt, dan heb je een probleem. Hangt natuurlijk af van de server waarvan je downloadt en of je wireless gebruikt of niet. Maar met een pc die rechtstreeks met een netwerkkabel aan de b-box 2 hangt, zou je bij downloaden van een snelle server toch ongeveer 18Mbit moeten halen.
Creamium
Legacy Member
dit krijg ik van de modem info:
Downstream line rate : 25008 kbps
Upstream line rate : 3104 kbps
Downstream Training Margin : 27.6 dB
Bearer1 Downstream payload rate : 20048 kbps
Bearer1 Upstream payload rate : 2032 kbps
TX total power : -32.5 dbm
Downstream delay : 7.6 ms
Upstream delay : 3.5 ms
hij hangt met een lan kabel aan de pc.
Downstream line rate : 25008 kbps
Upstream line rate : 3104 kbps
Downstream Training Margin : 27.6 dB
Bearer1 Downstream payload rate : 20048 kbps
Bearer1 Upstream payload rate : 2032 kbps
TX total power : -32.5 dbm
Downstream delay : 7.6 ms
Upstream delay : 3.5 ms
hij hangt met een lan kabel aan de pc.
Feignasse
Legacy Member
Goede lijnwaarden en uitstekende resultaten bij de speedtest. Hoezo haal je maar 2 Megabit?
Probeer eventueel ook deze eens: Speed Test
Probeer eventueel ook deze eens: Speed Test
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.